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O Monitor de Qualidade será responsável por avaliar e otimizar a qualidade do atendimento ao cliente em múltiplos canais de comunicação, incluindo voz, chat, e-mail, WhatsApp, mídias sociais e Reclame Aqui.Principais Atribuições: Avaliação Multicanal: Realizar monitorias de qualidade em diversos canais de atendimento, incluindo voz, chat, e-mail,...

O Monitor de Qualidade será responsável por avaliar e otimizar a qualidade do atendimento ao cliente em múltiplos canais de comunicação, incluindo voz, chat, e-mail, WhatsApp, mídias sociais e Reclame Aqui. Principais Atribuições: Avaliação Multicanal: Realizar monitorias de qualidade em diversos canais de atendimento, incluindo voz, chat, e-mail,...

Detalhes da vaga Somos a Jobcenter Consultoria de Recursos Humanos e estamos auxiliando nosso cliente a encontrar uma pessoa Analista de Qualidade Júnior - Monitoria de Atendimento .Principais responsabilidades• Realizar a monitoria dos atendimentos das centrais de Fidelização e SAC/Whatsapp. • Ouvir ligações, fazer apontamentos de acordo com...

2clix TecnologiaSomos uma empresa inovadora no segmento de tecnologia, especializada em soluções de monitoria de qualidade para atendimento ao cliente.Com uma abordagem centrada no cliente e um forte compromisso com a excelência, a 2clix Tecnologia é uma parceira estratégica para empresas que buscam otimizar seus processos de atendimento e alcançar...