Supervisor de Atendimento a Clientes
4 semanas atrás
* Supervisionar a equipe através de motivação, observar sistemas de atendimento, conceder feedbacks, realizar monitorações e treinamento, proporcionando um clima organizacional sadio, visando o atingimento das metas propostas;
* Identificar as tendências que impactam no atendimento, contribuindo para os processos de melhoria da empresa, propondo sugestões e soluções.
* Motivar a equipe, cumprindo as metas de qualidade e produtividade dos serviços de acordo com a campanha de atuação;
* Responsável por atendimentos/contatos telefônicos ativos ou receptivos, visando atendimento de usuários de acordo com os procedimentos vigentes na Campanha, quando solicitado.
* Contribuir para um clima organizacional sadio, através de um bom relacionamento em equipe.
* Cumprir o Código de Ética e as Regras de Conduta estabelecidas pela empresa.
Formação Necessária:
* Superior Completo em áreas de Administração de empresas ou Gestão de Pessoas
Competências comportamentais:
* Perfil de Liderança;
* Ser ativo, proativo, colaborativo com os colegas e gestão;
* Ter excelente relacionamento interpessoal;
* Ser comprometido (a), organizado (a), cordial;
* Possuir forte senso de urgência e priorização e visão de negócio.
- Número de vagas: 136
- Local de trabalho: Goiânia, GO
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
- Nível hierárquico: Supervisor
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que esperamos de você:Experiência em atendimento ao cliente via voz, chat ou e-mail;Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets.Ser rápido para tomar decisões e ações;Excelente comunicação verbal e escrita;Estar confortável para trabalhar diariamente com metas e busca por resultados;Ser organizado e proativo.Será considerado um diferencial...
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Supervisor de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Goiânia, Brasil JOAO DOMINGOS ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiroSobre nós:Somos especialistas em direito agrário e do agronegócio. O escritório João Domingos Advogados é reconhecido nacionalmente como a fortaleza jurídica do produtor rural.Responsabilidades:• Liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os membros estejam devidamente treinados, motivados e cumprindo metas de desempenho...
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Supervisor(a) de Atendimento
4 semanas atrás
Goiânia, Brasil OrthoDontic Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Supervisionar e orientar os funcionários do setor. Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas; preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão...
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Analista de atendimento ao cliente jr
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroO profissional será parte do time que faz atendimento ao cliente da EasyCrédito, oferecendo suporte em toda a jornada de contratação de Empréstimos PJ, Empréstimos com garantias e Home Equity. O que você vai fazer? Análise de documentos primários PF e PJ; Envio de processos documentais para análise; Atendimento ativo e receptivo ao cliente;...
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Supervisor de Facilities
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Grupo GPS Tempo inteiroLiderança, relacionamento interpessoal, boa fluência verbal e escrita,iniciativa e flexibilidade, cordialidade." Receber e verificar as ordens de serviços enviadas pelo planejamento de manutenção, providenciando junto asequipes de elétrica, mecânica, hidráulica e civil a execução das atividades nos ambiente do cliente, tais como CPDs, salas...
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Supervisor(a) de atendimento
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio completo - Superior completo será um diferencial;Informática intermediária;Atendimento ao público;Cálculo matemático simples;Gestão de pessoas.CompetênciasComunicação: Boa dicção; Fluência Verbal, habilidade para comunicação;Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao...
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Supervisor Comercial
Há 5 dias
Goiânia, Brasil WAY CONSULT Tempo inteiroPlanejar e traçar ações a serem desenvolvidas pelos RCA's;Criar e participar de ações de Marketing no PDV;Manter o constante crescimento nas vendas, atingindo a meta proposta e entrega de resultados;Identificar a proposta e entrega de resultados; Auxiliar e orientar os consultores nos fechamento das vendas;Recrutar, contratar e treinar as equipes;...
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Atendente de farmácia
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio Completo;Pacote Office;Experiência com Vendas e Atendimento ao Cliente;Diferencial: Experiência na área Hospitalar/Drogaria;Desejável vivência com medicamentos e materiais médicos;Boa comunicação, Organização, Simpatia e Agilidade.Atendimentos presenciais ou telefônicos para pacientes ou clientes em geral;Interpretar prescrições e...
