Estagiário de Help Desk

3 semanas atrás


Brasil externo Tempo inteiro
Estamos em busca de estagiário de Help Desk para atuar no suporte técnico aos usuários da Teltec Solutions.
**SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**:
- Atuar no suporte de primeiro nível aos Solutions internos da empresa de acordo com níveis de serviço já estabelecidos;
- Atender o Solution de forma dedicada, com foco nos processos de negócios, com o objetivo de garantir um alto nível de atendimento e eficiência na resolução das demandas;
- Acompanhar monitoramento dos ativos interno e realizar as ações necessárias de acordo com a demanda;
- Auxiliar no bom funcionamento dos serviços internos e organização dos materiais de informática;
- Realizar demais atividades pertinentes ao cargo;
**PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ**:
- ** Esteja cursando** curso superior em Redes de Computadores e áreas relacionadas.
- Tenha conhecimentos em hardware de notebooks;
- Conheça sistemas operacionais Windows;
- Tenha conhecimentos básicos em redes IP (modelo OSI, DNS, DHCP)
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:
- Tenha vivência em manutenção de notebooks
- Conheça a carreira Cisco e Microsoft
- Tenha Conhecimentos básicos em Active Directory e Azure AD
**O QUE OFERECEMOS?**
Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua, além de: vale alimentação ou refeição; auxílio transporte; seguro de vida; folga de aniversário.
  • Atendente de Help Desk

    4 semanas atrás


    Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    **Atendente de Help Desk**Estamos à procura de um Atendente de Help Desk para se juntar à nossa equipe e fornecer suporte técnico de nível 1 e 2 aos usuários da nossa empresa. Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades em resolução de problemas e experiência em suporte de help desk, esta pode ser a oportunidade ideal para você crescer...

  • Analista De Help Desk

    1 semana atrás


    Brasil Frb Fundação Republicana Brasileira Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Analista de Help Desk role at FRB Fundação Republicana Brasileira.Horário: De segunda à sexta, das 13h às 22h com 1h de almoço (sábados por escala).Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações de suporte técnico de usuários via telefone,...

  • Assistente de Help Desk

    3 semanas atrás


    Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos: Curso superior completo ou cursando, experiência na função, facilidade de acesso à Vicente Pires. Descrição da função: O Assistente de Help Desk e Atendimento ao Cliente é encarregado de fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente em nivel 1, incluindo agendamento de serviços, resolução de problemas simples e gerenciamento de...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás


    Brasil FRB Fundação Republicana Brasileira Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Help Desk role at FRB Fundação Republicana Brasileira . Horário: De segunda à sexta, das 13h às 22h com 1h de almoço (sábados por escala). Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Atender e registrar solicitações de suporte técnico de usuários via...


  • Brasil G4F SOLUCOES CORPORATIVAS Tempo inteiro

    **None**:**Sobre a empresa**: A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechTÉCNICOS DE HELP DESK 1º NÍVEL**Requisitos e qualificações**:Superior na área de TI em cursando;Possuir certificação HDI, caso não tenha a pessoa tem até...

  • Estagiário(a) de Ti

    4 semanas atrás


    Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

    **ESTAGIÁRIO DE TI****Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico de infraestrutura de TI, respondendo com rapidez e eficiência às demandas do setor de TI e as necessidades de suporte interno.- Demonstrar conhecimento sólido em hardware e redes e outros equipamentos correlacionados.- Auxiliar em migrações de servidores e outras tecnologias.- Possuir...

  • Estagiário

    Há 7 dias


    Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

    **Descrição**:Estágio de Atendimento e MonitoramentoPrincipais atividades:- Acompanhar os sistemas de monitoramento dos clientes- Atribuir ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o fechamento**Requisitos**:Perfil (Soft skills):- Proatividade- Entusiasmo- Determinação- ÉticaRequisitos técnicos:- Windows-...


  • Brasil Copel Tempo inteiro

    Principais Atividades: Coordenar a equipe de Service Desk, garantindo o atendimento eficaz e a resolução de incidentes e requisições. Supervisionar e otimizar os processos de atendimento (registro, triagem, escalonamento, solução e fechamento). Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de TI (hardware e software), desde a aquisição até o descarte....

  • Online Help Desk Technician

    2 semanas atrás


    Brasil Value2Biz Tempo inteiro

    Service Desk Analyst Overview Under direct supervision, the Service Desk Analyst I delivers end-to-end support in accordance with IT service level agreements. By partnering with end-users and technology groups, the Analyst ensures all incidents are analyzed, resolved, and reported back within the promised time frames. Compensation: $800 USD/month ...

  • Service Desk

    2 semanas atrás


    Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Realização de atividades (1º nível) de operação de atendimento a usuários (Service Desk), ponto único de contato para execução de atividades de recebimento, registro, análise, diagnóstico, suporte remoto e encerramento de solicitações de usuários internos e externos por meio da utilização de sistemas de gestão de atendimento. Registro das...