Coordenador(a) de Suporte
2 semanas atrás
Modalidade híbrida em Blumenau/SC Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para o sucesso dos usuários da nossa plataforma. Responsabilidades Coordenar a equipe de suporte técnico, garantindo qualidade e cumprimento dos prazos. Monitorar indicadores de desempenho e satisfação, propondo melhorias contínuas. Atuar como ponto de escalonamento em demandas críticas e complexas. Desenvolver, treinar e motivar a equipe, promovendo um ambiente colaborativo. Criar e otimizar processos e fluxos de atendimento, padronizando boas práticas. Colaborar com áreas internas (produto, desenvolvimento, etc.) para solucionar problemas recorrentes. Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à liderança. Gerir o orçamento da área, assegurando eficiência operacional. Requisitos Formação: ensino superior completo em áreas correlatas (TI, Administração, Engenharias ou afins). Experiência anterior em coordenação de times de suporte ou atendimento técnico. Certificação ITIL Foundation (desejável). Competências desejadas Foco no cliente e em resultados. Capacidade de liderança e gestão de pessoas. Boa comunicação, empatia e tomada de decisão. Visão estratégica e habilidade para resolver problemas. Inovação e busca por melhoria contínua. Transformamos desafios em soluções – e o mesmo vale para a sua carreira. Venha descomplicar a logística com a gente
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Coordenador(A) De Suporte
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiro📍 Modalidade híbrida em Blumenau/SC Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente...
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Coordenador(A) De Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiro📍 Modalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente...
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Coordenador(A) De Suporte
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Lincros Tempo inteiroModalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes.Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para o...
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Coordenador(a) de suporte
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiroModalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para o...
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Coordenador(a) de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiroModalidade híbrida em Blumenau/SC Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para...
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Coordenador(a) de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiroModalidade híbrida em Blumenau/SC Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para...
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Coordenador(a) de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiroModalidade híbrida em Blumenau/SC Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente...
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Coordenador(a) de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiro📍 Modalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente...
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Coordenador(a) de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiro📍 Modalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente...
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Coordenador(a) de Suporte
1 dia atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil LINCROS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoModalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para o...
