Costumer success cs

2 semanas atrás


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil NL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

Assegurar que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço, promovendo sua satisfação e fidelização. Ao fazer isso, contribuir ativamente para o sucesso sustentável da empresa por meio de relacionamentos duradouros e clientes engajados.

Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos clientes;

Acompanhar métricas como churn, NPS, tempo de resposta e adoção de produto;

Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell) junto aos clientes ativos;

Criar e revisar processos para garantir uma jornada de sucesso e encantamento;

Atuar de forma integrada com as áreas de suporte, comercial e produto;

Realizar follow-ups estratégicos reportando à Diretoria;

Realizar atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do gestor imediato.


  • Costumer success cs

    3 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assegurar que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço, promovendo sua satisfação e fidelização. Ao fazer isso, contribuir ativamente para o sucesso sustentável da empresa por meio de relacionamentos duradouros e clientes engajados. Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos clientes;...

  • Costumer Success CS

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil NL Informática Tempo inteiro

    Assegurar que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço, promovendo sua satisfação e fidelização. Ao fazer isso, contribuir ativamente para o sucesso sustentável da empresa por meio de relacionamentos duradouros e clientes engajados.Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos...

  • Head de cs/cx

    3 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca deum(a) Head de CS/CX para compor o time de Inovação | Marketing O Ceisc é um centro de educação, inovação e tecnologia Uma empresa de educação online que busca proporcionar a conexão do ensino presencial Nossa missão é oferecer experiências únicas e conteúdo de qualidade às pessoas para despertar potenciais e superar...

  • Cs - Customer Success

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    Será responsável por garantir o sucesso do cliente na operação deixando o produto pronto para anunciar, ampliar lotes de produtos, interconectar cases para melhorias. Auxiliar na precificação, prestar suporte ao vendedor, auxiliar nos anúncios, verificar anúncios, bem como, o andamento das vendas, e o alcance dos produtos da plataforma. **Cargo**:...


  • Caxias do Sul, Brasil Methos Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**: **Seus principais desafios serão**: - Realzar contatos constantes com os clientes auxiliando os mesmos a fazer uso do efetivo das nossas soluções. - Acompanhar os projetos em andamento junto ao time de implantação auxiliando os clientes em suas difificuldades com o projeto e com o software - Efetivar pesquisas a fim de...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil F5 Estratégia Tempo inteiro

    Sobre a oportunidadeOportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial.Modelo Híbrido | Local: São José/SC.Contratação: Pessoa Jurídica (PJ).Sobre a f5 estratégiaSomos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde.O desafioBuscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte...

  • Customer Success Junior

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Mestres do Site Tempo inteiro R$4.000 por ano

    Vaga: Customer Success (CS) — Nível JúniorEmpresa:Mestres do SiteModelo de contratação:PJSalário:R$ 4.000,00Local:100% Home OfficeSobre a empresaA Mestres do Site é especialista em Criação de Sites e Marketing Digital, com foco em gerar o máximo de oportunidades, leads e vendas para nossos clientes. Estamos em busca de um(a) profissional de CS...

  • Atendimento/CS

    2 semanas atrás


    Juazeiro do Norte, Ceará, Brasil i360 Comunicação e Marketing Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Estamos contratandoAi360é uma agência de marketing que acredita no poder da estratégia bem feita, da criatividade e da execução de qualidade para transformar marcas e negócios. Atuamos lado a lado com nossos clientes, desenvolvendo campanhas, acompanhando resultados e garantindo que cada ação gere impacto real.Agora, estamos em busca de...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

    Sobre a oportunidade Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial. Modelo Híbrido | Local: São José/SC. Contratação: Pessoa Jurídica (PJ). Sobre a f5 estratégia Somos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde. O desafio Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com...

  • Customer Success

    Há 6 dias


    Santa Cruz do Sul, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Realizar onboarding e acompanhamento do cliente de plataforma on line (crm); **Benefícios**: a combinar **Requisitos Necessários**: Desejável (mas não obrigatório) experiência como CS em Startup.

  • Customer Success

    Há 4 dias


    Santa Cruz do Sul, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Realizar onboarding e acompanhamento do cliente de plataforma on line (crm);**Benefícios**: a combinar**Requisitos Necessários**:Desejável (mas não obrigatório) experiência como CS em Startup.


  • Caxias do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer success manager mid market role at Netvagas 1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. RESPONSABILIDADES Gerir carteira de clientes no formato mid/high touch de forma consultiva, estratégica e preditiva Monitorar e analisar indicadores de saúde de conta,...

  • Costumer success

    Há 5 dias


    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Reprotel é uma das principais agências de marketing hoteleiro do Brasil, especializada em impulsionar resultados de hotéis e pousadas por meio de estratégias personalizadas e soluções digitais inteligentes. Com ampla experiência no setor, nosso propósito é conectar empreendimentos hoteleiros aos seus hóspedes ideais, gerando mais reservas...