Customer Success

Há 4 dias

Ribeirão Preto, Brasil Aliança Ltda Tempo inteiro

_Grupo de empresas de consultoria e educação corporativa que tem foco em atendimento a_
- empresas, com métodos eficientes de gestão, governança e educação executiva, promovendo a transformação de pessoas, famílias empresárias e de organizações, potencializando resultados._
**MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO**:
**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES**:
- Garantir a sustentação do relacionamento com os clientes, interagindo com as demais áreas da empresa, visando à solução das
- demandas apresentadas e o atendimento das expectativas identificadas.
- Acompanhar o desenvolvimento dos projetos de clientes da carteira visando o cumprimento de escopo, prazos e custos.
Fazer
interface e relacionamento com os clientes.
- Planejar os recursos e apoios necessários, analisar com equipe, identificar riscos dos projetos, e desenvolver planos de contingência, visando reduzir o impacto dos mesmos sob a qualidade da soluções e a rentabilidade dos projetos.
- Atuar junto às equipes técnicas, interagir com clientes e participantes envolvidos, propondo ajustes e apresentando sugestões, visando o bom andamento dos projetos.
- Avaliar o alcance dos resultados esperados para os projetos, verificando e acompanhando o desempenho dos
professores/consultores e dos participantes envolvidos.corretivos.
- Gerenciar e acompanhar indicadores de desempenho de projetos e dos resultados organizacionais sob sua responsabilidade e realizar planos
- Conduzir a análise, montagem, orçamentação, definição e viabilidade da realização de projetos, apoiando na venda das diversas soluções do negócio que constam no portfólio.
- Entre outras atividades**REQUISITOS TÉCNICOS**:
Necessário experiência em gestão de relacionamento com clientes, negócios e/ou projetos de
serviços especializados, consultorias, tecnologia ou áreas afins com foco no
atendimento ao cliente (B2B)
Conhecimento de Pacote Office Intermediário/Avançado (Word, PowerPoint e Excel) e Sistemas
de Gestão (CRM e ERP).
Disponibilidade para viagens na região (bate/volta), CNH B e veículo próprio (carro).
Horário de Trabalho:
Segunda-feira a Sexta-feira:
08h30 às 17h30
40 horas semanais - 100% presencial
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13o salário
**Experiência**:
- Sucesso do Cliente (obrigatório)

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Especialista em Customer SuccessDescrição da vaga:Estamos em busca de um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e que deseja fazer parte de nossa equipe como Especialista em Customer Success. Se você é orientado para resultados, tem excelente habilidade de comunicação e é motivado por proporcionar a melhor experiência possível...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ATTONA ESTUDIO E PRODUCAO LTDA Tempo inteiro

    Especialista em Customer Success Descrição da vaga: Estamos em busca de um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e que deseja fazer parte de nossa equipe como Especialista em Customer Success. Se você é orientado para resultados, tem excelente habilidade de comunicação e é motivado por proporcionar a melhor experiência possível...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Guidewire Software Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Customer Success Manager role at Guidewire Software . The Customer Success team focuses on creating engaged customer advocates who maximize the value of their Guidewire investments. The Customer Success Manager (CSM) oversees the strategy and execution of their customer portfolio, driving engagement, satisfaction, retention,...

  • Enterprise Customer Success Manager

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Canonical 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Canonical Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Canonical is a leading provider of open source software...

  • Customer Success

    Há 5 dias

    Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Especialista em Customer Success Descrição da vaga: Estamos em busca de um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e que deseja fazer parte de nossa equipe como Especialista em Customer Success. Se você é orientado para resultados, tem excelente habilidade de comunicação e é motivado por proporcionar a melhor experiência...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar à nossa equipe na Senior Noroeste Paulista. O candidato ideal será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços, promovendo um relacionamento duradouro e de sucesso. ResponsabilidadesVisitar clientes base para estreitar...

  • Analista de customer success

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem Somos? A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos. Estamos à...

  • Analista de customer success

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Quem Somos? A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos. Estamos...

  • Contracts & Customer Success Associate

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview We are an international technology company operating in the sports betting and iGaming industry. With offices across multiple regions, we are growing rapidly and expanding our presence in Brazil. We are looking for a talented and motivated professional to join our team and support our Legal, Compliance, and Sales departments in delivering a seamless...

  • Analista de Customer Success

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiro

    **None**: Somos uma empresa inovadora e em rápido crescimento, focada em fornecer soluções tecnológicas de ponta para nossos clientes. Nossa cultura é baseada em colaboração, inovação e foco no cliente, com um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. **? Responsabilidades**: Gerenciar o relacionamento com clientes chave, atuando como ponto focal...