Supervisor(a) de Recepção
4 semanas atrás
Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.
/n• Ensino Superior completo - Hotelaria ou Turismo
• Inglês avançado
• Mínimo de 2 a 5 anos de experiência em recepção.
• Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipe é altamente valorizada.
• Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one
• Acompanhar as solicitações especiais do dia
• Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede
• Consultar informações via sistema CM
• Coordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
• Coordenar o orçamento de receitas e despesas previstas maximizando os lucros do departamento de hospedagem.
• Dominar controles e procedimentos dos serviços de quarto
• Elaborar a escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto.
• Enviar ordem de serviços para áreas
• Fazer cartas de desculpas para hóspedes que tiveram inconvenientes em sua estada
• Fazer preferências de Hóspede Programa de Hóspede Habitué
• Fazer relação de todos os hóspedes VIPs
• Gerenciar qualquer ocorrência que necessite uma tomada de decisão superior
• Indicar serviços de Operadores Turísticos
• Manter os padrões de atendimento ao hóspede garantindo o 110% satisfação.
• Monitorar atendimento de ordem de serviços junto às áreas
• Realizar atendimento telefônico interno e externo
• Realizar plantões operacionais de acordo com escala pré definida pela Gerência
• Realizar reuniões diárias com a equipe
• Realizar welcome call a apartamentos em check-in
• Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
• Registrar ocupação em log book
• Solucionar pendências administrativas/financeiras da área.
• Supervisionar, organizar, treinar e orientar as atividades de todos os envolvido na área, maximizando os resultados.
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Supervisor de Recepção
2 meses atrás
São Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiroEstamos em busca de um Supervisor de Recepção para atuar em um hotel de padrão executivo em São Paulo. O profissional será responsável por liderar a equipe da recepção, garantindo o atendimento de excelência aos hóspedes e a gestão eficiente das operações diárias.Responsabilidades: Supervisionar a equipe de recepção, assegurando que...
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Supervisor(a) de Recepção
6 meses atrás
São Paulo, Brasil DESEMPENHO RH Tempo inteiroSUPERVISOR(A) DE RECEPÇÃOAREA DA SAÚDEPERFIL: Maior de idade, ensino médio completo, experiência em supervisão de equipes de atendimento.LOCAL e HORÁRIO DE TRABALHO: Avenida Angélica (próximo a estação Marechal Deodoro do metro), de segunda a sexta feira das 7h às 16h e aos sábados das 9h00 às 13h00.ATIVIDADE: Supervisionar planejar administrar...
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Supervisor de recepção
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiroAtuara com a orientação e supervisão das atividades referentes a recepção e atendimento aos hospedes do hotel check in check out, programação de escalas de trabalho e férias dos colaboradores, supervisionar e acompanhar o fechamento do caixa, relatórios gerais da área.Beneficios:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência...
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SUPERVISOR RECEPÇÃO – Hapvida
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hapvida Tempo inteiroTitulo da Vaga: SUPERVISOR RECEPÇÃO Nome da Empresa: Hapvida Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Supervisionar e coordenar as atividades relativas ao atendimento pessoal e telefônico nos diversos postos de recepção, incluindo Internação, Pronto Socorro, SADT – Serviço de Apoio e Diagnóstico a Terapia e Telefonia, através do...
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Supervisor(a) de Recepção
6 meses atrás
Centro Histórico de São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiroDescrição da empresa POR QUE TRABALHAR PARA A ACCOR? Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua...
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Supervisor(a) de Recepção
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroComo membro da equipe da recepção da rede Atlântica, o(a) Supervisor de Recepção será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel. Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil! Somos uma plataforma provedora de serviços e...
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Auxiliar de Recepção de Pacientes
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Estagiando Centro De Estágio Tempo inteiro**Vaga de Estágio em Recepção de Pacientes**A Estagiando Centro de Estágio está procurando por um estagiário para atuar em nossa clínica médica. O candidato selecionado será responsável por auxiliar em processos de abertura de prontuários, receber e direcionar pacientes para os consultórios e prestar suporte administrativo e organizacional ao...
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Supervisor recepcao i
2 meses atrás
SAO PAULO, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroObrigatório: Ensino Superior Completo. Desejável: Experiência na área. Supervisionar os processos e realizar gestão das recepções, incluindo: Internação, Pronto Socorro, SADT e Telefonia; Organizar a área de Recepção de modo a assegurar que todas as pessoas que procuram a Unidade Hospitalar para atendimento médico hospitalar, consultas e exames...
