Customer success

Requisitos:Experiência anterior em Customer Success, Suporte ao Cliente, ou áreas correlatas; Conhecimento em plataformas de CRM; Facilidade em conduzir treinamentos e apresentações didáticas; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente; Boa capacidade de organização e gerenciamento de...

O desafio Estamos em busca de um(a) Head de Customer Success que será responsável por liderar e expandir a área de Customer Success (CS), garantindo a excelência no processo de onboarding e atendimento B2B, maximizando a retenção de clientes e impulsionando o crescimento da receita com a carteira de clientes por meio da construção e gestão...

Sobre a KiwifyA  uma plataforma digital que possibilita qualquer pessoa criar e vender o seu curso online! Somos acelerados pela incubadora YCombinator do Vale do Silício. Hoje temos uma equipe de 180 pessoas que esperamos multiplicar nos próximos meses. Somos uma startup em franco crescimento! Sobre a vagaCargo: Customer Success Junior Salário:...

Principais atividades Atuar no atendimento a clientes corporativos Acompanhar planos de ação e apoiar na implementação de medidas corretivas e preventivas. Registrar e manter atualizadas as informações em ferramentas de gestão de tickets, incidentes e indicadores de performance (SLA, NPS, CSAT, etc.). Colaborar com as equipes de Serviços e Tecnologia...

Requisitos Estar cursando graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas. Boa comunicação e interesse em aprender sobre Customer Success e Marketing Digital. Proatividade, curiosidade e vontade de crescer profissionalmente. Experiência no mercado B2B. Disponibilidade para atuar em modelo remoto. Responsabilidades Apoiar o...

A Ubots nasceu para transformar a forma como marcas e pessoas se conectam! Somos uma plataforma conversacional (SaaS) especializada em instituições financeiras, e há quase uma década unimos Inteligência Artificial, consultoria estratégica e uma metodologia comprovada para ajudar nossos parceiros a evoluir suas jornadas digitais e construir...

1. Sobre o desafio Estamos em busca de uma pessoa Customer Success Manager (CSM) para integrar nossa equipe, desempenhando um papel estratégico na construção de relacionamentos sólidos e duradouros com nossos clientes B2B. A pessoa candidata ideal será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, atuando de maneira consultiva e estratégica para...

Experiência prévia em Customer Success; Vivência com gestão de times; Conhecimento de processos de onboarding, adoção e retenção; Capacidade analítica e orientação por métricas; Tomada de decisão com autonomia; Comunicação clara com times e clientes. Desejável: Experiência com CS Ops; Vivência em ambiente SaaS ou B2B; Conhecimento de...

Quem pode se inscrever?Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência. No entanto, as posições para esta vaga são exclusivas para pessoas com deficiência que atuam na área de Customer Success. Caso você não seja, confira nossas outras oportunidades na página de carreiras: Lembrando que nossas vagas são 100% remotas e você...

Sobre a Telavita Nossa missão é democratizar e transformar o acesso à saúde mental no Brasil, garantindo que centenas de milhares de pessoas tenham uma jornada de cuidado segura, eficaz e contínua. Usamos tecnologia e dados não apenas para conectar pessoas, mas para gerar resultados clínicos reais, tornando o cuidado emocional um pilar de uma...