Analista de Comunicação e Customer Success B2B Pl
Há 4 dias
Company Description
Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.
Contamos com mais de 20.000 pessoas operando em mais de 44 países; e, ao investirmos nelas, em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a se transformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintam incluídas nas oportunidades disponíveis. É dessa forma que todos os dias entregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor.
Venha descobrir um mundo inesperado com a gente.
**Job Description**:
Estamos com uma oportunidade de Analista PL de comunicação e Customer Success B2B, para atuar na Diretoria de Marketing na squad de PME.
**Qualifications**:
**O que estamos buscando em você**
- Vivência em implementação de estratégia de Customer Success;
- Experiência no mercado B2B;
- Habilidade de entendimento de inbound marketing, regras de comunicação inteligente;
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Perfil criativo, incomodado e curioso
**Como será o seu dia a dia**
- Traduzir às necessidades dos negócios em ações;
- Foco em ações de Customer Success, ações de rentabilização e retenção de clientes B2B - PME;
- Estruturar webinar e eventos de relacionamento com clientes. Olhar atento ao cliente para construir jornadas que encantem o mesmo.
- Conectar as ações com disciplinas de marketing / ações personalizadas;
- Atendimento ao segmento prime, olhar aos executivos de vendas, pensando na construção/desenvolvimento de eventos para a fidelização.
Additional Information
**O que te oferecemos como diferencial**
- Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.
- Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian
**E ainda tem mais Não deixe de acessar **a nossa página de carreiras** para conhecer todos os nossos benefícios e diferenciais**
**#LI-HYBRID**
Experian Careers - Creating a better tomorrow together
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Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro**Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.** Já traçamos um plano para chegar lá e temos dado grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de...
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Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Grupo Virtus Tempo inteiroVaga: Analista de CS - Customer Success Estamos em busca de um Analista de CS - Customer Success para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por ajudar os clientes a alcançar seus objetivos e tem habilidades excepcionais de comunicação, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. **Responsabilidades**: - Gerenciar e manter...
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SAO PAULO, Brasil People Consulting Tempo inteiroSobre a empresa:Empresa Startup do segmento de tecnologia da informação, de produto B2B, aplicativoSaaS, sediada em São Paulo, Capital. Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar de forma estratégicacom nossa carteira de clientes, garantindo uma jornada fluida, engajamento contínuo eretenção a longo prazo....
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Analista de Customer Success Pl
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro**Muito prazer, Somos a Evertec + Sinqia!** Diariamente, processamos bilhões de transações através dos nossos produtos, impactando diretamente a vida de muitos brasileiros. Estamos entre as 100 maiores Fintechs do mundo. Nossos(a) colaboradores(a) criam soluções relevantes, transmitem conhecimento com inteligência prezam pelo carisma ao agir e se...
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1 semana atrás
São Paulo, Brasil Analista Fiscal PL Tempo inteiroOverview Estamos com uma posição de Analista Fiscal PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Revisão de Apuração e das Obrigações acessórias transmitidas pelo BPO;...
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SAO PAULO, Brasil Omie Tempo inteiroFormação superior em Administração, Engenharias, Ciências de Dados ou áreas relacionadas com especialização aplicada a Análise de Dados. Experiência prévia em Customer Success, operações ou áreas afins em empresas SaaS B2B, domínio de métricas e KPIs relevantes para retenção, onboarding e satisfação do cliente. Habilidade em manipulação...
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Analista de Customer Success
Há 20 horas
Sao Paulo, Brasil Beedoo Tempo inteiroDescrição: - Manter relação B2B com proximidade, mapeando oportunidades e encantando através de ações personalizadas visando proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes - Medir e acompanhar a satisfação, saúde e indicadores do cliente - Atuar preventivamente com foco em redução de churn - Garantir que o cliente obtenha o...
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4 semanas atrás
Paulo, Brasil Bybit Tempo inteiroVaga: Customer Success Sobre a Destruindo Metas: Somos uma das principais aceleradoras de vendas B2B do Brasil. Desde 2019, ajudamos empresas a escalarem suas vendas, estruturarem áreas comerciais de alta performance e transformarem suas vidas através da nossa metodologia exclusiva. Nossa missão é clara: Transformar vidas e famílias através das vendas....
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