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Auxiliar de Recepção
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroAssegurar um excelente atendimento ao cliente externo e interno, prestando-lhe um atendimento diferenciado com estilo próprio, qualidade e atenção aos detalhes, antecipando-se às suas necessidades. Manter sempre a postura e a cortesia aliadas a proatividade e eficácia em todas as suas atribuições, buscando circular pelo lobby, sempre com sorriso no...
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Supervisor de recepção | grupo fasano
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição: Na ausência da Gerente, deve responder pela operação da Recepção do Hotel, assegurando a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos hóspedes, através de atendimento breve e personalizado, assim como a apresentação e discrição de toda a equipe. Ser uma referência para a equipe, identificar talentos em potencial e auxiliar...
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Supervisor (a) de Atendimento - Recepções - Assunção
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil SYNAPCOM Tempo inteiroSupervisor (a) de Atendimento - Recepções - Assunção Experiência: Conhecimento e vivência na área.Atividades:Desenvolve e orienta atividades da equipe com o objetivo de suprir as necessidades e expectativas de nossos clientes e dar suporte às operações da empresa, verificando e fiscalizando os trabalhos realizados, visando o cumprimento de...
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Supervisor de Recepção
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Meliá Hotels International Tempo inteiroDescobre um caminho sem fronteiras na Meliá, onde as possibilidades de crescimento e desenvolvimento são infinitas. Mergulha numa viagem que te levará a trabalhar em diversos países e a ser parte da nossa extensa família global. Descobre alguns dos benefícios que te oferecemos: My MeliáRewards: Participa no nosso exclusivo programa de fidelidade,...
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Supervisor de Recepção
4 meses atrás
São Paulo, Brasil Melia Hotels International Tempo inteiro“O mundo é teu com Meliá” Descobre um caminho sem fronteiras na Meliá, onde as possibilidades de crescimento e desenvolvimento são infinitas. Mergulha numa viagem que te levará a trabalhar em diversos países e a ser parte da nossa extensa família global Descobre alguns dos benefícios que te oferecemos: My MeliáRewards: Participa...
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Gerente de Recepção Hotelaria
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiroResumo da VagaO Gerente de Recepção Hotelaria é responsável por garantir o atendimento ao cliente de excelência e contribuir para o aumento da performance da unidade. Nessa função, você será o responsável por planejar e administrar as atividades da área, definindo diretrizes e rotinas de trabalho, orientando a equipe e priorizando...
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Supervisor (a) de recepção
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição: Ensino Superior completo - Hotelaria ou Turismo Inglês avançado Mínimo de 2 a 5 anos de experiência em recepção. Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipe é altamente valorizada. Responsabilidades: Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one. Acompanhar as...
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Supervisor(a) de Recepção | Radisson Vila Olímpia
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroComo membro da equipe da recepção da rede Atlântica, o(a) Supervisor de Recepção será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel de luxo. Responsabilidades e atribuições Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das...
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Estágio em Recepção de Pacientes
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM RECEPÇÃO DE PACIENTES - VAGA 1850 - Local: Centro - Santo André - SP - Horário: 1º vaga Segunda a Sabado das 08:00 às 14:00 - 2° vaga Segunda a Sexta das 12:00 às 18:00 e aos Sabados das 10:00 às 16:00 - Bolsa auxílio: (Ensino Técnico Cursando R$750,00) / (Ensino Superior Cursando R$1.000,00) + Auxilio Transporte + Seguro de vida +...
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Administrador de Recepção
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BEMCUIDAR SERVICOS DE ENFERMAGEM LTDA - ME Tempo inteiroÁrea de trabalho: Administração - RecepçãoNível hierárquico: AuxiliarFunções:Atendimento telefônicoManutenção de planilhasAgendamento de entrevistasRecepção de candidatos em dias de entrega de documentosBenefícios:VALE TRANSPORTE E CESTA BÁSICA
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Recepção em Odontologia
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Lubi Gestão De Talentos Tempo inteiroEstamos procurando por uma estagiária em atendimento e recepção para nossa clínica de odontologia na Zona Leste de São Paulo.A responsável será:Atender pacientes presencialmente e por telefone;Marcar e reagendar consultas;Anotar recados e organizar agenda dos dentistas;Emitir guias de convênio.É importante estar cursando Técnico em Recepção ou...
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Supervisor (a) de Atendimento - Recepções - Assunção
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil SYNAPCOM Tempo inteiroSupervisor (a) de Atendimento - Recepções - AssunçãoExperiência: Conhecimento e vivência na área. Atividades: Desenvolve e orienta atividades da equipe com o objetivo de suprir as necessidades e expectativas de nossos clientes e dar suporte às operações da empresa, verificando e fiscalizando os trabalhos realizados, visando o cumprimento de...