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Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Acelere Gestão de Pessoas Tempo inteiroSomos uma empresa especialista em desenvolver pessoas e organizações, através da Gestão de Pessoas. POR QUE EXISTIMOS? Para gerar aprendizados que Acelerem resultados da sua empresa e carreira! O QUE ENTREGAMOS? Treinamentos, mentoria, consultoria, recrutamento e seleção para Empresas (In Company) e para Profissionais de RH e Líderes. /nEnsino...
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Supervisor Fiscal
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil CONDUZIR - CONSULTORIA E TREINAMENTO Tempo inteiroSupervisionar a área fiscal, incluindo a apuração, emissão de guias e declarações acessórias, além de fornecer suporte técnico aos diferentes setores da empresa. Executar a apuração fiscal de clientes específicos sob os regimes tributários do Lucro Real e do Lucro Presumido. Realizar estudos sobre parâmetros fiscais e legislações pertinentes...
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Supervisor Service Desk Trilíngue
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Gi Group Tempo inteiroDesenvolver e gerir pessoas;Supervisionar o atendimento dos analistas com a finalidade de prestar informações, esclarecimentos e efetuar interações junto ao cliente;Supervisionar as atividades dos Analistas;Assegurar a realização do atendimento com foco em eficiência e qualidade;Atualizar os sistemas e controles;Divulgar os indicadores de gestão para...
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Goiânia, Brasil FAST SHOP Tempo inteiroa Fast Shop acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade. Nossa equipe é composta por...
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Supervisor Comercial
Há 6 dias
Goiânia, Brasil SSA - São Salvador Alimentos Tempo inteiroPor quase 50 anos, estamos presentes no mercado brasileiro, trazendo qualidade e confiança para o cliente. Nossos produtos são gerenciados e beneficiados com tecnologia de ponta, seguindo todos os critérios de saúde e segurança. Surgimos no coração de Goiás, e agora estamos presentes no mundo inteiro. Buscamos nos aprimorar cada vez mais, sempre de...
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Supervisor de Operações Logísticas
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Total Express Tempo inteiroA Total Express, uma das principais empresas de logística do país, está em busca de um Supervisor de Operações Logísticas para integrar sua equipe. Estamos em constante expansão e procuramos um profissional experiente e especializado para auxiliar no gerenciamento das operações logísticas da empresa.Responsabilidades:- Supervisionar todas as...
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Supervisor de Operações Logísticas
2 semanas atrás
Goiânia, Brasil Total Express Tempo inteiroA Total Express, uma das principais empresas de logística do país, está em busca de um Supervisor de Operações Logísticas para integrar sua equipe. Estamos em constante expansão e procuramos um profissional experiente e especializado para auxiliar no gerenciamento das operações logísticas da empresa.Responsabilidades:- Supervisionar todas as...
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Supervisor de Operações Logísticas
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Total Express Tempo inteiroA Total Express, uma das principais empresas de logística do país, está em busca de um Supervisor de Operações Logísticas para integrar sua equipe. Estamos em constante expansão e procuramos um profissional experiente e especializado para auxiliar no gerenciamento das operações logísticas da empresa.Responsabilidades:- Supervisionar todas as...
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Supervisor de Operações Logísticas
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Total Express Tempo inteiroA Total Express, uma das principais empresas de logística do país, está em busca de um Supervisor de Operações Logísticas para integrar sua equipe. Estamos em constante expansão e procuramos um profissional experiente e especializado para auxiliar no gerenciamento das operações logísticas da empresa.Responsabilidades:- Supervisionar todas as...
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Supervisor Contábil
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Planning Tempo inteiroPrincipais responsabilidades:-Revisar os procedimentos relativos a conciliação contábil, apuração do resultado financeiro e análise contábil; -Fazer check-list, identificar pontos críticos de fechamento dos clientes, acompanhar desenvolvimento dos indicadores operacionais da área, analisando desvios e riscos eminentes pra as entregas mensais;...
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Supervisor Contábil
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Planning Tempo inteiroPrincipais responsabilidades:-Revisar os procedimentos relativos a conciliação contábil, apuração do resultado financeiro e análise contábil; -Fazer check-list, identificar pontos críticos de fechamento dos clientes, acompanhar desenvolvimento dos indicadores operacionais da área, analisando desvios e riscos eminentes pra as entregas mensais;...
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Goiânia, Brasil FAST SHOP Tempo inteiroa Fast Shop acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade. Nossa equipe é composta por...