Técnico de Suporte N2

3 semanas atrás


Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

;O que você precisa mandar bem: ;

  • Responsável pelo atendimento no suporte, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de maior nível de especialização e aciona áreas técnicas especificas de terceiros .
  • Bom relacionamento interpessoal.
  • Vontade e facilidade de aprendizado e de disseminação de conhecimento.
  • Capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho, inerente à área de atendimento a usuários de TI.
  • Capacidade de expressar-se corretamente, com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada.
  • Capacidade de organização e espírito de equipe.
  • Criatividade e iniciativa.
  • Facilidade para se adaptar as normas e aos regulamentos estabelecidos, assim como as suas mudanças.
  • Dinamismo, firmeza e paciência para atuar com atendimento a usuários de serviços de TI.
  • Comprometimento com a missão e diretrizes inerentes à área de atendimento a usuários de serviços de TI.
  • Pleno domínio técnico da sua área de atuação.
  • Microsoft 365 (Teams e Office 365) e plataforma de videoconferência em nuvem (Zoom, ou equivalente).

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O que seria legal se você estivesse: ;

  • Bom relacionamento interpessoal.
  • Vontade e facilidade de aprendizado e de disseminação de conhecimento.
  • Capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho, inerente à área de atendimento a usuários de TI.
  • Capacidade de expressar-se corretamente, com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada.
  • Capacidade de organização e espírito de equipe. ;
  • Criatividade e iniciativa.
  • Facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos, assim como às suas mudanças.
  • Dinamismo, firmeza e paciência para atuar com atendimento a usuários de serviços de TI.
  • Comprometimento com a missão e diretrizes inerentes à área de atendimento a usuários de serviços de TI.
  • Pleno domínio técnico da sua área de atuação.
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Requisitos Obrigatórios:

  • ;Ensino médio completo;
  • Ensino Técnico em Tecnologia da informação; ou
  • Ensino Superior na Area de Tecnologia da Informação

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O que temos para você:
Vaga CLT; ;

Salário compatível com a função; ;

Atuação em grande projeto a nível nacional. ;

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Quer conhecer mais a empresa?
A QUALIFICAR TI é uma empresa Provedora de Soluções de Tecnologia da Informação, atuando no mercado nacional desde 2001, especializada em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação
Digital e Outsourcing altamente Capacitados para atender toda e qualquer necessidade técnica, utilizando as melhores práticas e soluções estratégicas para nossos Clientes. ;


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Acesse a nossa página Qualificar TI ;


  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil hepta Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N2 Brasília/DF 08:00-18:00 Escolaridade Superior - Cursando Na área de TI Conhecimentos Navegadores de internet Sistema Operacional: Windows Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office Active Directory Instalação, montagem e...


  • Brasília, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.** ;Responsabilidades ;Atendimento de requisições e incidentes de suporte N2; ;Realizar configuração, instalação e...


  • Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter?Hard skills:Desejável conhecimento/experiência em Transformação DigitalCertificação ITIL Foundation V3 ou superior, 01 ano de experiência não sendo aceita certificado de conclusão de curso e ou certificação comercialSoft skills: ProatividadeTrabalho em equipeBom relacionamento com usuáriosAqui na Central, você...


  • Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DFCEP: 70097-900Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrsVaga inclusiva PCD.O que buscamos:- Ter concluído pelo menos 50% de...


  • Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter?Hard skills:Desejável conhecimento/experiência em Transformação DigitalCcertificação ITIL Foundation V3 ou superior, MD-100 Microsoft, PROBARE, 01 ano de experiência não sendo aceita certificado de conclusão de curso e ou certificação comercial.Soft skills: PróatividadeTrabalho em equipeBom relacionamento com...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Master Da Web Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em computação em nuvem e serviços de Data center com infraestrutura própria no Brasil. Nosso compromisso é fornecer serviços de computação em nuvem de alto desempenho e confiabilidade a preços acessíveis. Sobre a vaga Estamos buscando um(a)Estagiário(a) em Suporte Técnico N1 para prestar atendimento técnico e...


  • Brasília, Brasil Control iD Tempo inteiro

    Somos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Nesta posição de Analista de Suporte Técnico Pl , você será...


  • Brasília, Brasil Kayrós Link Tempo inteiro

    Cargo: Estagiário(a) – Atendimento de Suporte TécnicoDescrição: Atender ligações de clientes para sanar dúvidas; Oferecer suporte em ligações; Realizar provisionamentos; Agendar visitas técnicas, caso seja necessário; Executar as rotinas de manutenção corretiva e preventiva.Requisitos:Cursando Ensino Técnico e/ou Ensino Superior em áreas de...

