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Analista de Help Desk Júnior
2 meses atrás
A Sygecom é uma empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da TECNOLOGIA. Desenvolvendo e entregando soluções que agregam na rotina e processos.
Mudamos o mundo e impactamos vidas
Estamos crescendo e para isso buscamos pessoas que gostem de tecnologia, resultados e meio ambiente.
✨ Se você quer nos ajudar a contar essa história, estamos buscando uma pessoa para a posição de:
ANALISTA DE HELP DESK JÚNIOR
Como será o seu dia a dia:
· Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail.
· Orientar e retirar dúvidas dos clientes referentes aos sistemas internos da empresa.
· Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados.
· Realizar mais de um atendimento simultâneo.
· Cumprir os SLA de atendimentos ao cliente conforme definição do time de suporte.
· Realizar análise preliminar de problemas relatados pelos clientes e direcionar ao segundo nível de atendimento.
· Participar das reuniões e treinamentos internos que ocorrem pelo menos uma vez na semana.
O que buscamos:
Conhecimento básico de informática (Windows)
Noções de atendimento ao cliente por telefone e chat, call center, suporte.
Noções de sistema ERP e Gestão.
Formato Presencial
Se interessou pela oportunidade?
Envie seu currículo com pretensão salarial para: recrutamento@sygecom.com.br
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Analista de Help Desk Júnior
2 meses atrás
Brasília, Brasil SYGECOM Tempo inteiroA Sygecom é uma empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da TECNOLOGIA. Desenvolvendo e entregando soluções que agregam na rotina e processos. Mudamos o mundo e impactamos vidas!Estamos crescendo e para isso buscamos pessoas que gostem de tecnologia, resultados e...
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Operatore / operatrice help desk
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Ambient7 Tempo inteiroStiamo cercando tecnici informatici per arricchire il nostro team help desk con persone appassionate del proprio lavoro, altamente motivate nel mettersi alla prova, crescere e aiutare i colleghi: in Ambient7 troverai un’atmosfera informale, giovane e stimolante.Lavorerai come operatore / operatrice help desk per fornire supporto tecnico da remoto a seconda...
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Assistente de Help Desk
3 meses atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos: Curso superior completo ou cursando, experiência na função, facilidade de acesso à Vicente Pires. Descrição da função: O Assistente de Help Desk e Atendimento ao Cliente é encarregado de fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente em nivel 1, incluindo agendamento de serviços, resolução de problemas simples e gerenciamento de...
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Analista de Redes N1 NOC
2 meses atrás
Brasília, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiroAnalista de Redes N1 NOCAtribuições· Monitoramento proativo de redes;· Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários;· Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto;· Criação e atualização de documentações técnicas.Requisitos· Curso técnico ou superior em...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior, Pleno e Sênior é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da CUP Boutique de Recursos Humanos. A pessoa selecionada para este cargo deve ter habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em...
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Analista De Suporte Júnior
Há 2 dias
Brasília, Brasil School of the Nations Tempo inteiroA Escola das Nações está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nossa equipe de TI e oferecer suporte técnico de primeira linha. Este
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Analista de Recursos Humanos Júnior
Há 1 mês
Brasília, Brasil Agência de aluguel de carros Tempo inteiroAgência de aluguel de carros admite Analista de Recursos Humanos Júnior em Brasília Guará para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Selecionar profissionais para as empresas do grupo. Apoiar na realização de ações de capacitação e desenvolvimento de profissionais e da liderança. Apoiar na execução de ações de...
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Operador de service desk jr
4 semanas atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiencia Mínima de 1 ano como suporte técnico ou Help Desk;Graduação completa ou cursando nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação. Cursos:Para Graduação completa em TI ter 0 horas de...
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SERVICE DESK 1 NÍVEL
Há 18 horas
Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: SERVICE DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00 Local de trabalho: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília DF O Que Procuramos: Curso superior completo na área de TI ou qualquer curso superior completo com no mínimo 360 horas de cursos na área de TI 6...
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Trabalhe de Casa Analista de Suporte de TI
3 semanas atrás
Brasília, Brasil BairesDev Tempo inteiroHá mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...
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Trabalhe de Casa Analista de Suporte de TI
3 meses atrás
Brasília, Brasil BairesDev Tempo inteiroHá mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...
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Agente de Service Desk
3 meses atrás
Brasília, Brasil SONDA IT Tempo inteiroA SONDA IT está buscando um profissional dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe como Agente de Service Desk - Bilíngue. Como uma das principais empresas de tecnologia do mercado, nos especializamos em oferecer soluções inovadoras e de alto desempenho para nossos clientes.Responsabilidades:- Atender e solucionar os chamados dos usuários por...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Impulseup Tempo inteiroDescrição da VagaA Impulseup é uma empresa de tecnologia inovadora que busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Júnior. Nossa empresa está comprometida em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes, e estamos procurando alguém que compartilhe essa visão.ResponsabilidadesSolucionar Problemas e...
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SERVICE DESK 1º NÍVEL
3 meses atrás
Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: SERVICE DESK 1º NÍVELHorário de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00Local de trabalho: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília – DFO Que Procuramos:• Curso superior completo na área de TI ou qualquer curso superior completo com no mínimo 360 horas de cursos na área de...
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Analista de Sistemas Júnior
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Villas Brands Tempo inteiroOlá, a Villas Brands está à procura de um(a) Analista de Sistemas Júnior que seja apaixonado(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe.Descrição da VagaFunção: Analista de Sistemas JúniorLocalização: Fortaleza - CERemuneração: Compatível com o Mercado (Regime de Contratação PJ)Responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos usuários...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil hepta Tempo inteiroAnalista de Suporte Júnior Localização: Brasília/DF Horário de Trabalho: 08:00-18:00 Requisitos de Formação: Certificações Necessárias: Microsoft 365 Certified: Fundamentals - Obrigatório Na Hepta, promovemos um ambiente inclusivo e respeitamos a diversidade. Valorizamos a igualdade e não fazemos distinção de gênero,...
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Gerente de Service Desk
3 semanas atrás
Brasília, Brasil SONDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 6 Lugar de trabalho: Brasília, DF Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Viva a experiência SONDA! Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim...
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SERVICE DESK 1º NÍVEL
3 meses atrás
Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: SERVICE DESK 1º NÍVEL - INTERMITENTESalário: R$ 100 reais nos 10 primeiros acionamentos, após isso R$ 16,35 por hora trabalhada + cartão de crédito à vista por disponibilidade de R$100Endereço: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília – DF.O que precisamos:Superior completo na área de...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Cent Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento Júnior atuará com rotinas inerentes à função, incluindo:Desenvolvimento de Parcerias: Irá estabelecer e manter relações com clientes e parceiros, visando a expansão de negócios e a melhoria da satisfação do cliente.Recrutamento e Seleção: Participará do processo de recrutamento e seleção de...
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
Brasília, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...