Assistente de Customer Success

Há 5 dias


Brasília, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiro

Modelo: HíbridoTipo: PJBuscamos uma pessoa apaixonada por atendimento, com energia para resolver problemas e que queira fazer parte de um time que constrói junto. Se você gosta de se comunicar, organizar processos e garantir que clientes tenham a melhor experiência possível, essa vaga é para vocêO que você fará no dia a diaAtender clientes via WhatsApp, e-mail e plataforma, garantindo respostas rápidas e acolhedoras. Acompanhar a jornada dos clientes, identificando oportunidades de engajamento e possíveis riscos. Registrar demandas, atualizar status e manter informações organizadas no sistema. Apoiar na resolução de chamados, orientando clientes sobre produtos, funcionalidades e processos. Contribuir com insights para melhoria contínua dos fluxos e da experiência do usuário.Quem buscamosExcelente comunicação escrita e verbal. Organização e capacidade de priorizar múltiplas demandas. Perfil colaborativo, proativo e com muita vontade de aprender. Conforto em ambiente dinâmico típico de startups. Experiência prévia em CS, atendimento ou suporte é um diferencial (não obrigatório). Familiaridade com ferramentas digitais, CRM e plataformas de atendimento é um plus.O que oferecemosAmbiente dinâmico. Trabalho com propósito e impacto direto na satisfação dos clientes. Pacote de benefícios compatível com o mercado.


  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Magentrix Partner Management & Customer Management Tempo inteiro

    About Magentrix Magentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes. Role Overview We’re hiring a...


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  • Customer Success Coordinator

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Executive Language Training - elt Language Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Customer Success Coordinator

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Executive Language Training - elt Language Solutions Tempo inteiro

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  • Customer Success Team Lead

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil beBeeEngineering Tempo inteiro

    Customer Success Engineering Team Lead We're driven by a shared mission—to solve real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. The role requires overseeing a team of Customer Success Engineers who enable customer success with our award-winning portfolio. As the CSE Manager, you will drive the team to in-depth knowledge of indicators...

  • Analista de customer success

    2 semanas atrás


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  • Brasília, Brasil Palo Alto Networks Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil StartGov Tempo inteiro

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  • Brasília, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    Job DescriptionWhat you get to do in this role: You will Identify areas of risk and takes steps to prevent customer or revenue churn You will be responsible for working closely with Sales Teams to define and execute product adoption and customer retention plans As a Customer Success Executive, you will provide prescriptive guidance on internal...

  • Customer success specialist

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil JoomPulse Tempo inteiro

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