Analista de Customer Success

2 semanas atrás

Florianópolis, Brasil Venture People Tempo inteiro

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Se você deseja criar interfaces incríveis e impactantes para nossos produtos e tem motivação para trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, gostaríamos muito de te conhecer Venha fazer parte da nossa equipe e ajude a criar uma nova geração de soluções para a mobilidade elétrica

Com o objetivo de alavancarmos ainda mais nossa atuação no mercado, estamos em busca de uma pessoa que seja um apoio à gerência de Marketing para auxiliar na gestão dos projetos da área, análise de mercado e concorrência e elaboração de campanhas que enfatizem nosso diferencial competitivo perante o mercado.

Conhecimentos e Habilidades desejadas:

  • Vivência em análise de concorrência e pesquisa de mercado;
  • Vivência em gestão de projetos;
  • Domínio de técnicas de persuasão textual para revisão de conteúdos;
  • Experiência em elaboração de campanhas de Marketing;
  • Conhecimento em ferramentas do Google (Search Console, Analytics, Drive, etc);
  • Conhecimento em pacote Office;
  • Orientação a dados e resultados, trabalho em equipe, proatividade, busca de conhecimento, entrega de valor, organização;

    Diferenciais:
  • Vivência em projetos utilizando frameworks ágeis;
  • Conhecimento em Wordpress para criação de Landing Pages;
  • Conhecimento em organização de eventos internos e externos.

    Você vai ser responsável por: 
  • Realizar pesquisas de mercado e análises de concorrência para garantir nosso diferencial competitivo;
  • Conhecer e transmitir o posicionamento da marca interna e externamente;  
  • Elaborar planos táticos para fortalecer a marca;
  • Revisar conteúdos para garantir nosso posicionamento perante o mercado; 
  • Identificar oportunidades para atração de novos clientes; 
  • Garantir a atualização recorrente das informações do nosso ICP e personas; 
  • Desenvolver estratégias para revitalizar e fortalecer nossas parcerias existentes;
  • Apoio nos planos táticos de vendas das equipes comerciais;
  • Acompanhar as mudanças e novidades da área;
  • Organizar eventos internos e externos.
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  • Pessoa Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil RD Station Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias. Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos...

  • Assistente de cs ii

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior: cursando ou completo; Pacote Office: intermediário.Necessário: -Conhecimento em Customer Success; -Conhecimento em NPS e CSAT;-Experiência em atendimento ao público.-Apoio técnico e suporte em CRM (focal de CRM);-Treinamentos a colaboradores (online e presencial);-Apoio em estratégias de disseminação de uso de CRM;-Criação de...

  • Client Success Associate

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Street Diligence, Inc. Tempo inteiro

    The Client Success Associate is pivotal in propelling our company forward by steering the onboarding of new clients and fostering ongoing relationships throughout their lifecycle. This individual harnesses a unique blend of communication skills, technical acumen, and a comprehensive understanding of client success tenets. As a key member of the Client...

  • Client Success Associate

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Street Diligence, Inc. Tempo inteiro

    The Client Success Associate is pivotal in propelling our company forward by steering the onboarding of new clients and fostering ongoing relationships throughout their lifecycle. This individual harnesses a unique blend of communication skills, technical acumen, and a comprehensive understanding of client success tenets. As a key member of the Client...

  • Client Success Associate

    3 semanas atrás

    florianópolis, Brasil Street Diligence, Inc. Tempo inteiro

    The Client Success Associate is pivotal in propelling our company forward by steering the onboarding of new clients and fostering ongoing relationships throughout their lifecycle. This individual harnesses a unique blend of communication skills, technical acumen, and a comprehensive understanding of client success tenets. As a key member of the Client...

  • Client Success Associate

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Street Diligence, Inc. Tempo inteiro

    The Client Success Associate is pivotal in propelling our company forward by steering the onboarding of new clients and fostering ongoing relationships throughout their lifecycle. This individual harnesses a unique blend of communication skills, technical acumen, and a comprehensive understanding of client success tenets. As a key member of the Client...

