
Analista Itsm
Há 4 dias
Realizar Integração entre ferramenta ITSM
- Suporte a integração ITSM
- Desenvolvimento de Portal (pagina web) Scripts, etc.
- Conhecimento de ferramentas de ITSM
- Tipo: ServiceNow, Jira, ServiceManager
**Conhecimentos obrigatórios**:
- Conhecimento em linguagem de programação avançada
- Conhecimento dos principais frameworks dentro da linguagem de programação
- Conhecimento em banco de dados
- Tipos: MySQL, MariaDB e SQL Server.
- Conhecimento avançado em API
- Tipos: RestFull, Rest e SOAP.
- Ferramentas: Postman, Advanced Rest Client e SoapUI.
- **Conhecimentos Gerais**:
- Ferramentas de versionamento de código: Git, SVN, etc..
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- IDE: VSCode, JetBrains ou similar.
- Metodologia ágil de desenvolvimento.
- Integrações entre sistemas.
- Conhecimento de ferramentas de ITSM
- Tipo: ServiceNow, Jira, ServiceManager, etc..
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**Conhecimentos desejados**:
o Conhecimento de processos ITIL e Agile
- Conhecimentos de serviço da núvem pública:
- AWS: Lambda, EBS, Api Gateway.
- Azure: Function, AppServices, Api Gateway.
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Analista de Governança ITSM Sênior
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Proposta de Liderança em Governança ITSMEstamos procurando alguém experiente para liderar a nossa equipe de governança de ITSM. A oportunidade envolve implementar e manter as melhores práticas, liderar a gestão de incidentes e problemas e definir KPIs para avaliar a performance dos serviços de TI.ResponsabilidadesImplementar e manter as melhores...
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Analista de Governança de TI – Foco em Processos ITSM
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Iventis Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Governança de TI com visão estratégica, pensamento crítico e capacidade de articulação entre times técnicos e de negócio.Essa pessoa será responsável pela melhoria contínua dos processos ITSM, atuando com governança, auditoria, gestão de mudanças, incidentes e problemas.Requisitos:Experiência sólida comprocessos...
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Analista de Governança de TI – Foco em Processos ITSM
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Iventis Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Governança de TI com visão estratégica, pensamento crítico e capacidade de articulação entre times técnicos e de negócio. Essa pessoa será responsável pela melhoria contínua dos processos ITSM , atuando com governança, auditoria, gestão de mudanças, incidentes e problemas. Requisitos: Experiência sólida...
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Analista Sênior – Itsm/Esm
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiroObjetivo da PosiçãoAtuar como especialista na modelagem, desenvolvimento e evolução de fluxos corporativos em plataformas ITSM e ESM, com foco na solução Freshservice da fabricante indiana Freshworks.O profissional será responsável por desenvolver iniciativas de automação, integração e análise de dados em ambientes complexos e...
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Itsm Governance Analyst
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Verity Tempo inteiro**A Verity está **buscando novos** talentos**Somos uma aceleradora de soluções digitais e buscamos **Analistas ITSM **para fazer parte dessa jornada**.**Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:**Stack de conhecimento**:- Gestão e Evolução de Serviços de TI utilizando práticas...
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Vaga De Analista De Dp
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil K2 Partnering Solutions Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Recursos Humanos, contrata Analista de dp. Atribuições: Oportunidade na k2 partnering solutions para atuação em cliente de grande porte de telecomunicações. Analista de gerenciamento de mudanças pleno- local de trabalho: Híbrido - chácara santo antônio são paulo/sp- contratação: Pj-...
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Desenvolvedor de Soluções ITSM
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolucoesITSMS Tempo inteiro R$85.993 - R$114.477Desenvolvedor de Soluções ITSM\Através da execução das suas atividades, você ajudará a garantir a entrega contínua de soluções ITSM que atendam aos requisitos dos clientes e parceiros. Para isso, você trabalhará em estreita colaboração com os times de tecnologia e negócios para melhorar o entendimento do negócio, desenvolver soluções e...
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Analista de Governanca de TI
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGovernanca Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Requisito fundamental para o sucesso na Gestao de Demandas da Diretoria de Estrategia e Tecnologia. O Analista de Governanca de TI Senior atua como um catalisador para a melhoria contínua dos processos de ITSM.FuncoesGestao de demandas;PDCA dos processos de ITSM;Criacao e revisao de documentos normativos;Criacao e revisao de dashboards e indicadores;Apoio a...
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Analista De Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiroVAGA: Analista de Suporte – Escala 12x36 Se tem experiência com processos ITSM, gosta de resolver problemas, trabalhar em equipe e entregar um atendimento de excelência, essa oportunidade é pra você Escala: 12x36 (diurno) Responsabilidades: - Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente pelos canais de atendimento;
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Analista de Governança
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiroO objetivo da vaga de Analista de Governança é assegurar a operação eficiente e consistente dos processos de IT Service Management (ITSM) no dia a dia. Este profissional será responsável por seguir, monitorar e manter os processos de ITSM conforme as melhores práticas, garantir a conformidade com políticas internas e regulamentações, além de...