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Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para oferecer uma experiência única. Sua carteira de crédito inclui crédito imobiliário, de veículo e empréstimo consignado, proporcionando acesso a soluções e serviços com opções integradas de financiamento e refinanciamento.

Em seguros digitais, é a maior corretora independente do Brasil, oferecendo seguros de automóveis, residenciais e corporativos em parceria com mais de 17 operadoras. Fundada em 2012, emprega mais de 2.500 tripulantes (colaboradores) em escritórios em São Paulo, Valência (Espanha) e Cidade do México. Recebeu aportes de fundos de capital de risco internacionais, que somam mais de US$ 829 milhões e foi reconhecida pelos rankings KPMG, Business Insider e Glassdoor como uma das fintechs mais promissoras do mundo.

Nosso time de Experiência do Cliente:

A Experiência do Cliente tem o objetivo de proporcionar uma experiência ágil e atendimento consultivo para todos os públicos, possuindo escuta ativa e capacidade de identificar suas necessidades, com o intuito de gerar engajamento para o mais adequado produto da Creditas. Sendo a voz da empresa, tendo por missão trazer uma jornada de excelência e auxiliar os clientes a alcançarem seus sonhos.

Quais são as responsabilidades desta vaga:

Mapear as necessidades dos nossos clientes durante a pré e pós-venda e garantir uma experiência positiva; Ser responsável por todos os canais de comunicação com nossos clientes - chat, telefone e e-mail; Esclarecer dúvidas sobre os produtos e processos de financiamento imobiliário; Trabalhar em conjunto e acionar áreas parceiras em busca de informações e soluções; Identificar tendências e oportunidades de melhoria para projetos na área.

Precisamos de alguém com :

Ensino Superior completo ou em andamento em Marketing, Administração de Empresas ou áreas correlacionadas; Facilidade com volumetria e múltiplos canais de atendimento (chat, telefone e e-mail); Excelente português na escrita e comunicação; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade de desenvolver bons relacionamentos interpessoais e atuar de forma coletiva e autônoma; Agilidade, resiliência e capacidade para trabalhar sob pressão; Visão analítica e busca por melhoria contínua dos processos; Raciocínio rápido e proativo para entender e resolver problemas; Disponibilidade para atuar de maneira híbrida no escritório localizado na Berrini, em São Paulo/São Paulo .

Nosso processo:

O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.

Conheça nossos benefícios:

Seguro de Vida Coletivo; Plano de Saúde (SulAmérica); Plano Odontológico (SulAmérica); Universidade Corporativa (Academy); Wellz: sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia 100% online; Wellhub: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas; Dayoff de aniversário; Auxílio Creche & Auxílio para Filhos(as) com Deficiência; Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade; Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental; Modelo de trabalho: presencial, remoto ou híbrido, de acordo com as possibilidades de sua função; Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado; Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card); Convênio farmácia; Empréstimo consignado; Antecipação salarial; Programa de Educação Financeira.

Diversidade no DNA

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças. Esse é um trabalho constante e sem pausas.

Promover um ambiente diverso impacta diretamente na geração das novas formas de resolver problemas e na criatividade para desenvolver produtos e soluções inovadores. Cada vez que conhecemos uma nova perspectiva de mundo, novos horizontes e oportunidades se abrem.

Para fortalecer essa rede, focamos em:

Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Queremos que a nossa Tripulação tenha o máximo possível de representatividade da sociedade onde vivemos.

Inclusão: Queremos promover um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas, especialmente aquelas que fazem parte de grupos sociais sub-representados sintam-se acolhidas e se considerem parte da Creditas.

Equidade: Temos o compromisso de promover e garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas dentro da Creditas, diminuindo vieses em todas as nossas decisões.

Mais do que acolhimento, é possível encontrar espaço para liderar e co-construir o futuro da Diversidade & Inclusão na Creditas ao lado dos nossos grupos de afinidade.



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  • Sao Paulo, Brasil Entusiasmo RH Tempo inteiro

    CONSULTOR DE VENDAS JÚNIOR Escolaridade mínima: Cursando Ensino superior (Administração/economia/ gestão financeira). Local de trabalho - São Caetano do Sul - SP Principais atividades: Identificar e prospectar novos clientes e realizar contatos iniciais para entender as necessidades dos clientes em potencial. Salário: R$ 1.600,00 (R$100,00 por...


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  • Consultor de Sistemas

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil PeoplePro Informatica Ltda Tempo inteiro

    Consultor de sistemas mainframe júnior. Conhecimento avançado do módulo FAS do Vision Plus. Experiência comprovada atuando no assunto Autorizações de transações com cartões de crédito. Home Office (SP)


  • Sao Paulo, Brasil TP Group Tempo inteiro

    Plantonista noturno / Consultor com experiência em atendimento nacional e internacional para suporte à clientes que estão em viagem. Inglês avançado Espanhol intermediário Mínimo de 2 anos como Plantonista em agências de viagem Vaga Home Office Alta Motivação, relacionamento com pessoas, boa verbalização, pró-atividade, generosidade,...


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  • Sao Paulo, Brasil Matriz RH Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego para Consultor de Privacidade Junior em uma _empresa_ especialista em Segurança da Informação e Gestão de Privacidade localizada na cidade de Ribeirão Preto - SP **Atividades Principais**: - Realizar consultoria para empresas baseada nas leis de privacidade; - Analisar contratos dos clientes sempre baseado na lgpd; - Mapeamento...


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  • Sao Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...


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    **Consultor de Vendas (Turismo) em Home Office** Prospecção e qualificação de leads Elaboração de pacotes de viagens, cotação e envio de orçamentos e negpciação com o cliente Realizar reservas de vôos, hospedagens, passeios conforme necessidade dos clientes, assegurando a melhor experiência de viagem Manter relacionamento com os clientes,...


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    A EWZ Capital é um dos principais escritórios de assessoria de investimentos do país em parceria com o BTG Pactual, que é o maior banco de investimentos da América Latina.Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Júnior de Alavancagem Patrimonial (Consórcio, Financiamento e Home Equity) para integrar nosso time de vendas, oferecendo soluções inovadoras...


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