Agente de Retenção Externo

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

Agente de retenção externo

Junte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho édinâmico,oferecendooportunidades de desenvolvimento e crescimento

E pelo sexto ano consecutivo a Verisureé considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro

AVerisureéreferência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

AVerisureBrasilé parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do Cargo:

Realização de visitas in loco com a finalidade de retenção do cliente que solicitou o cancelamento e não foi revertido pela equipe de retenção interna;

Quais são as principais responsabilidades?


• O assistente de retenção externa deve ter pleno entendimento da necessidade do cliente, promover solução rápida, negociar valores, se necessário, e propor novos serviços agregados a fim de aumentar o ticket médio da mensalidade;


• O assistente de retenção externa deve, inclusive, cobrar e se necessário for negociar títulos em atraso que porventura o cliente possua;


• Registrar todo e qualquer apontamento no sistema ERP da empresa - Verisystem e cientificar a liderança e backoffice responsável para que todas as providências internas sejam tomadas a fim de evitar reincidência.

O que você precisa ter?

Ensino médio completo;

Experiência com vendas externas;

CNH B

Benefícios

  • ValeRefeição ou Alimentação;
  • Segurode Vida Sulamérica;
  • Planode Assistência Médica AMIL;
  • PlanoOdontológico Sulamérica;
  • Wellhub;
  • Conexa– plataforma de teleconsulta;
  • EmpréstimoConsignado – conforme política vigente;
  • AlarmeMonitorado Verisure – conforme política vigente;
  • Auxiliocreche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
  • Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
  • ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;

*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário

Escala 5x2 – 08h às 17h48.

Local de Trabalho

São Paulo – SP

#J-18808-Ljbffr

  • Agente de Retenção Externo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente de Retenção Externo role at Verisure Join to apply for the Agente de Retenção Externo role at Verisure DESCRIÇÃOAgente de retenção externoJunte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure...

  • Agente de Retenção Externo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro

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    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$3.300

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    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nio Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Retenção role at Nio Join to apply for the Gerente de Retenção role at Nio Executivo dinâmico, visionário e apaixonado por criar conexões incríveis para liderar nossas operações de atendimento ao cliente, com foco em retenção. Este profissional será responsável pela execução e gestão operacional e...

  • Chef de Retenção e Clientes

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$3.300.000

    O Chef de Retenção e Clientes é um profissional executivo dinâmico que lidera as operações de atendimento ao cliente com foco em retenção.Responsável pela execução e gestão operacional dos canais de atendimento da retenção, este profissional implementa soluções inovadoras para maximizar os resultados operacionais e aumentar a satisfação dos...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nio Tempo inteiro

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    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$72.000 - R$84.000

    **Análise de Negócios e Retenção**- **O Papel do Analista**: Desenvolver materiais de comunicação para canais e agentes de retensão.- **Validação de Conteúdo**: Mapear recorrentemente e gerenciar conteúdos em sistemas, tabelas de preço, relatórios e intranet (Clareando, Promomemo, Fique Ligado etc).- **Criação de Materiais**: Gerar argumentos...

  • Especialista de retenção

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NIO Tempo inteiro

    Ensino superior completo Experiência prévia em gestão de churn, KPIs de retenção ou áreas de pós-venda e fidelização. Visão analítica e estratégica, com domínio de indicadores operacionais e de negócio. Habilidade de comunicação com diferentes níveis hierárquicos e atuação em times multidisciplinares. Experiência com gestão de...

  • Candidato a Agente Externo

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeemprego Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho excepcional como Agente Externo.">\