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Superior em Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas afins;Experiência mínima de 5 anos atuando em Suporte Técnico, Service Desk, Help Desk ou Suporte Corporativo;Conhecimento em administração de sistemas operacionais Windows, Mac e Linux;Experiência em manutenção de hardware (notebook e desktop);Experiência com ferramentas de...

Role: IT Support / Service Desk - German/French Skills: Experience with attending calls, Service NOW, Service Desk in general. Job Summary The Service Desk Team Lead is responsible for managing day-to-day service desk operations, ensuring optimal team performance, and delivering high-quality support services in line with agreed Service Level Agreements...

Position: HR Help Desk Executive (Mandarin Speaker) Location: Penang, Malaysia (On-site) Working Hours: 8:00 AM – 5:00 PM Salary: Up to RM 5,500 Age Requirement: Max 25 years old Job Description We are looking for a Mandarin-speaking HR Help Desk Executive to support employees by handling HR-related inquiries and providing accurate, timely assistance. This...

Hi! 👋 I'm Gerda, Head of Customer Support at WeTravel. I've been with WeTravel for quite some time and have truly enjoyed growing with the company. I'm based in beautiful Budapest 🇭🇺, and I'm excited to find a Knowledge & Help Center Manager to join our amazing global team!In this role, you'll own the evolution of our Intercom Help Center and ensure...

Estamos em busca de um(a) Assistente de Helpdesk para garantir uma experiência de atendimento ágil, consultiva e eficiente aos nossos clientes.Se você possui perfil analítico, gosta de solucionar problemas e tem paixão por atendimento ao cliente, essa oportunidade pode ser para você.Aqui, você será responsável por realizar o atendimento e a triagem...

Principais Responsabilidades Atribuições: Receber as solicitações dos clientes para esclarecimento de dúvidas, reclamações, requisição de serviços ou registro de problemas; registrar os chamados em planilha própria para controle; auxiliar nas atividades de infraestrutura de TI, mantendo a disponibilidade dos sistemas e atendendo às políticas de...

#1159*CARGO*: Atendente Bilingue (May I help you)*SALÁRIO*: R$ 2.104,84 + VR + VT*Horário*: 40 horas semanais – 14:36h as 00h*Contratação*: temporário – 6 meses*Local de trabalho*: Aeroporto de Guarulhos*Atividades:*Executar processos administrativos e/ou operacionais diversos, solucionando problemas simples e realizando rotinas de...

Faça parte da empresa com mais de 30 anos no mercado prestando serviços técnicos de projetos, instalação, assistências técnicas e manutenções de equipamentos e redes de telecomunicações. Responsabilidades - Suporte ao usuário na operação de equipamentos, sistemas e aplicativos de uso geral (Windows, Office etc.). - Conhecimento em instalação...

ResponsabilidadesSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos...

ResponsabilidadesSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos...

Curte tecnologia, resolver problemas e falar com pessoas? Este estágio de Help Desk é a porta de entrada perfeita para sua carreira em TI.Você vai atuar em uma equipe parceira, aprendendo na prática como funciona o suporte a usuários em um ambiente profissional, com acompanhamento próximo e plano de desenvolvimento. Aqui, você não será só “mais...

Cargo: ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO IHelp Desk -serviço de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos, informática, telefonia e tecnologias de informação.SUMÁRIO DO CARGOTrabalha nas demandas escalonadas, responsável por prestar suporte com maior domínio dos produtos e processos, atuando na resolução de demandas...

DescriptionVamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e...

Descrição de cargo:Prestar suporte técnico básico a usuários por telefone, e-mail ou presencialmente;Registrar e acompanhar chamados no sistema de helpdesk;Auxiliar na instalação e configuração de softwares e sistemas operacionais;Suporte na configuração de e-mails, impressoras, redes Wi-Fi e outros dispositivos;Diagnosticar e resolver...

Atividades:Irá realizar as instalações físicas de máquinas;Fará a instalação de cabeamento estruturado;Oferecerá instruções passo a passo para o uso de sistemas e terá que resolver as possíveis falhas;Terá que prestar atendimento à usuários com problemas de TI e resolver incidentes de software/hardware.Requisitos:É necessário ter...

DescriptionTransforme o futuro com a MinsaitNa Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e...

DescriptionResponsável por garantir que todos os colaboradores tenham um ambiente de trabalho moderno, seguro e eficiente, administrando dispositivos, identidades, ferramentas corporativas (Google Workspace, JumpCloud, OpenAI, Anthropic, entre outras), oferecendo suporte técnico de excelência aos usuários e promovendo automações e soluções baseadas...

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como primeira linha de suporte técnico interno, sendo responsável por garantir o bom funcionamento dos recursos de TI e a melhor experiência dos usuários. Principais responsabilidades Atendimento e resolução de chamados técnicos (remoto e presencial) Suporte aos usuários em sistemas, equipamentos e...

Detalhes da Vaga Localização: Porto Alegre-RS Área de Atuação Informática / TI / Tecnologia Atribuições Principais Responsabilidades Gerenciar a área de Help Desk envolvendo: sistemas, servidores, estações de trabalho, suporte ao usuário, apoio ao sistema de gestão e suporte técnico, planejando, distribuindo e acompanhando projetos,...

Informações adicionais Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e...