Analista de suporte técnico

Há 3 dias

Londrina, Paraná, Brasil FRAGA ASSESSORIA E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

Fraga Assessoria, é uma empresa especializada em Assessoria Coaching e Headhunter. Nosso objetivo é conectar os melhores profissionais às melhores oportunidades. 
Estamos buscando um profissional proativo, comunicativo e organizado para atuar em uma empresa referência na área da tecnologia, garantindo um atendimento ágil e eficiente para os clientes que utilizam seu software. Se você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma empresa inovadora, essa vaga pode ser para você 

O que você vai fazer?

  • Atender clientes via portal de chamados e telefone
  • Diagnosticar e resolver problemas no sistema
  • Registrar informações sobre os atendimentos no portal interno
  • Configurar e atualizar o sistema nos equipamentos dos clientes
  • Realizar testes em novas funções e identificar possíveis erros
  • Acompanhar prazos e garantir cumprimento dos SLAs
  • Sugerir melhorias para aprimorar o suporte técnico

O que buscamos?

  • Interesse e conhecimento básico em tecnologia e softwares
  • Visão administrativa e capacidade de compreender o funcionamento de empresas e seus processos;
  • Boa comunicação e habilidade para atendimento ao cliente
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Capacidade de diagnóstico e solução de problemas técnicos
  • Disponibilidade para atuar presencialmente e home office

O que oferecemos?

  • Salário fixo: R$ 1.900,00
  • Vale Alimentação: R$400,00
  • Bônus por desempenho: R$ 650,00
  • Vale transporte (se necessário)
  • Local de trabalho: Presencial durante a semana, em horário comercial. Nos finais de semana e feriados, realizamos um plantão remoto (home office), com escalas alternadas, garantindo mais flexibilidade para a equipe.

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Vaga Para Analista De Suporte Jr. Na Platform Science Tempo inteiro

    Londrina - HíbridoNa Platform Science, trabalhamos para conectar tudo que se move. Fundada em 2015, somos uma plataforma de IoT aberta que faz parcerias com frotas inovadoras, desenvolvedores de aplicativos, fabricantes de veículos e fornecedores de equipamentos no setor de transporte para fornecer soluções revolucionárias aos profissionais da cadeia de...

  • Analista de Suporte

    Há 23 horas

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para um profissional qualificado que possa assumir o papel de Analista de Suporte Técnico.Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo e/ou alocadas nos...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878

    Analista de Suporte Técnico">O Suporte Técnico é fundamental para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos.Nossa equipe busca um profissional competente para atuar no atendimento aos usuários e na resolução ágil de incidentes.>ResponsabilidadesAs principais responsabilidades incluem:Atender e tratar...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 17 horas

    Londrina, Paraná, Brasil Geo bio gas&carbon Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Procuramos um profissional com experiência sólida em suporte técnico, que seja apaixonado por tecnologia e inovação. Se você é uma pessoa proativa, com vontade de enfrentar desafios e contribuir significativamente para nossa...

  • Analista de suporte técnico pleno

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    REQUISITOSPara ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas (ou no mínimo 5 anos de experiência da função);Atendimento e Suporte Técnico;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux /...

  • Analista de Suporte Técnico Especializado

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição da VagaBuscamos profissionais para o cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno que tenham habilidades em infraestrutura de redes e apoio em projetos de telecomunicação.Essa é uma oportunidade para quem deseja atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos e realizar diagnósticos, testes, instalação, manutenção e configurações de...

  • Suporte Tecnico

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Alternativa Gestão de RH Tempo inteiro R$2.800 por ano

    Suporte TecnicoCentro de Londrina PrRequisitos: Ensino médio completo, desejavel curso técnico em eletrônica;: Atendimento e pós vendas, técnico em eletrônica;Descrição: Exercer a função de atendimento e suporte ao cliente, cadastro de ordem de serviço e teste de bancada em equipamento de segurança eletronica ( câmera de segurança, motor de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Group Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Suporte Técnico role at Globalsat Group . Salary: To be negotiated. Responsabilidades do Assistente de Suporte Técnico na Globalsat: Atender, acompanhar e atualizar chamados via ticket, telefone e e-mails. Analisar requisições ou problemas, identificar a complexidade técnica, atuar na solução ou direcionar o...

  • Analista de Soluções de Suporte

    Há 4 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Oferta de CarreiraProcuramos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI, fornecendo suporte técnico eficaz e garantindo a disponibilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades PrincipaisDiagnosticar e corrigir problemas relacionados a hardware e software;Realizar manutenção preventiva e corretiva em...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno: Desenvolvimento de Infraestrutura de Rede

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo e/ou alocadas nos clientes.A atribuição inclui realizar atendimento em nível intermediário de chamados, apoiar na solução de incidentes...