Empregos atuais relacionados a Analista de Help Desk Júnior - Brasília - Magalu Cloud


  • Brasília, Brasil SYGECOM Tempo inteiro

    A Sygecom é uma empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da TECNOLOGIA. Desenvolvendo e entregando soluções que agregam na rotina e processos. Mudamos o mundo e impactamos vidas!  Estamos crescendo e para isso buscamos pessoas que gostem de tecnologia,...


  • Brasília, Brasil SYGECOM Tempo inteiro

    A Sygecom é uma empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da TECNOLOGIA. Desenvolvendo e entregando soluções que agregam na rotina e processos. Mudamos o mundo e impactamos vidas!Estamos crescendo e para isso buscamos pessoas que gostem de tecnologia, resultados e...


  • Brasília, Brasil Ambient7 Tempo inteiro

    Stiamo cercando tecnici informatici per arricchire il nostro team help desk con persone appassionate del proprio lavoro, altamente motivate nel mettersi alla prova, crescere e aiutare i colleghi: in Ambient7 troverai un’atmosfera informale, giovane e stimolante.Lavorerai come operatore / operatrice help desk per fornire supporto tecnico da remoto a seconda...

  • Assistente de Help Desk

    4 meses atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos: Curso superior completo ou cursando, experiência na função, facilidade de acesso à Vicente Pires. Descrição da função: O Assistente de Help Desk e Atendimento ao Cliente é encarregado de fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente em nivel 1, incluindo agendamento de serviços, resolução de problemas simples e gerenciamento de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ambient7 Tempo inteiro

    Descrizione del ruoloAmbient7 è alla ricerca di un tecnico informatico motivato e appassionato che si unisca al nostro team help desk. Il candidato ideale è una persona che ama il proprio lavoro, è altamente motivata e è disposta a crescere e aiutare i colleghi.Il ruolo prevede la fornitura di supporto tecnico da remoto ai nostri clienti, utilizzando le...

  • Analista de Redes N1 NOC

    2 meses atrás


    Brasília, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Analista de Redes N1 NOCAtribuições· Monitoramento proativo de redes;· Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários;· Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto;· Criação e atualização de documentações técnicas.Requisitos· Curso técnico ou superior em...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ambient7 Tempo inteiro

    **Cerca di essere parte del nostro team di tecnici informatici**Lavorerai come operatore/operatrice help desk per fornire supporto tecnico da remoto a seconda della tua preparazione e delle tue conoscenze iniziali. Sarai coinvolto attivamente in attività su commesse, progetti di sviluppo e nuove implementazioni per i nostri clienti.**Competenze...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Júnior, Pleno e Sênior é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da CUP Boutique de Recursos Humanos. A pessoa selecionada para este cargo deve ter habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em...

  • Analista De Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil School of the Nations Tempo inteiro

    A Escola das Nações está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nossa equipe de TI e oferecer suporte técnico de primeira linha. Este

  • SERVICE DESK 1 NÍVEL

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: SERVICE DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00 Local de trabalho: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília DF O Que Procuramos: Curso superior completo na área de TI ou qualquer curso superior completo com no mínimo 360 horas de cursos na área de TI 6 meses...

  • Analista De Help Desk

    3 meses atrás


    Brasília, Brasil Infrabout Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Sobre a vagaVocê será responsável por:Execução de rotinas programadas e eventuais, como verificações, reinicializações e extração de logsAbertura e

  • SERVICE DESK 1 NÍVEL

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: SERVICE DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00 Local de trabalho: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília DF O Que Procuramos: Curso superior completo na área de TI ou qualquer curso superior completo com no mínimo 360 horas de cursos na área de TI 6...


  • Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: SERVICE DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00 Local de trabalho: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília DF O Que Procuramos: Curso superior completo na área de TI ou qualquer curso superior completo com no mínimo 360 horas de cursos na área de TI 6 meses...


  • Brasília, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...


