Ver mais Colapso

Assistente Customer Service

Há 1 mês


Curitiba, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros?* Em O Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Suportar atividades dos analistas de atendimento e ciclo, na execução da análise e atendimento de carteiras (O Boticário e Quem Disse, Berenice?); Execução de ciclo e atendimento à carteiras mais simples como OUi, eComm, entre outras; Executar o atendimento à KITs, Doações, Materiais Gráficos, etc; Gerir o processo de cadastramento/atualização de revendedores, multiníveis e Força de Vendas, mantendo a base confiável e atualizada; Manter a base de cadastro saudável e atualizada, gerar indicadores.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Formação: Superior Completo ou Cursando (último ano) em Administração, Economia, Engenharias. Ferramentas: Conhecimento em Pacote Office, SAP.

DIFERENCIAL

Conhecimento em Ferramentas Google (Planilhas, Google Apresentações, GCP); Conhecimento em SQL.

ADDITIONAL INFORMATION

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, oferecemos um pacote super diferenciado e pensado para estar presente em todos os momentos da vida dos colaboradores.

Confere só um resumo dos benefícios* que temos por aqui:

Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível e sustentáve l; Todo mundo merece um momento para cuidar da alimentação, certo? Aqui você poderá contar com o Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (conforme elegibilidade), mas se você for trabalhar em uma das nossas fábricas ou centros de distribuição. Temos Refeitório ; Tá, mas e a sua saúde? Para nós a sua saúde é prioridade, aqui oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida e Previdência ; Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass ; E as crianças? Disponibilizamos um Auxílio Nutrição Infantil Complementar e também um Auxílio para o Material Escolar ; Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito de uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães ; Tem aquele Pet super fofo e quer ajuda? Está na mão, Auxílio Pet; Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos Day Off de Aniversário . Desconto de até 40% em nossos produtos Agora sim viu vantagem, né?

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.

Vem fazer beleza com a gente


Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo


  • Curitiba, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições• Conectar com o cliente do início ao fim de sua jornada;• Auxiliar ativamente e receptivamente o cliente com dúvidas referente ao processo e as fases para obtenção de sua cidadania; • Atuar na atualização de todos os sistemas de CRM da Atendimento ao Cliente;Requisitos e qualificações• Cursando ou Formação...


  • Curitiba, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições• Conectar com o cliente do início ao fim de sua jornada;• Auxiliar ativamente e receptivamente o cliente com dúvidas referente ao processo e as fases para obtenção de sua cidadania; • Atuar na atualização de todos os sistemas de CRM da Atendimento ao Cliente;Requisitos e qualificações• Cursando ou Formação...


  • Curitiba, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições• Conectar com o cliente do início ao fim de sua jornada;• Auxiliar ativamente e receptivamente o cliente com dúvidas referente ao processo e as fases para obtenção de sua cidadania; • Atuar na atualização de todos os sistemas de CRM da Atendimento ao Cliente;Requisitos e qualificações• Cursando ou Formação...


  • Curitiba, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições• Conectar com o cliente do início ao fim de sua jornada;• Auxiliar ativamente e receptivamente o cliente com dúvidas referente ao processo e as fases para obtenção de sua cidadania; • Atuar na atualização de todos os sistemas de CRM da Atendimento ao Cliente;Requisitos e qualificações• Cursando ou Formação...


  • Curitiba, Brasil Blaze Tempo inteiro

    **We are Blaze, the fastest growing casino in LATAM.** We are seeking a passionate and experienced Customer Service Director to join our team. As the Customer Service Director at Blaze, you will be responsible for leading and overseeing our customer service department, ensuring high-quality service delivery and customer satisfaction. You will collaborate...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable) - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...


  • Curitiba, Brasil Grupo SVD Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta, das 08h às 18h, com 1:12h de almoço **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 22,30, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale Transporte ou Auxílio Combustível de R$ 12,00, Seguro de...


  • Curitiba, Brasil RHF Unidade Nacional Sul Tempo inteiro

    Empresa de serviços contábeis que atua de forma descomplicada, utilizando as melhores ferramentas tecnológicas disponíveis no mercado contrata **Assistente de Customer Success!** **Atividades**: - Atender digitalmente os clientes; - Oferecer atendimento de acordo com o perfil de excelência desejado pela organização; - Entender as demandas dos...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable) - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable) - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area as mandatory - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...


  • Curitiba, Brasil Pontomais Tempo inteiro

    Heeey! Você está buscando uma oportunidade para atuar na área de customer experience, garantindo o sucesso dos nossos clientes e pensando em toda sua jornada utilizando o sistema Pontomais? Então venha fazer parte do nosso time de CX e nos ajude a proporcionar um atendimento ágil e humanizado, assegurando a satisfação e encantando nossos clientes. E...


  • Curitiba, Brasil Pontomais Tempo inteiro

    Heeey! Você está buscando uma oportunidade para atuar na área de customer experience, garantindo o sucesso dos nossos clientes e pensando em toda sua jornada utilizando o sistema Pontomais? Então venha fazer parte do nosso time de CX e nos ajude a proporcionar um atendimento ágil e humanizado, assegurando a satisfação e encantando nossos clientes. E...


  • Curitiba, Brasil BO PAPER Tempo inteiro

    Somos uma empresa com mais de 35 anos de experiência na produção de papéis de imprimir e escrever para o mercado de publicações, o Grupo BO Paper é o maior produtor de Papéis com Fibras Termomecânicas de Alto Rendimento da América Latina. Acreditamos que para inspirar inovação, aDIVERSIDADEdas pessoas e suas ideias são essenciais.Todas as nossas...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable) - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...


  • Curitiba, Brasil Group Trucks Operations Tempo inteiro

    Assistente de Customer Experience **Location**:Curitiba, BR, 81260-900**Position Type**:Professional- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams,...


  • Curitiba, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Experiência com atendimento ao cliente - Excel intermediário **Sobre nosso cliente**: Empresa multinacional de soluções climáticas inovadoras para edifícios, residências e transportes. **Descrição**: - Coordenar e contribuir com as áreas correlacionadas como vendas, logística, financeiro, Contas a Receber e planejamento de vendas, sempre com o...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable) - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil BO PAPER Tempo inteiro

    Somos uma empresa com mais de 35 anos de experiência na produção de papéis de imprimir e escrever para o mercado de publicações, o Grupo BO Paper é o maior produtor de Papéis com Fibras Termomecânicas de Alto Rendimento da América Latina. Acreditamos que para inspirar inovação, aDIVERSIDADEdas pessoas e suas ideias são essenciais. Todas as...


  • Curitiba, Brasil BO PAPER Tempo inteiro

    Somos uma empresa com mais de 35 anos de experiência na produção de papéis de imprimir e escrever para o mercado de publicações, o Grupo BO Paper é o maior produtor de Papéis com Fibras Termomecânicas de Alto Rendimento da América Latina. Acreditamos que para inspirar inovação, a DIVERSIDADE das pessoas e suas ideias são essenciais.Todas as...