Costumer success cs

Há 3 dias


CAXIAS DO SUL, Brasil NL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

Assegurar que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço, promovendo sua satisfação e fidelização. Ao fazer isso, contribuir ativamente para o sucesso sustentável da empresa por meio de relacionamentos duradouros e clientes engajados. Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos clientes; Acompanhar métricas como churn, NPS, tempo de resposta e adoção de produto; Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell) junto aos clientes ativos; Criar e revisar processos para garantir uma jornada de sucesso e encantamento; Atuar de forma integrada com as áreas de suporte, comercial e produto; Realizar follow-ups estratégicos reportando à Diretoria; Realizar atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do gestor imediato.


  • Costumer success cs

    1 dia atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil NL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$65.000 - R$145.000 por ano

    Assegurar que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço, promovendo sua satisfação e fidelização. Ao fazer isso, contribuir ativamente para o sucesso sustentável da empresa por meio de relacionamentos duradouros e clientes engajados.Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos...

  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás


    São Caetano do Sul, Brasil N1 Negocios Digitais Tempo inteiro

    Somos uma empresa consolidada no ramo de E-commerce, atuante em 15 países e buscamos um profissional com conhecimento em Análise de dados, métricas de satisfação e KPIs.Trabalho em equipe e tomada decisões.Certificação em Costumer Success, BI, Administração é um diferencial, colaboração com equipe eadaptabilidade.#LI-Remote

  • Customer Success Analyst

    19 minutos atrás


    São Caetano do Sul, Brasil N1 NEGOCIOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa consolidada no ramo de E-commerce, atuante em 15 países e buscamos um profissional com conhecimento em Análise de dados, métricas de satisfação e KPIs. Trabalho em equipe e tomada decisões. Certificação em Costumer Success, BI, Administração é um diferencial, colaboração com equipe eadaptabilidade.Local de trabalho: São...


  • São Caetano do Sul, Brasil N1 NEGOCIOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa consolidada no ramo de E-commerce, atuante em 15 países e buscamos um profissional com conhecimento em Análise de dados, métricas de satisfação e KPIs. Trabalho em equipe e tomada decisões. Certificação em Costumer Success, BI, Administração é um diferencial, colaboração com equipe eadaptabilidade. Local de trabalho : São...

  • CS Ops

    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Sobre a TeddySomos inquietos por natureza e geniais por escolha. Na Teddy, acreditamos que tecnologia e pessoas transformam negócios, e o sucesso dos nossos clientes é o que move tudo o que fazemos. Com uma cultura que valoriza excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe , estamos construindo o...

  • CS Ops

    Há 7 dias


    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Sobre a Teddy Somos inquietos por natureza e geniais por escolha. Na Teddy, acreditamos que tecnologia e pessoas transformam negócios, e o sucesso dos nossos clientes é o que move tudo o que fazemos.Com uma cultura que valoriza excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe, estamos construindo o...

  • CS Ops

    Há 7 dias


    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Sobre a Teddy Somos inquietos por natureza e geniais por escolha. Na Teddy, acreditamos que tecnologia e pessoas transformam negócios, e o sucesso dos nossos clientes é o que move tudo o que fazemos.Com uma cultura que valoriza excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe, estamos construindo o...

  • CS Ops

    Há 6 dias


    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Sobre a Teddy Somos inquietos por natureza e geniais por escolha. Na Teddy, acreditamos que tecnologia e pessoas transformam negócios, e o sucesso dos nossos clientes é o que move tudo o que fazemos. Com uma cultura que valoriza excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe, estamos construindo o...

  • CS Ops

    Há 6 dias


    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Sobre a Teddy Somos inquietos por natureza e geniais por escolha. Na Teddy, acreditamos que tecnologia e pessoas transformam negócios, e o sucesso dos nossos clientes é o que move tudo o que fazemos. Com uma cultura que valoriza excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe , estamos construindo o...

  • CS Ops

    Há 6 dias


    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Sobre a Teddy Somos inquietos por natureza e geniais por escolha. Na Teddy, acreditamos que tecnologia e pessoas transformam negócios, e o sucesso dos nossos clientes é o que move tudo o que fazemos. Com uma cultura que valoriza excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe , estamos...