Analista de Ouvidoria
4 semanas atrás
- Validar e monitorar respostas encaminhadas a clientes.
- Identificar oportunidades de melhorias em processos.
- Apoiar nas informações estratégicas.
- Monitorar indicadores.Identificar riscos potenciais.
- Experiência em Direito
- Certificação de ouvidoria
- Excel
**Ao se tornar um Ituber você tem_**
- Vale Transporte
- Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
- Convênio médico e odontológico
- Seguro de Vida
- PLR - Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
- Previdência privada
- Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
- Licença maternidade estendida & paternidade
- Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
- Incentivo a estudos
- GymPass ou TotalPass
- Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
- + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo
**#VemProItaú #VemSerItuber
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Analista De Ouvidoria
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Samp Assistencia Medica Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por escutar, entender e transformar a experiência do cliente?Temos uma oportunidade para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de Ouvidoria para compor o time de uma empresa referência no setor da saúde.O profissional atuará na escuta qualificada dos nossos beneficiários e parceiros, garantindo resoluções assertivas e em...
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Analista De Ouvidoria
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Grupo Cene Tempo inteiroO Grupo Cene, a maior empresa no ramo da saúde home care de São Jose do Rio Preto está contratando Analista de Ouvidoria com vivencia na área da saude, conhecimento com Excell e facilicidade com Sistema.Atividades: Atuara na ouvidoria de atendimento ao cliente/paciente, Conduzindo opiniões, reclamações e mediando conflitos.Necessário conhecimento no...
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Analista de Ouvidoria
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por anoEmpresa de holding admite Analista de Ouvidoria em São Paulo (Santo Amaro).Responsabilidades:Analisar, encaminhar, acompanhar e responder as tratativas de clientes. Atuar com foco em negociação e conciliação para solucionar conflitos e reduzir riscos corporativos. Atender e responder às demandas do portal Reclame Aqui com agilidade. Garantir que todos...
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Analista de Ouvidoria Jr
Há 4 dias
São Paulo, Brasil CAIXA Vida e Previdência Tempo inteiroA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...
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Analista De Sac/Ouvidoria
3 semanas atrás
São Leopoldo, Brasil Grupo Wolf360 Tempo inteiroOportunidade para Analista de SAC/Ouvidoria Presencial no Centro de São Leopoldo/RS - Localizado próximo a Estação São Leopoldo. GRUPO WOLF360 🐺 ATRIBUIÇÕESAtender e acompanhar manifestações de clientes via Reclame Aqui, E-mail, Telefone, Redes Sociais e Ouvidoria. Garantir respostas claras e dentro dos prazos regulatórios. Ser ponte entre...
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Analista de Ouvidoria Jr
Há 4 dias
São Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiro**Sobre o PicPay** Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia. Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes...
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analista de ouvidoria jr
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Unimed Fesp Tempo inteiroAnalista de Ouvidoria JRResponsabilidades e atribuiçõesReceber, registrar e analisar manifestações de clientes.Realizar o acompanhamento das demandas junto às áreas internas até a conclusão.Elaborar respostas formais, garantindo clareza, objetividade e conformidade regulatória.Monitorar prazos de atendimento, assegurando o cumprimento das normas...
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Analista de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiroVenha conhecer essa oportunidade, estamos com vaga para Analista Jr no Atendimento a Órgãos Reguladores da Ouvidoria (Bacen, Susep, CVM e ANS). Aqui revisamos as jornadas e apoiamos na elaboração e validação das minutas, visando um parecer conclusivo e transparente aos clientes e aos órgãos reguladores. Buscamos identificar as oportunidades e...
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Analista de Ouvidoria Jr
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil CAIXA VIDA E PREVIDÊNCIA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...
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Analista De Ouvidoria I
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiroO Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG. Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. É parte da...