Supervisor de Atendimento a Clientes

4 semanas atrás


Goiânia, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro
Atribuições da Vaga:
* Supervisionar a equipe através de motivação, observar sistemas de atendimento, conceder feedbacks, realizar monitorações e treinamento, proporcionando um clima organizacional sadio, visando o atingimento das metas propostas;
* Identificar as tendências que impactam no atendimento, contribuindo para os processos de melhoria da empresa, propondo sugestões e soluções.
* Motivar a equipe, cumprindo as metas de qualidade e produtividade dos serviços de acordo com a campanha de atuação;
* Responsável por atendimentos/contatos telefônicos ativos ou receptivos, visando atendimento de usuários de acordo com os procedimentos vigentes na Campanha, quando solicitado.
* Contribuir para um clima organizacional sadio, através de um bom relacionamento em equipe.
* Cumprir o Código de Ética e as Regras de Conduta estabelecidas pela empresa.

Formação Necessária:
* Superior Completo em áreas de Administração de empresas ou Gestão de Pessoas

Competências comportamentais:
* Perfil de Liderança;
* Ser ativo, proativo, colaborativo com os colegas e gestão;
* Ter excelente relacionamento interpessoal;
* Ser comprometido (a), organizado (a), cordial;
* Possuir forte senso de urgência e priorização e visão de negócio.
  • Número de vagas: 136
  • Local de trabalho: Goiânia, GO
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  • Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Experiência em atendimento ao cliente via voz, chat ou e-mail;Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets.Ser rápido para tomar decisões e ações;Excelente comunicação verbal e escrita;Estar confortável para trabalhar diariamente com metas e busca por resultados;Ser organizado e proativo.Será considerado um diferencial...


  • Goiânia, Brasil JOAO DOMINGOS ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

    Sobre nós:Somos especialistas em direito agrário e do agronegócio. O escritório João Domingos Advogados é reconhecido nacionalmente como a fortaleza jurídica do produtor rural.Responsabilidades:• Liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os membros estejam devidamente treinados, motivados e cumprindo metas de desempenho...

  • Supervisor(a) de Atendimento

    4 semanas atrás


    Goiânia, Brasil OrthoDontic Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Supervisionar e orientar os funcionários do setor. Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas; preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão...


  • Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O profissional será parte do time que faz atendimento ao cliente da EasyCrédito, oferecendo suporte em toda a jornada de contratação de Empréstimos PJ, Empréstimos com garantias e Home Equity. O que você vai fazer? Análise de documentos primários PF e PJ; Envio de processos documentais para análise; Atendimento ativo e receptivo ao cliente;...

  • Supervisor de Facilities

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Liderança, relacionamento interpessoal, boa fluência verbal e escrita,iniciativa e flexibilidade, cordialidade." Receber e verificar as ordens de serviços enviadas pelo planejamento de manutenção, providenciando junto asequipes de elétrica, mecânica, hidráulica e civil a execução das atividades nos ambiente do cliente, tais como CPDs, salas...

  • Supervisor(a) de atendimento

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio completo - Superior completo será um diferencial;Informática intermediária;Atendimento ao público;Cálculo matemático simples;Gestão de pessoas.CompetênciasComunicação: Boa dicção; Fluência Verbal, habilidade para comunicação;Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao...


  • Goiânia, Brasil WAY CONSULT Tempo inteiro

    Planejar e traçar ações a serem desenvolvidas pelos RCA's;Criar e participar de ações de Marketing no PDV;Manter o constante crescimento nas vendas, atingindo a meta proposta e entrega de resultados;Identificar a proposta e entrega de resultados; Auxiliar e orientar os consultores nos fechamento das vendas;Recrutar, contratar e treinar as equipes;...

  • Atendente de farmácia

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Pacote Office;Experiência com Vendas e Atendimento ao Cliente;Diferencial: Experiência na área Hospitalar/Drogaria;Desejável vivência com medicamentos e materiais médicos;Boa comunicação, Organização, Simpatia e Agilidade.Atendimentos presenciais ou telefônicos para pacientes ou clientes em geral;Interpretar prescrições e...

