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Acompanhamento dos chamados abertos; Controle e monitoramento de SLA; Suporte as áreas envolvidas para melhoria dos processos; Criação de relatórios de desempenho dos analistas; Controle dos analistas; Contato com o cliente; Conhecimento em Pacote Office. Requisitos:Desejável ter experiência prévia com gestão de chamados e monitoramento de SLA...

Receber, conferir e controlar materiais e produtos, registrando entradas e saídas; Auxiliar no contato e no acompanhamento de transportadoras e fornecedores; Apoiar o controle de indicadores logísticos e a elaboração de relatórios; Realizar a embalagem de equipamentos de TI, garantindo a organização e os cuidados necessários para o envio. ...

Atuar como referência técnica e líder das equipes de Service Desk; Garantir o cumprimento de SLAs, KPIs e qualidade de atendimento; Realizar distribuição e priorização de chamados, apoiando tecnicamente os analistas; Conduzir reuniões de alinhamento e feedbacks com as equipes; Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e propor...

DescriçãoBuscamos um profissional com perfil criativo, analítico e estratégico, que seja mão na massa e tenha foco em resultados, para apoiar o gestor da área nas atividades de Marketing.RequisitosPrincipais responsabilidades:• Planejamento, criação, análise e acompanhamento de campanhas de Marketing Digital: Google Ads, LinkedIn Ads,...

Buscamos um profissional com perfil criativo, analítico e estratégico, que seja mão na massa e tenha foco em resultados, para apoiar o gestor da área nas atividades de Marketing. Requisitos Principais responsabilidades: • Planejamento, criação, análise e acompanhamento de campanhas de Marketing Digital: Google Ads, LinkedIn Ads,...

Você será responsável por identificar e conquistar novas oportunidades de negócios, apresentando soluções de TI inovadoras e personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente.Responsabilidades:Prospecção ativa: Mapear e identificar potenciais clientes por meio de pesquisas e ferramentas de CRM.Consultoria personalizada:...

📞 Prospectar novos clientes por meio de visitas, ligações, e-mails e redes sociais;🤝 Apoiar na identificação de oportunidades de negócios e na geração de novos leads;📅 Agendar reuniões e apresentações comerciais para a equipe de vendas;💻 Realizar demonstrações básicas das soluções de software, quando necessário; #LI-Onsite

Descrição🎯 Sobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Técnico de Field Service Volante para atuar no suporte técnico de TI em diferentes unidades. Esse(a) profissional será responsável por se deslocar até as localidades para realizar atendimentos presenciais, garantindo a manutenção, configuração e pleno funcionamento dos equipamentos de...

Descrição Acompanhamento de suporte 1° nível (telefônico, remoto e presencial); Acompanhamento de configurações de software, sistemas e aplicativos deinformática; Upgrade de máquinas, esclarecimentos de dúvidas em geral de usuários; Abertura,acompanhamento, escalonamento e encerramento de chamados. Requisitos Desejável conhecimentos com suporte a...

Receber, conferir e controlar materiais e produtos, registrando entradas e saídas; Auxiliar no contato e acompanhamento de transportadoras e fornecedores; Apoiar o controle de indicadores e elaboração de relatórios; Descrição Receber, conferir e controlar materiais e produtos, registrando entradas e saídas; Auxiliar no contato e acompanhamento de...

• Acompanhamento de suporte 1° nível (telefônico, remoto e presencial); • Acompanhamento de configurações de software, sistemas e aplicativos de informática; • Upgrade de máquinas, esclarecimentos de dúvidas em geral de usuários; Abertura, acompanhamento, escalonamento e encerramento de chamados. Requisitos • Desejável conhecimentos com...

- Acompanhamento de suporte 1° nível (telefônico, remoto e presencial); - Acompanhamento de configurações de software, sistemas e aplicativos de informática; - Upgrade de máquinas, esclarecimentos de dúvidas em geral de usuários; Abertura, acompanhamento, escalonamento e encerramento de chamados. **Requisitos** - Desejável conhecimentos com...

Estamos em busca de um Estagiário de Informática para atuar apoiando as atividades da área de TI, contribuindo com o suporte aos usuários e com a manutenção dos ambientes e equipamentos tecnológicos. Capacitação para atuar em vagas estratégicas, de acordo com a demanda necessária. - Acompanhamento de suporte 1° nível (telefônico,...

Tem experiência com suporte técnico de TI, possui veículo próprio e gosta de uma rotina dinâmica, com atuação em campo? Temos uma oportunidade para você!Buscamos um(a) profissional para realizar atendimentos técnicos presenciais em diferentes unidades, garantindo o funcionamento dos equipamentos e o suporte às operações.🔧 Principais...