  • Brasília, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...

  • Agente de Service Desk

    4 meses atrás


    Brasília, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA IT está buscando um profissional dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe como Agente de Service Desk - Bilíngue. Como uma das principais empresas de tecnologia do mercado, nos especializamos em oferecer soluções inovadoras e de alto desempenho para nossos clientes.Responsabilidades:- Atender e solucionar os chamados dos usuários por...

  • SERVICE DESK 1º NÍVEL

    4 meses atrás


    Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: SERVICE DESK 1º NÍVELHorário de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00Local de trabalho: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília – DFO Que Procuramos:• Curso superior completo na área de TI ou qualquer curso superior completo com no mínimo 360 horas de cursos na área de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Impulseup Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Impulseup é uma empresa de tecnologia inovadora que busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Júnior. Nossa empresa está comprometida em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes, e estamos procurando alguém que compartilhe essa visão.ResponsabilidadesSolucionar Problemas e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Genesis Gente E Gestão Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Analista de Recursos Humanos Júnior na Genesis Gente E Gestão, é necessário:Ter ensino superior completo em Administração, Gestão de Recursos Humanos, Contabilidade ou áreas afins;Possuir experiência em gestão de processos de Recursos Humanos;Ter conhecimento em leis trabalhistas, CLT, horas extras, adicional noturno,...

  • SERVICE DESK 1 NÍVEL

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: SERVICE DESK 1 NÍVEL - INTERMITENTE Salário: R$ 100 reais nos 10 primeiros acionamentos, após isso R$ 16,35 por hora trabalhada + cartão de crédito à vista por disponibilidade de R$100 Endereço: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília DF. O que precisamos: Superior completo na área de TI...

Analista de Help Desk Júnior

4 meses atrás


Brasília, Brasil Magalu Cloud Tempo inteiro
A Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia.Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo do mercado, suporte em português tornando a nuvem mais acessível a todos.Buscamos criar um grande ecossistema de iniciativas a nossa volta, empoderando equipes de tecnologia com os alicerces necessários para desenvolver softwares robustos e eficientes.Junte-se à comunidade que está transformando o Brasil com a mais robusta Cloud da América Latina.

Buscamos um(a) Analista de Help Desk para integrar o time de Cloud para ser a ponte entre o usuário e o negócio.Temos espírito empreendedor, procuramos gente que tenha a nossa cara, alinhamento de propósito, forte responsabilidade individual que curta autonomia e com coragem de pôr a mão na massa diariamente.

Responsabilidade

Atendimento a clientes internos e externos e acompanhamento de atendimento junto a equipe de operação;Triagem de atendimentos para o time de engenharia;Validação de chamados e auxiliar na documentação de atendimentos;Troubleshooting de ocorrências a fim de agilizar o atendimento;Ser uma ponte para o time de produto, relatando pontos de melhoria, bugs e feedbacks de usuários diretamente para os desenvolvedores e engenheiros;Ajudar a melhorar processos e a potencializar a eficiência no dia a dia de todos os analistas de Suporte.

Requisitos

Conceitos em Cloud Computing (Privada e pública);Conhecimentos em plataformas Linux.Graduado/Graduando na área de tecnologia;Gostar de lidar com pessoas;Inteligência emocional;Proatividade, desejo em aprender;Trabalho em equipe e em alta demanda.

Obs: Escala 24x7, 100% Remoto

Como é o ambiente de trabalho?Na Magalu Cloud, temos grande autonomia e responsabilidade, somos multidisciplinares, auto gerenciáveis e com pouca burocracia no nosso cotidiano. Buscamos romper as barreiras que diminuem nossa capacidade de agregar valor ao negócio. Fazemos entregas frequentes e agimos rapidamente ao encontrar problemas; nosso ritmo é acelerado, mas temos tranquilidade e equilíbrio para planejar e executar nossas tarefas com qualidade.

Gostou? Candidate-se a nossa vaga