Analista de Customer Success

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil Beedoo Tempo inteiro

Descrição:

- Manter relação B2B com proximidade, mapeando oportunidades e encantando através de ações personalizadas visando proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes
- Medir e acompanhar a satisfação, saúde e indicadores do cliente
- Atuar preventivamente com foco em redução de churn
- Garantir que o cliente obtenha o sucesso esperado ao ter contratado a plataforma
- Fazer implantações de onboarding
- Planejar a jornada dos clientes
- Aplicar estratégias de up-sell e cross-sell
- Realizar comunicação com o cliente (remoto, presencial, workshops, webinars, etc...) adequadas ao segmento e processos que temos dentro do Beedoo
- Realizar interface com as demais áreas da empresa afim de encontrar soluções, compartilhar informações, insights e fornecer todo apoio necessário até que se alcance o objetivo esperado.

Benefícios de trabalhar no Beedoo:
+Cartão Swile

+Plano de Saúde

+Day off - Aniversário

+Recesso remunerado

+Todos feriados nacionais com emenda

+Não trabalhamos aos fins de semana

+Horário flexível

+Licença maternidade / paternidade

+Estamos em busca contínua de benefícios para os abeedoozidos.

**Requisitos**:

- Experiência como Analista de Customer Success
- Ter conhecimento em Beedoo será um grande diferencial
- Residir em São Paulo - Capital
- Modalidade de trabalho flexível, de acordo com organização da agenda entre os clientes. Na média, fica-se 2 vezes na semana em home office e 3 presencialmente nos clientes.
- Experiência de trabalho em ambiente de alto crescimento e alta performance
- Ter espírito jovem e estar pronto para ser aBEEDOOzido

**Benefícios**:
Nenhum benefício informado

  • Analista de Customer Success

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Grupo Virtus Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CS - Customer Success Estamos em busca de um Analista de CS - Customer Success para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por ajudar os clientes a alcançar seus objetivos e tem habilidades excepcionais de comunicação, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. **Responsabilidades**: - Gerenciar e manter...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Será respónsavel pelas seguintes atividadades: - Ser a frente de contato com clientes no pós vendas com foco em mantê-los engajados e apontando soluções; - Gerir crises e conflitos; - Acompanhar indicadores chaves (KPIs) da área, e apresentar à diretoria; - Alimentar plataforma de Pesquisa de NPS ; - Trazer ideias e soluções para diversas áreas...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success Descrição Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, auxiliando na resolução de problemas e identificando oportunidades de melhorias no relacionamento com os mesmos. Responsabilidades Realizar o...

  • Analista de customer success senior

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success Sênior Descrição Estamos em busca de um Analista de Customer Success Sr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades melhorias/ venda de serviços e produtos e garantir a fidelização dos clientes. Responsabilidades - Conduzir...

  • Analista de Customer Success

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Schumann Advogados Associados Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Success (CS)Local: Alphaville/SP e Região Tipo de contratação: PJ Início: Imediato Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, com foco em organização de rotinas, suporte ao cliente e comunicação eficiente. O(a) Analista de CS será responsável por garantir a fluidez...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TM TRANSPORTE E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga para Analista de Customer Success DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, auxiliando na resolução de problemas e identificando oportunidades de melhorias no relacionamento com os mesmos.ResponsabilidadesRealizar o...

  • Analista Customer Success

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil INJOY TRAVEL EXPERIENCE Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS** **SOBRE A INJOY**: A INJOY é uma agência e operadora de viagens com atuação única no mercado, focada na convergência entre os mercados de turismo e entretenimento. Temos um forte viés digital aliado a um atendimento diferenciado. Atualmente, os principais produtos da INJOY consistem: (1) Verão Europeu, com foco em...

  • Analista de customer success

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil TC Tempo inteiro

    Sobre a empresa Somos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro. Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples,...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil CONEXÃO MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA LTDA Tempo inteiro

    Construir um relacionamento contínuo com nossos clientes proporcionando sucesso em todas as etapas de sua jornada. Ser a frente de contato com clientes no pós vendas com foco em mantê-los engajados e apontando soluções; gerir crises e conflitos; acompanhar indicadores chaves (KPIs) da área e apresentar à diretoria; alimentar plataforma de Pesquisa de...

  • Analista de Customer Success

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Schumann Advogados Associados Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Success (CS)Local: Alphaville/SP e RegiãoTipo de contratação: PJ Início: ImediatoDescrição da VagaEstamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, com foco em organização de rotinas, suporte ao cliente e comunicação eficiente.O(a) Analista de CS será responsável por garantir a fluidez na...