Customer success manager
Há 6 dias
A Ubots nasceu para transformar a forma como marcas e pessoas se conectam Somos uma plataforma conversacional (SaaS) especializada em instituições financeiras, e há quase uma década unimos Inteligência Artificial, consultoria estratégica e uma metodologia comprovada para ajudar nossos parceiros a evoluir suas jornadas digitais e construir relacionamentos seguros, personalizados, escaláveis e mensuráveis. Sobre a oportunidadeEstamos em busca de uma pessoa apaixonada por clientes para integrar nosso time de Customer Success.Se você é proativo(a), comunicativo(a) e tem prazer em ver o cliente alcançar resultados reais, essa vaga é pra você Como Analista de Customer Success, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, construindo relacionamentos sólidos e duradouros e atuando de forma estratégica para que cada parceiro extraia o máximo valor da nossa plataforma. Suas responsabilidades serão:Onboarding com propósito: acompanhar e orientar novos clientes em todo o processo de integração, garantindo que compreendam e tirem o máximo proveito das soluções da Ubots. Relacionamento próximo: manter um contato contínuo e genuíno com os clientes, entendendo suas necessidades, celebrando conquistas e oferecendo soluções personalizadas que gerem valor. Acompanhamento estratégico: monitorar a utilização dos produtos e serviços, antecipando possíveis desafios, identificando oportunidades de melhoria e atuando de forma proativa para impulsionar resultados. O que esperamos de você:Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas. Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita. Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficiente. Foco em resultados e genuína orientação para o sucesso do cliente. Facilidade para trabalhar em equipe, mas também autonomia para conduzir suas próprias entregas. Será um diferencial se você tiver experiência ou conhecimento no universo de cooperativas, bancos ou fintechs.
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Agendor Tempo inteiroRequisitos:Experiência anterior em Customer Success, Suporte ao Cliente, ou áreas correlatas; Conhecimento em plataformas de CRM; Facilidade em conduzir treinamentos e apresentações didáticas; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente; Boa capacidade de organização e gerenciamento de...
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Consultor(a) de customer success
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Clicksign Tempo inteiroExperiência anterior com Customer Success, RevOps, Análise de Dados ou áreas correlatas. Raciocínio lógico, organização e capacidade analítica elevada. Comunicação clara e habilidade de traduzir dados em decisões de negócio. Experiência com Jira para gestão de demandas e com Confluence para documentação colaborativa. Conhecimento em SQL...
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Assistente de customer success
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Branddi Tempo inteiroRequisitos Estar cursando graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas. Boa comunicação e interesse em aprender sobre Customer Success e Marketing Digital. Proatividade, curiosidade e vontade de crescer profissionalmente. Experiência no mercado B2B. Disponibilidade para atuar em modelo remoto. Responsabilidades Apoiar o...
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Analista de Customer Success
Há 6 dias
HOME OFFICE, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiroAnalista de Customer Success - (Remoto) Você conhece a Icon? Somos uma empresa de recrutamento e seleção comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades. Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a encontrar o seu caminho. Além de...
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Account manager
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil V4 Company Tempo inteiroVaga: Account Manager (Estrategista de Contas) Pleno 100% Home Office | Início Imediato Estamos em busca de um Estrategista de Contas (Customer Success Pleno) para atuar diretamente com nossa carteira de clientes, garantindo performance, relacionamento de longo prazo e resultados consistentes. Você será o ponto central de contato entre o cliente e a...
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Customer success
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil V4 Company Tempo inteiroNa V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time tem um papel essencial na conexão entre as diversas áreas e a performance, garantindo o alcance dos nossos objetivos e a expansão dos negócios de nossos clientes.Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em...
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Analista adops
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Siprocal Tempo inteiroExperiência comprovada em Adops ou Customer Success Fortes habilidades em gestão de projetos e organização; Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita; Proficiência no uso de ferramentas de plataformas de análise (Ex: Google Analytics); Inglês intermediário (escrita/leitura). Diferenciais (você não precisa conhecer, mas seria um...
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Analista de customer success pleno
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil DOC9 Tempo inteiroPara ser o nosso novo talento você precisa Mentalidade e tomada de decisão focada em dados: Capacidade de utilizar dados e métricas para orientar ações estratégicas e tomadas de decisão na gestão da carteira de clientes; Foco no resultado: Habilidade em direcionar esforços para o atingimento de metas de satisfação e expansão dos clientes,...
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Customer success high touch
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil V360 Tempo inteiroNossa cultura é sobre colocar a mão na massa, ter autonomia, colaborar e crescer rápido. Estamos construindo um ambiente onde as pessoas se desenvolvem junto com a empresa e esperamos o mesmo de quem chega por aqui. Se você tem sentimento de dono, sede de aprendizado, gosta de resolver problemas, se desafiar e quer uma carreira acelerada, vem com a...
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Analista customer success jr
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Lastlink Tempo inteiroRemoto Na Lastlink, buscamos pessoas que querem construir o futuro junto com a gente. Somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real, e acreditamos que nosso maior diferencial são as pessoas. Sobre a Área Na Lastlink, o time de Customer Success (CS) é responsável por garantir o sucesso, crescimento e retenção dos produtores da...