  • Client Success Associate

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Street Diligence, Inc. Tempo inteiro

    The Client Success Associate is pivotal in propelling our company forward by steering the onboarding of new clients and fostering ongoing relationships throughout their lifecycle. This individual harnesses a unique blend of communication skills, technical acumen, and a comprehensive understanding of client success tenets. As a key member of the Client...

  • Assistente de CS II

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Transpocred Tempo inteiro

    Acreditamos em um trabalho com propósito, onde podemos transformar as pessoas e a nossa comunidade. E essa essência, aliada à busca da excelência com simplicidade, que faz parte de nossos valores e da construção de nossa equipe. Já somos mais de 240 colaboradores na Transpocred, apaixonados por desenvolver produtos e serviços financeiros que fazem a...

  • Client Success Associate

    3 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Street Diligence, Inc. Tempo inteiro

    The Client Success Associate is pivotal in propelling our company forward by steering the onboarding of new clients and fostering ongoing relationships throughout their lifecycle. This individual harnesses a unique blend of communication skills, technical acumen, and a comprehensive understanding of client success tenets. As a key member of the Client...

  • Client Success Associate

    3 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Street Diligence, Inc. Tempo inteiro

    The Client Success Associate is pivotal in propelling our company forward by steering the onboarding of new clients and fostering ongoing relationships throughout their lifecycle. This individual harnesses a unique blend of communication skills, technical acumen, and a comprehensive understanding of client success tenets. As a key member of the Client...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles. O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles. O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de...

  • Client Success Associate

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Street Diligence, Inc. Tempo inteiro

    The Client Success Associate is pivotal in propelling our company forward by steering the onboarding of new clients and fostering ongoing relationships throughout their lifecycle. This individual harnesses a unique blend of communication skills, technical acumen, and a comprehensive understanding of client success tenets. As a key member of the Client...

  • Client Success Associate

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Street Diligence, Inc. Tempo inteiro

    The Client Success Associate is pivotal in propelling our company forward by steering the onboarding of new clients and fostering ongoing relationships throughout their lifecycle. This individual harnesses a unique blend of communication skills, technical acumen, and a comprehensive understanding of client success tenets. As a key member of the Client...

  • Analista de customer marketing

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação Social, Relações Internacionais ou áreas relacionadas;Experiência comprovada em Customer Marketing, Community Management e/ou Customer Experience;Conhecimento em estratégias de engajamento de clientes, advocacy e criação de conteúdo para comunidades online;Excelente habilidade de comunicação...

  • Customer success pleno

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nós, do time de Operações do EAG, estamos procurando alguém que possa contribuir em nossa missão, que é ajudar donos de pequenas e médias empresas a tirarem suas empresas do caos.   Antes de mais nada, vou te contar quais qualificações nós buscamos em um EAGênio: Requisitos: - Com experiência - Comportamentos: Comunicação, Vontade de aprender,...

  • Analista de Customer Marketing

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    A Ahgora é um ecossistema de HCM (Human Capital Management) que desenvolve tecnologias inovadoras para Recursos Humanos com o objetivo de empoderar profissionais da área com tempo, ferramentas e dados. Atualmente, o Ecossistema Ahgora é formado pela junção das empresas: Ahgora, Webtraining, Velti e Ahards. Juntos, temos um único propósito, levar...

  • Especialista de produto

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por Educação e tecnologia, nós temos uma oportunidade incrível para você conhecer e ser parte do nosso time!   No seu dia a dia, você irá:   Solucionar eficientemente dúvidas e solicitações dos nossos clientes (Instituições de Ensino) quanto ao uso da Plataforma ClipEscola; Manter foco total no cliente para...

  • Marketing Associate

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Street Diligence, Inc. Tempo inteiro

    Street Diligence is seeking a Marketing Associate who will be responsible for bringing our product positioning and GTM strategy to life by shaping how our products are positioned, communicated, and perceived in the market. You will collaborate closely with cross-functional teams, including product management and sales to develop and execute strategic...