Customer Success Pleno

Há 2 dias

Ituiutaba, Brasil Pen Tempo inteiro

Sobre a vagaCargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$5.500,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads), produção de criativos (design e vídeo), páginas de conversão e implementação de CRM — tudo alinhado à estratégia de crescimento dos nossos clientes.Mais do que entregar campanhas, criamos impacto real nos resultados. Pensamos como parceiros estratégicos e valorizamos quem joga para vencer. Se você quer crescer em um ambiente de alta performance, colaborativo e com espírito empreendedor, a Pen pode ser o seu lugar. O que você vai fazer no dia a dia:Gerenciar e nutrir uma carteira de 35 clientes de 1 squad da agência, sendo o elo entre cliente e times internos (mídia, conteúdo, design, estratégia)Organizar e direcionar demandas via Click Up, marcando responsáveis e acompanhando prazosRealizar reuniões de onboarding, alinhamento estratégico e QBRs (revisões trimestrais)Acompanhar de perto a jornada do cliente: entregas, resultados, satisfação e retençãoAtuar de forma consultiva, propondo soluções e antecipando problemas ou oportunidadesMonitorar KPIs e propor melhorias com base em dados (retenção, engajamento, performance como por exemplo CSAT, NPS & Churn)Participar ativamente dos grupos de comunicação com os clientes, mantendo o relacionamento saudável mesmo nos momentos mais desafiadores.O que esperamos de você:Mentalidade de comunidade e colaboração em escalaAlinhamento com uma cultura institucional forteCapacidade de trabalhar com alto volume de informaçõesInteresse genuíno pela experiência do clienteProatividade em sugerir melhorias para os clientesCompartilhar conhecimento e contribuir com a evolução do timeExcelente comunicação verbal e escritaOrganização para lidar com múltiplos clientes e prioridadesPerfil analítico: saber olhar para dados e transformar em açãoExperiência prévia com Customer Success, Atendimento ou Coordenação de Contas (especialmente em agências ou empresas de marketing digital).Diferenciais que te destacam: Experiência em agências ou empresas de marketing digital Conhecimento básico em inbound, mídia paga ou CRM Habilidade com estratégias de retenção e crescimento de contasO que oferecemos: Remuneração inicial extra no primeiro dia de R$500,00 (pagamento único, apenas no mês de início) Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio. Participar da construção de uma marca que está crescendo +30% ao mês Ambiente dinâmico, desafiador e colaborativo Liberdade criativa e autonomia para testar ideiasFaça parte da nossa jornada Estamos em pleno crescimento e buscamos pessoas com sede de evolução, que queiram construir algo grande com a gente. Aqui, valorizamos quem entrega, aprende rápido e quer deixar sua marca.Se você está em busca de uma oportunidade para construir sua carreira com propósito, esse pode ser o seu próximo passo.

  • Customer Success

    Há 6 dias

    Ituiutaba, Brasil Jc Digital Expand Llc - Local Seo Agency Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano.O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário.A...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Yever Tempo inteiro

    Vaga: Customer Success - PlenoLocalização: Savassi - Belo Horizonte – MGModalidade: Presencial – PJYeverNa Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time de...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...

  • Analista De Customer Success

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success para atuar no relacionamento com clientes do setor de turismo, garantindo engajamento, retenção e apoiando oportunidades de expansão. O papel combina gestão de carteira de clientes com apoio consultivo e comercial, sempre utilizado o CRM para organização e...

  • Analista De Customer Success Pleno

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Rafael Toro Academia De Finanças Tempo inteiro

    Vamos juntos transformar o futuro da educação financeira no Brasil.Venha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro!Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro.Surgimos em 2017, a partir do sonho de mudar positivamente a vida das pessoas.Por isso, nossa missão é transformar a forma como se ensina e...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Klavi Tempo inteiro

    Uma das pioneiras em soluções de inteligência de dados no Open Finance, a klavi é uma das instituições que mais cresce nesse ecossistema, levando inovação através de dados a milhares de brasileiros. A klavi utiliza tecnologia própria e de ponta para viabilizar a coleta de dados, além de automatizar todo o processamento desses dados para...

  • Customer Success Manager

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Pen Tempo inteiro

    Local de trabalho: Alphaville - Barueri, SPSobre a vagaCargo: Customer Success Manager Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: A combinarSobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Mobbie Tempo inteiro

    #WEAREHIRING | Customer Success – Especialista em Mídia DigitalÁrea: Mídia Digital | Modalidade: PJLocal de trabalho: Alphaville – Modelo: HíbridoNa Mobbie, buscamos um(a) Customer Success analítico(a) e estratégico(a), apaixonado(a) por transformar dados em resultados e criar relacionamentos duradouros e de impacto com nossos clientes.Você será...

  • Senior Customer Success Manager

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Clevertap Tempo inteiro

    About the Role:As a Customer Success Manager, you will be responsible for providing complete support to the LATAM customers for Clever Tap on value realization, solution engineering and product adoption with the customer's system, retain and grow Clever Tap business by effective customer success management.What will you do:Drive the product adoption to help...

  • Customer Success Manager

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Bitkernel Tempo inteiro

    About our CompanyBit Kernel is a tech-driven company specializing in streaming platforms for long-form video content. We provide secure end-to-end enterprise solutions tailored to the video industry.Our mission is to deliver comprehensive video streaming Saa S solutions that meet the needs of a diverse range of stakeholders—including operators, media...