Analista de Customer Service Jr

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Lactalis Brasil Tempo inteiro

Somos a Lactalis Brasil

Fazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre outras. Do campo à mesa, cada etapa é conduzida com dedicação, orgulho e amor pelo que fazemos, porque sabemos que nossos produtos carregam a confiança de milhões de famílias.

Acreditamos que o nosso jeito de ser é o que faz a diferença todos os dias. Por meio da Ambição , do Engajamento e da Simplicidade dos nossos 13 mil colaboradores , transformamos desafios em oportunidades e buscamos a excelência em cada fase do processo produtivo. É isso que nos une e nos impulsiona a seguir em frente, sempre com orgulho do que construímos juntos.

Se você também quer fazer parte dessa jornada e ajudar a nutrir o futuro com a gente , candidate-se

Estamos em busca de uma pessoa para ocupar a posição de Analista de Customer Service J r em São Paulo - SP.

As principais responsabilidades são:

  • Realizar o atendimento e tratativa da Carteira de clientes e pedidos;
  • Acompanhar e desenvolver o Nível de Serviço dos clientes;
  • Ser responsável pelas estratégias de atendimento junto ao time comercial e abastecimento do cliente;
  • Desenvolver melhoria continua para o atendimento dos seus clientes;
  • Realizar os agendamentos de entrega;
  • Conduzir reuniões semanais de colaboração com clientes;
  • Realizar a gestão de Carteira do Cliente Grupo Pereira (Fort Atacadista e Comper);
  • Analisar e apoiar no Plano de Ação para correção de Nível de Serviço e Ruptura;
  • Construir de KPIs - indicadores de nível de serviço e ruptura;

Pré-requisitos/Perfil:

  • Superior completo;
  • Conhecimento em Excel - Nível Intermediário;
  • Conhecimento em SAP será considerado um diferencial;
  • Experiência em Customer Service;
  • Relacionamento com o cliente /Customer Service, tratativa de nível de serviço, ruptura, gestão dos pedidos.
  • Conhecimento em programas colaborativos junto ao cliente


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    Analista de Customer Service Jr - São Paulo Fazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil BIC Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Jr - Torre de Controle (Temporária) Analista de Customer Service Jr - Torre de Controle (Temporária) Atividades a serem desenvolvidas Elaborar e acompanhar o cronograma de entregas de mercadorias, por meio de negociações com clientes. Controlar as informações de posição de entrega para clientes e força de vendas,...


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    Analista de Customer Service Jr - Torre de Controle (Temporária)Atividades a serem desenvolvidasElaborar e acompanhar o cronograma de entregas de mercadorias, por meio de negociações com clientes.Controlar as informações de posição de entrega para clientes e força de vendas, através da avaliação diária da mercadoria em trânsito e de acordo com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente interno e externo.- Validação de solicitações de amostras das áreas, extração dos dados das amostras, input no sistema E1, processamento do pedido, acompanhamento do pedido, envio do relatório para as áreas semanal, extração dos rastreios para envio junto ao relatório.- Processo de pedido de empréstimo e controles.- Falta...

  • Analista Customer Service JR

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BRF S.A. Tempo inteiro

    Analista Customer Service JR (Temporário) - São Paulo SP São Paulo, São Paulo, BR, Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar. Descrição do Cargo Analisar os pedidos de venda campo e direta em apoio ao time...

  • Analista Customer Jr

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Jr - São PauloSão Paulo, SP — Lactalis BrasilSomos a Lactalis Brasil, parte do Grupo Lactalis, líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — conecta marcas como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre outras....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Customer Service DescriçãoO Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes.ResponsabilidadesAtender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente.Realizar follow-up com os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil INEOS Styrolution America LLC Tempo inteiro

    **Job Opportunity**:**Jr. Customer Service Representative**:**Brazil**:**INEOS Styrolution do Brasil Polimeros Ltda.**:**We Have Great Chemistry**We believe diversity is perceiving difference; inclusion is valuing it. Without inclusion, we cannot unlock the value that diversity has to offer. Everyone has a seat at our company table. Our employees bring their...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Tempo inteiro

    Analista de Customer Service | São Paulo - SP Analista de Customer Service | São Paulo - SP – GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Overview Na oportunidade de Analista de Customer Service, você será responsável por assegurar que os produtos Creare atendam os requisitos dos clientes, aumentem a percepção de valor da entrega e se...

  • Página da Vaga

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos com uma posição de Analista Fiscal JRJá pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição Queremos conhecê-lo(a)Main responsibilitiesConfirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos clientes...