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Job description Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. Main responsibilities Facilidade de entendimento de problemas de usuários. Facilidade de expressão e transmissão de...

Job descriptionExecutar rotinas de maior complexidade da área de TI da empresa, orientando os colaboradores e usuários dos sistemas compartilhados, realizando monitoramentos de sistemas e manutenção de hardware, bem como garantindo a segurança da informação. Ser agente de desenvolvimento dos demais colaboradores do setor de Tecnologia da...

Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos...

Job descriptionVaga destinada para candidatos na Região SUL do ES (Cachoeiro de Itampemirim, Itapemirim, Alegre, Guaçuí, Atílio Vivacqua, Muqui e Mimoso do Sul)Atender receptivamente aos chamados encaminhados para o atendimento de Nível 2 Presencial, obedecendo aos procedimentos padronizados e orientações (na falta de padronização), dentro dos...

Job description Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. Main responsibilities Efetuar a substituição e remanejamento de módulos e equipamentos conforme demanda e planejamento...

Job descriptionProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.Main responsibilities·Efetuar a substituição e remanejamento de módulos e equipamentos conforme demanda e planejamento...

Job descriptionExecutar rotinas de maior complexidade da área de TI da empresa, orientando os colaboradores e usuários dos sistemas compartilhados, realizando monitoramentos de sistemas e manutenção de hardware, bem como garantindo a segurança da informação. Ser agente de desenvolvimento dos demais colaboradores do setor de Tecnologia da...

Vaga destinada para candidatos na Região SUL do ES (Cachoeiro de Itampemirim, Itapemirim, Alegre, Guaçuí, Atílio Vivacqua, Muqui e Mimoso do Sul) Atender receptivamente aos chamados encaminhados para o atendimento de Nível 2 Presencial, obedecendo aos procedimentos padronizados e orientações (na falta de padronização), dentro dos prazos acordados, a...

Job description Missão do Cargo: Prestação de serviços de suporte remoto e ou presencial visando implementar e manter o ambiente em plena operação. Main responsibilities Utilizar ferramentas de gerenciamento de configuração para manter a consistência e padronização dos ambientes; Gerenciar ambientes com uso de containers e orquestradores, como...

Job descriptionProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.Main responsibilitiesFacilidade de entendimento de problemas de usuários.Facilidade de expressão e transmissão de...

DescriptionPrestar suporte técnico aos usuários de TIC, atendendo incidentes e requisições de serviços encaminhados pela Central de Serviços, relacionados a equipamentos e recursos tecnológicos da organização. ResponsibilitiesGerenciar requisições e incidentes de TI, realizando registro, acompanhamento e resolução dos chamados na ferramenta...

DescriptionMissão do Cargo: Prestar suporte técnico presencial ou por telefone ao usuário, resolvendo problema relativo ao funcionamento dos computadores da empresa ou cliente.ResponsibilitiesResponsabilidades:· Efetuar a substituição e remanejamento de módulos e equipamentos conforme demanda e planejamento prévio;· Substituir itens de suprimentos...

DescriptionMissão do Cargo: Prestação de serviços de suporte remoto e ou presencial visando implementar e manter o ambiente em plena operação.ResponsibilitiesUtilizar ferramentas de gerenciamento de configuração para manter a consistência e padronização dos ambientes;Gerenciar ambientes com uso de containers e orquestradores, como Docker,...

DescriptionSíntese do Cargo/Função: Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários em diversos softwares e aplicativos de tecnologia da informação do cliente.ResponsibilitiesPrincipais Atividades:·       Gerenciamento e controle de prazos das solicitações encaminhadas ao 2º nível;·       Encaminhamento e acompanhamento dos...

DescriptionVaga destinada para candidatos na Região SUL do ES (Cachoeiro de Itampemirim, Itapemirim, Alegre, Guaçuí, Atílio Vivacqua, Muqui e Mimoso do Sul)Atender receptivamente aos chamados encaminhados para o atendimento de Nível 2 Presencial, obedecendo aos procedimentos padronizados e orientações (na falta de padronização), dentro dos prazos...

Executar rotinas de maior complexidade da área de TI da empresa, orientando os colaboradores e usuários dos sistemas compartilhados, realizando monitoramentos de sistemas e manutenção de hardware, bem como garantindo a segurança da informação. Ser agente de desenvolvimento dos demais colaboradores do setor de Tecnologia da...

Job description Garantir a continuidade, segurança e evolução da infraestrutura de tecnologia da informação, assegurando que os recursos físicos e lógicos estejam sempre disponíveis, atualizados e alinhados às necessidades operacionais da organização, por meio de uma gestão eficiente, preventiva e inovadora. Main responsibilities Desenvolver e...

DescriptionResponsável pelos serviços de análise e acompanhamento de suporte operacional, seguindo os padrões e processos da Contratante.ResponsibilitiesAssegurar que os backups estejam protegidos contra acessos não autorizados, além de seguir as melhores práticas de segurança da informação;Manter registros detalhados das estratégias,...

Atender e prestarserviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;Escalar e encaminhar para as...

DescriptionProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível.ResponsibilitiesInvestigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática e CFTV;Executar instruções...