Agente de Retenção

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro
**Agente de Retenção**
A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços.
Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial para uma excelente negociação.Além de um atendimento personalizado, apoiando nossos comerciantes a partir da necessidade do negócio que fará diferença no dia a dia do nosso cliente.
Para nós, missão dada é missão cumprida e todas as pessoas fazem parte do mesmo sucesso
**Como será seu dia a dia**:
- Rotina interna de negociação e retenção outbound com os clientes
- Gestão de indicadores da sua carteira de clientes e pós venda com foco em retenção de clientes
- Relacionamento com nossos clientes garantindo um atendimento personalizado
- Participar de rotinas de gestão e reportar principais KPIs da sua carteira
- Essa posição faz sentido para você ter/ser:
- Ensino Médio ou Técnico e/ou Superior completo
- Experiência sólida na área comercial com vendas, relacionamento ativo com clientes com foco em retenção
- Comunicação efetiva (verbal e escrita)
- Boa habilidade com matemática básica (contas de multiplicação e divisão)
- Excelente habilidade de argumentação e negociação
- Motivado(a) por superar desafios, metas e expectativas
**Por que você deve se tornar um SumUpper**:
- Somos uma equipe verdadeiramente global de mais de 2.000 pessoas de mais de 60 países, espalhados por 3 continentes
- Você terá a oportunidade de causar um impacto enquanto trabalhamos em hierarquias planas
- Ter autonomia (pra valer)
- Assistência médica (SulAmérica)
- Assistência odontológica
- Programa de previdência privada
- Vale-refeição/alimentação
- Auxílio-Transporte
- Gympass
- Seguro de vida
- Day off no aniversário
**Sobre SumUp**
Acreditamos que qualquer pessoa deveria ser capaz de abrir o seu próprio negócio. Nós ajudamos micros e pequenos negócios com leitores de cartão fáceis de usar e um atendimento sensacional ao cliente, para que essas pessoas possam se dedicar a rodar o seu próprio negócio e se aproximar de seus clientes. Fazemos isso com um cuidado genuíno por pessoas e com amor por nossos produtos. Ao tirar a burocracia dos processos de pagamentos, nós empoderamos pequenos empreendedores para que o seu foco seja em fazer o que amam. Somos mais de 2.000 SumUppers em todo o mundo e mais de 850 só no Brasil.
**Job Application Tip

  • Agente de Retenção Externo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente de Retenção Externo role at Verisure Join to apply for the Agente de Retenção Externo role at Verisure DESCRIÇÃOAgente de retenção externoJunte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure...

  • Agente de Retenção Externo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    Agente de retenção externo Junte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que...

  • Agente de Retenção Externo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Agente de retenção externo Junte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos,...

  • Diretor de Atendimento e Retenção

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$3.300

    Desenvolvedor de Negócios: Líder de Atendimento ao ClienteA empresa busca um profissional dinâmico e estratégico para liderar as operações de atendimento ao cliente, com foco em retenção. Este executivo será responsável pela gestão da qualidade dos serviços oferecidos pelos canais de atendimento, através de parceiros de call center e agentes...

  • Gerente de Retenção

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nio Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Retenção role at Nio Join to apply for the Gerente de Retenção role at Nio Executivo dinâmico, visionário e apaixonado por criar conexões incríveis para liderar nossas operações de atendimento ao cliente, com foco em retenção. Este profissional será responsável pela execução e gestão operacional e...

  • Chef de Retenção e Clientes

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$3.300.000

    O Chef de Retenção e Clientes é um profissional executivo dinâmico que lidera as operações de atendimento ao cliente com foco em retenção.Responsável pela execução e gestão operacional dos canais de atendimento da retenção, este profissional implementa soluções inovadoras para maximizar os resultados operacionais e aumentar a satisfação dos...

  • Gerente de Retenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nio Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Retenção role at Nio Join to apply for the Gerente de Retenção role at Nio Executivo dinâmico, visionário e apaixonado por criar conexões incríveis para liderar nossas operações de atendimento ao cliente, com foco em retenção. Este profissional será responsável pela execução e gestão operacional e...

  • Especialista em Análise de Negócios e Retenção

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$72.000 - R$84.000

    **Análise de Negócios e Retenção**- **O Papel do Analista**: Desenvolver materiais de comunicação para canais e agentes de retensão.- **Validação de Conteúdo**: Mapear recorrentemente e gerenciar conteúdos em sistemas, tabelas de preço, relatórios e intranet (Clareando, Promomemo, Fique Ligado etc).- **Criação de Materiais**: Gerar argumentos...

  • Agente de Relacionamento Retenção

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    **Atividades**:Responsável pelo atendimento de clientes das atuais carteiras de todas as filiais, reverter a solicitação de cancelamento, atendendo o cliente de forma altruísta, buscando a melhor negociação para permanência e manutenção do plano.- **Contratação**:Regime de contratação: CLT (Efetivo)**Horário**: De segunda a sábado das 14h00...

  • Agente Negociador de Cobrança e Retenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil R Brasil Soluções Tempo inteiro

    Nós temos a vaga completa que você precisa.Se você é apaixonado por realizar atendimento humanizado, gosta de lhe dar com várias pessoas diferentes e trabalha com ética e transparência, temos a vaga certa para vocêSabemos que seu tempo é precioso...Na** RBrasil** buscamos pessoas com genuíno interesse, agindo de forma pró ativa e com empatia,...