Customer Success Jr/Pl

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro
Informações da vaga
  • Nível: Júnior
  • Cursos: Administração, Marketing, Comunicação
  • Escolaridade: Graduação - Administração, Comunicação, Marketing - Indiferente
  • Tipo de contrato: PJ
  • Jornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira
  • Benefícios: Cartão Caju Benefícios, Gympass, Auxílio para Saúde Mental
Responsabilidades
  • Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva;
  • Auxiliar em atividades de suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e solucionando demandas;
  • Apoiar a execução de serviços profissionais (professional services), treinamento e onboarding de clientes;
  • Organizar e priorizar demandas de acordo com a urgência e relevância;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções aplicáveis;
  • Receber feedbacks e implementar melhorias contínuas em sua atuação.
Requisitos
  • Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success (CS - Customer Success);
  • Capacidade de organização e priorização de demandas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Proatividade e mentalidade prática para resolução de problemas;
  • Capacidade de pensar em soluções aplicáveis e identificar melhorias de processo;
  • Capacidade de receber feedbacks e melhorar constantemente;
  • Experiência com CRM (Customer Relationship Management), como HubSpot (Desejável);
  • Habilidades técnicas básicas, como programação básica (Desejável);
  • Interesse genuíno em construir carreira na área de Customer Success (CS - Customer Success).
#J-18808-Ljbffr
  • Customer Success

    Há 6 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 16 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise...

  • Customer success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success (CS - Customer Success);Capacidade de organização e priorização de demandas;Boa comunicação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Customer Success Professional - Partner Growth SpecialistWe are seeking a skilled Customer Success Professional to drive growth through empowering partners. This role is ideal for experienced professionals who want to excel in customer outcomes by fostering successful partnerships.About the RoleWork closely with Partnership and Customer Success teams to...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Lima Consulting Brasil Tempo inteiro

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  • Customer Success Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fullbar Digital Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Customer Success Jr. para fazer parte do nosso time. Esta pessoa irá auxiliar na organização de demandas, briefings em projetos de comunicação e marketing digital dos clientes da agência. Somos um time de pessoas colaborativas, curiosas, valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TITAN Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager role at TITAN Join to apply for the Customer Success Manager role at TITAN Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. TITAN is a no-code, web-based platform within the Salesforce ecosystem for seamless form creation, data collection, and workflow automation. We are looking to hire...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.600.000

    We are seeking a skilled professional to drive customer success and performance growth. Our ideal candidate will partner with internal teams to prioritize customer needs and align resources effectively.About the RoleThe successful candidate will support customer success by collaborating with Sales and Customer Success stakeholders to mitigate customer...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil UENI Tempo inteiro

    Overview Customer Success Agent (SaaS) at UENI. We are seeking a proactive and customer-focused Customer Success Agent to join our team. In this role, you will handle complex customer inquiries, drive engagement, manage

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Canonical Tempo inteiro

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  • Customer Success

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Comunicação Encantada, agência especializada em Marketing Digital busca Customer Success para compor o seu time.EMPRESA: Comunicação Encantada | : Centro - SP (650m metrô Republica ou 800m Metrô Santa Cecília)Regime de contratação: PJFormato: Híbrido>> Escopo das principais responsabilidades:Responsável pelo sucesso do cliente ao longo de toda a...