Customer Success Analyst

Há 4 dias


Brasília, Brasil Moai Tempo inteiro

Vem fazer parte do time MOAIA MOAI é um Clube de Líderes que une, desenvolve e fortalece empresários de todo o Brasil.Aqui, provamos que as dores não são impedimento para avançar, elas criam pontes.Trabalhamos com Conselhos Estratégicos e Eventos de Networking, para que líderes com a mesma visão se conectem e acelerem seus empreendimentos."Aqui, construímos a ponte entre você e o mundo empresarial, criando relações duradouras com grandes líderes."Estamos em busca de uma pessoa para integrar nossa área de Customer Success, que é um dos principais ativos em nossa empresa.Será responsável poracompanhar a jornada dos empresários que chegam em nossa rede.Além disso, também dará apoio seja dentro dos conselhos estratégicos, estando lado a lado com grandes empreendedores de Brasília, acompanhando diretamente seus desafios ou em nossos eventos e encontros.Responsabilidades:Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal para todas as questões relacionadas ao sucesso do cliente;Compreender profundamente as necessidades e objetivos dos clientes, fornecendo soluções personalizadas e estratégias para garantir sua satisfação e sucesso;Colaborar estreitamente com as equipes internas para garantir a entrega eficaz de soluções e serviços que atendam às expectativas dos clientes;Participar ativamente de reuniões de conselho e eventos, representando os interesses e preocupações dos clientes e promovendo a visão e os valores da MOAI;Identificar oportunidades de crescimento e expansão dos negócios com os clientes existentes, oferecendo soluções adicionais que agreguem valor e impulsionem o sucesso mútuo;Monitorar e analisar métricas de sucesso do cliente, identificando áreas de melhoria e implementando estratégias para otimizar a experiência do cliente;Fornecer feedback proativo aos clientes sobre novos produtos, recursos e atualizações, garantindo que estejam aproveitando ao máximo o que oferecemos.Requisitos:Ensino superior completo;Ter bom domínio da língua portuguesa;Conhecimento em excel;Desejável experiência com atividades administrativas;Desejável experiência com a área de Customer Success.Comportamentais:Amar empreendedorismo, pessoas, relacionamento e quebrar a cabeça para solucionar os mais diferentes desafios empresariais;Comunicação clara e assertiva;Organização.Benefícios:Ausência programada;Licença maternidade/paternidade estendida;Plataforma de Terapia On-line - Guia da Alma;Educação - Acesso a todos os conteúdos da MOAI.Nossa atuação é presencial de terça a sexta no Lago Sul - Brasília DF.


  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil SOTER Tempo inteiro

    About Soter: Soter is an AI-powered recruiting platform helping agencies and families fill caregiving and frontline roles faster. We’re solving a critical U.S. workforce gap — starting with developmental disability care and expanding across healthcare, hospitality, and other high-turnover sectors. Role Overview: We’re seeking a Customer Success...

  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil SOTER Tempo inteiro

    About Soter:Soter is an AI-powered recruiting platform helping agencies and families fill caregiving and frontline roles faster. We’re solving a critical U.S. workforce gap — starting with developmental disability care and expanding across healthcare, hospitality, and other high-turnover sectors.Role Overview: We’re seeking aCustomer Success Analystwho...


  • Brasília, Brasil Closir Tempo inteiro

    Job Title: Customer Success Analyst Location: Remote Employment Type: Contractor Team: Customer Success About us: Closir is a UK-based investor relations (IR) support services provider. For over a decade we have been entrusted by blue chip companies around the world to help them achieve their IR objectives due to our intimate knowledge of the global...


  • Brasília, Brasil Closir Tempo inteiro

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  • Brasília, Brasil Closir Tempo inteiro

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  • Brasília, Brasil Closir Tempo inteiro

    Job Title: Customer Success AnalystLocation: Remote Employment Type: Contractor Team: Customer SuccessAbout us: Closir is a UK-based investor relations (IR) support services provider. For over a decade we have been entrusted by blue chip companies around the world to help them achieve their IR objectives due to our intimate knowledge of the global buy-side,...

  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil VTEX Tempo inteiro

    As a Customer Success Analyst at Weni by VTEX , you will ensure that clients successfully adopt and extract value from the Weni Platform. You will combine relationship management with hands-on technical knowledge, guiding clients to use the platform effectively and embedding Weni’s solutions into their daily operations. What you will do Drive Product...

  • Head Customer Success

    1 semana atrás


    Brasília, DF, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: **_ Você é um apaixonado pelo mundo dos negócios e seus desafios?_** **_ O maior clube de Empresários do Centro-Oeste busca por um profissional Head Customer Success, que ame de atuar em uma empresa dinâmica e inovadora, construindo relacionamento e experiências incríveis para seus clientes e colaboradores._** **_ Como Head de...


  • Brasília, Brasil Microsoft Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Account Manager role at Microsoft . Responsibilities Builds and coaches others on customer, partner, and internal stakeholder engagement strategy and models. Identifies, navigates, communicates, and influences key customer technical, business, and executive-level stakeholders (including partners). Initiates the...

  • Customer Success Specialist

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil SupportYourApp Tempo inteiro

    Passionate about the world of tech? What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our team as a Customer Success Specialist today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...