  • Coordenador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Acelere Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Somos uma empresa especialista em desenvolver pessoas e organizações, através da Gestão de Pessoas. POR QUE EXISTIMOS? Para gerar aprendizados que Acelerem resultados da sua empresa e carreira! O QUE ENTREGAMOS? Treinamentos, mentoria, consultoria, recrutamento e seleção para Empresas (In Company) e para Profissionais de RH e Líderes. /nEnsino...

  • Supervisor Fiscal

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil CONDUZIR - CONSULTORIA E TREINAMENTO Tempo inteiro

    Supervisionar a área fiscal, incluindo a apuração, emissão de guias e declarações acessórias, além de fornecer suporte técnico aos diferentes setores da empresa. Executar a apuração fiscal de clientes específicos sob os regimes tributários do Lucro Real e do Lucro Presumido. Realizar estudos sobre parâmetros fiscais e legislações pertinentes...


  • Goiânia, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Desenvolver e gerir pessoas;Supervisionar o atendimento dos analistas com a finalidade de prestar informações, esclarecimentos e efetuar interações junto ao cliente;Supervisionar as atividades dos Analistas;Assegurar a realização do atendimento com foco em eficiência e qualidade;Atualizar os sistemas e controles;Divulgar os indicadores de gestão para...


  • Goiânia, Brasil FAST SHOP Tempo inteiro

    a Fast Shop acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade. Nossa equipe é composta por...


  • Goiânia, Brasil SSA - São Salvador Alimentos Tempo inteiro

    Por quase 50 anos, estamos presentes no mercado brasileiro, trazendo qualidade e confiança para o cliente. Nossos produtos são gerenciados e beneficiados com tecnologia de ponta, seguindo todos os critérios de saúde e segurança. Surgimos no coração de Goiás, e agora estamos presentes no mundo inteiro. Buscamos nos aprimorar cada vez mais, sempre de...


  • Goiânia, Brasil Total Express Tempo inteiro

    A Total Express, uma das principais empresas de logística do país, está em busca de um Supervisor de Operações Logísticas para integrar sua equipe. Estamos em constante expansão e procuramos um profissional experiente e especializado para auxiliar no gerenciamento das operações logísticas da empresa.Responsabilidades:- Supervisionar todas as...


  • Goiânia, Brasil Total Express Tempo inteiro

    A Total Express, uma das principais empresas de logística do país, está em busca de um Supervisor de Operações Logísticas para integrar sua equipe. Estamos em constante expansão e procuramos um profissional experiente e especializado para auxiliar no gerenciamento das operações logísticas da empresa.Responsabilidades:- Supervisionar todas as...


  • Goiânia, Brasil Total Express Tempo inteiro

    A Total Express, uma das principais empresas de logística do país, está em busca de um Supervisor de Operações Logísticas para integrar sua equipe. Estamos em constante expansão e procuramos um profissional experiente e especializado para auxiliar no gerenciamento das operações logísticas da empresa.Responsabilidades:- Supervisionar todas as...


  • Goiânia, Brasil Total Express Tempo inteiro

    A Total Express, uma das principais empresas de logística do país, está em busca de um Supervisor de Operações Logísticas para integrar sua equipe. Estamos em constante expansão e procuramos um profissional experiente e especializado para auxiliar no gerenciamento das operações logísticas da empresa.Responsabilidades:- Supervisionar todas as...

  • Supervisor Contábil

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Planning Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:-Revisar os procedimentos relativos a conciliação contábil, apuração do resultado financeiro e análise contábil; -Fazer check-list, identificar pontos críticos de fechamento dos clientes, acompanhar desenvolvimento dos indicadores operacionais da área, analisando desvios e riscos eminentes pra as entregas mensais;...

  • Supervisor Contábil

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Planning Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:-Revisar os procedimentos relativos a conciliação contábil, apuração do resultado financeiro e análise contábil; -Fazer check-list, identificar pontos críticos de fechamento dos clientes, acompanhar desenvolvimento dos indicadores operacionais da área, analisando desvios e riscos eminentes pra as entregas mensais;...


  • Goiânia, Brasil FAST SHOP Tempo inteiro

    a Fast Shop acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade. Nossa equipe é composta por...