Estágio em customer success | soluções para fornecedores
3 semanas atrás
Estar cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia, ou áreas correlatas; Boa comunicação oral e escrita; Habilidade com ferramentas digitais e facilidade para aprender sistemas novos; Organização, atenção aos detalhes e proatividade no dia a dia. Interesse pelo setor de tecnologia, inteligência artificial e/ou construção civil. Desejável: Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte ou cadastro de dados; Auxiliar na conferência e atualização de cadastros, garantindo a correta categorização dos produtos e serviços; Realizar atendimentos de suporte via telefone, chat e e-mail, solucionando dúvidas e orientando os fornecedores sobre o uso da plataforma; Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento e experiência do fornecedor; Apoiar na geração de relatórios e análises de engajamento dos fornecedores.
-
Coordenador (a) de customer success | soluções para fornecedores
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Construmarket Tempo inteiroExperiência prévia em Customer Success; Vivência com gestão de times; Conhecimento de processos de onboarding, adoção e retenção; Capacidade analítica e orientação por métricas; Tomada de decisão com autonomia; Comunicação clara com times e clientes. Desejável: Experiência com CS Ops; Vivência em ambiente SaaS ou B2B; Conhecimento de...
-
Analista de Customer Success
Há 5 dias
HOME OFFICE, Brasil Agendor Tempo inteiroRequisitos:Experiência anterior em Customer Success, Suporte ao Cliente, ou áreas correlatas; Conhecimento em plataformas de CRM; Facilidade em conduzir treinamentos e apresentações didáticas; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente; Boa capacidade de organização e gerenciamento de...
-
Head de customer success
Há 6 horas
HOME OFFICE, Brasil Fretadão Tempo inteiroO desafio Estamos em busca de um(a) Head de Customer Success que será responsável por liderar e expandir a área de Customer Success (CS), garantindo a excelência no processo de onboarding e atendimento B2B, maximizando a retenção de clientes e impulsionando o crescimento da receita com a carteira de clientes por meio da construção e gestão...
-
Customer success
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiroOportunidade para Customer Success (CS) em uma software house especializada em desenvolvimento de SaaS, micro SaaS, sistemas sob demanda, automações e soluções com IA. Quais serão as responsabilidades dessa pessoa: Realizar onboarding estruturado de novos clientes (plataformas, automações, sistemas). Acompanhar a implementação do projeto junto ao...
-
Customer success manager
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil Ubots Tempo inteiroA Ubots nasceu para transformar a forma como marcas e pessoas se conectam! Somos uma plataforma conversacional (SaaS) especializada em instituições financeiras, e há quase uma década unimos Inteligência Artificial, consultoria estratégica e uma metodologia comprovada para ajudar nossos parceiros a evoluir suas jornadas digitais e construir...
-
Customer success manager
Há 6 horas
HOME OFFICE, Brasil MeetRox Tempo inteiro1. Sobre o desafio Estamos em busca de uma pessoa Customer Success Manager (CSM) para integrar nossa equipe, desempenhando um papel estratégico na construção de relacionamentos sólidos e duradouros com nossos clientes B2B. A pessoa candidata ideal será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, atuando de maneira consultiva e estratégica para...
-
Customer success
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Kiwify Tempo inteiroSobre a KiwifyA uma plataforma digital que possibilita qualquer pessoa criar e vender o seu curso online! Somos acelerados pela incubadora YCombinator do Vale do Silício. Hoje temos uma equipe de 180 pessoas que esperamos multiplicar nos próximos meses. Somos uma startup em franco crescimento! Sobre a vagaCargo: Customer Success Junior Salário:...
-
Analista de Customer Success
Há 6 horas
HOME OFFICE, Brasil Clavis Tempo inteiroPrincipais atividades Atuar no atendimento a clientes corporativos Acompanhar planos de ação e apoiar na implementação de medidas corretivas e preventivas. Registrar e manter atualizadas as informações em ferramentas de gestão de tickets, incidentes e indicadores de performance (SLA, NPS, CSAT, etc.). Colaborar com as equipes de Serviços e Tecnologia...
-
Customer success
Há 3 dias
HOME OFFICE, Brasil Telavita Tempo inteiroSobre a Telavita Nossa missão é democratizar e transformar o acesso à saúde mental no Brasil, garantindo que centenas de milhares de pessoas tenham uma jornada de cuidado segura, eficaz e contínua. Usamos tecnologia e dados não apenas para conectar pessoas, mas para gerar resultados clínicos reais, tornando o cuidado emocional um pilar de uma...
-
Assistente de customer success
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Branddi Tempo inteiroRequisitos Estar cursando graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas. Boa comunicação e interesse em aprender sobre Customer Success e Marketing Digital. Proatividade, curiosidade e vontade de crescer profissionalmente. Experiência no mercado B2B. Disponibilidade para atuar em modelo remoto. Responsabilidades Apoiar o...