  • Técnico de Suporte em Campo

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico em CampoTipo de prestação de serviço: PJ ou RPA; Período indeterminado; Horário comercial.Atividades:Rollout de desktops/notebooks;Organização de estação de trabalho;Instalação de aplicativos/periféricos;Crimpagem de cabos; ePreenchimento de documentação básica (RAT, inserção de dados em planilha de excel).Requisitos:Conhecimento de...


  • Brasília, Brasil UP ESTÁGIO Tempo inteiro

    ESTÁGIO: SUPORTE TÉCNICO EM TI - ASA NORTE - DFCandidato Cursando: Tecnologia da Informação e Afins | A partir do 1º SemestreLocal da Vaga: Empresa de Suporte e Infraestrutura em TI localizada na SCLRN 713 | Asa Norte/DF | Empresa ConfidencialCarga Horária: 06 horas/dia das 09:00 às 17:00 (com intervalo das 12:00 às 14:00) | Segunda à...


  • Brasília, Brasil UP ESTÁGIO Tempo inteiro

    ESTÁGIO: SUPORTE TÉCNICO EM TI - ASA NORTE - DFCandidato Cursando: Tecnologia da Informação e Afins | A partir do 1º SemestreLocal da Vaga: Empresa de Suporte e Infraestrutura em TI localizada na SCLRN 713 | Asa Norte/DF | Empresa ConfidencialCarga Horária: 06 horas/dia das 09:00 às 17:00 (com intervalo das 12:00 às 14:00) | Segunda à...


  • Brasília, Brasil UP ESTÁGIO Tempo inteiro

    Job DescriptionESTÁGIO: SUPORTE TÉCNICO EM TI - ASA NORTE - DFCandidato Cursando: Tecnologia da Informação e Afins | A partir do 1º SemestreLocal da Vaga: Empresa de Suporte e Infraestrutura em TI localizada na SCLRN 713 | Asa Norte/DF | Empresa ConfidencialCarga Horária: 06 horas/dia das 09:00 às 17:00 (com intervalo das 12:00 às 14:00) | Segunda à...


  • Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 – Brasília / DFJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00.O que buscamos:- Ensino Médio completo;- 6 meses de experiência em suporte técnico remoto a...


  • Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Necessário:Conhecimento de sistema operacional Windows;Noções de JAVA Application;Noções de protocolos de comunicação (FTP, FTPS, SFTP, SSH, IMAP, POP, SMTP, dentre outros);Fluência na linguagem escrita para elaboração de relatórios e manuais;Conhecimento da língua inglesa no nível técnico;Noções em banco de dados. Será um diferencial se...

  • Especialista de Suporte N3

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Lud Talent Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista Sênior de TI experiente e proativo para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal terá um histórico comprovado de sucesso em solucionar problemas complexos de TI, participação em projetos, fornecer suporte técnico aos usuários e possuir conhecimentos em:Especialista de Suporte N31


  • Brasília, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade pode ser sua!Buscamos um Analista de Suporte para atuação híbrida em Joinville.Responsabilidades:Suporte a Aplicações de Software: Oferecer assistência e resolução de problemas para aplicações...


  • Brasília, Brasil Logicalis Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para exercer as seguintes atividades:Responsável por desenvolver soluções técnicas de serviços gerenciados(CoE Padrão e Customizadas) apoiando a área comercial (TAM e AM), a fim de oferecer soluções tecnológicas adequadas às necessidades do cliente e dentro do Portifólio de Serviços Gerenciados, entregando...


  • Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico em manutenção de equipamentos de informática (Sênior)Local de trabalho:Policia Rodoviária Federal do Distrito FederalEndereço do local de trabalho: Sede da SPRF-DF (Principal) - SIA Trecho 2/3, Lotes 2005/2015, Zona Industrial do Guará, Brasília-DF, CEP 71.200-029Também nestas localidades quando houver necessidade mediante...

  • Analista em Suporte

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Syscoin Space Tempo inteiro

    Cargo: Analista em SuporteDescrição: Desenvolvimento e manutenção de sites institucionais, e-commerce e landing pages utilizando WordPress e WooCommerce.Personalização de sites usando Elementor.Implementação de designs responsivos com HTML e CSS.Otimização de sites para garantir alta performance e velocidade.Prestar suporte técnico aos clientes,...


  • Brasília, Brasil Logicalis Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para exercer as seguintes atividades:Responsável por desenvolver soluções técnicas de serviços gerenciados(CoE Padrão e Customizadas) apoiando a área comercial (TAM e AM), a fim de oferecer soluções tecnológicas adequadas às necessidades do cliente e dentro do Portifólio de Serviços Gerenciados, entregando...