Customer Sucess

Há 6 dias

Barueri, Brasil SEGREDOS DA AUDIENCIA LTDA Tempo inteiro

**Responsabilidades**:- Gerenciar e desenvolver relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, agindo como um ponto de contato principal e trabalhando para entender as necessidades e objetivos do cliente;- Atuar como consultor de negócios para os clientes em Alphaville - Barueri - SP, ajudando a maximizar o uso de nossos produtos e serviços e garantindo que eles estejam alcançando seus objetivos;- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para garantir uma transição suave do processo de vendas para a implantação do produto;- Resolver problemas dos clientes rapidamente e eficientemente, trabalhando com outras equipes internas conforme necessário;- monitorar métricas importantes do cliente, como a satisfação do cliente e o uso do produto, e tomar medidas para melhorá-las;- Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell e trabalhar com a equipe de vendas para fechar novos negócios.**Requisitos**:- Experiência comprovada em gerenciamento de relacionamento com clientes, atendimento ao cliente ou vendas;- Habilidades excepcionais de comunicação e resolução de problemas;- Fortes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo;- Conhecimento em Zendesk;- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;- Orientado para resultados e solução de problemas;O que ofertamos:- Recesso remunerado em dezembro conforme política.- VR de R$ 25,00 o dia trabalhado presencialmente.- Deslocamento Casa X Trabalho.- Acesso aos eventos do SDA.- Remuneração variável - Atingindo meta;- Acesso gratuito aos nossos conteúdos e palestras;- Ambiente de trabalho agradável e descontraído;- Rotina de trabalho no modelo: híbrido (3x por semana)- Modalidade de contratação: PJ- Local de Trabalho: Alameda Rio Negro ? Alphaville ? Barueri/SP- Horário: Segunda a sexta das 9h às 18h.- Escala de trabalho Hibrida: Segunda, Terça e Quinta ? Presencial.- Remuneração compatível com o mercado

  • Customer Sucess Senior

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil BUSUP Tempo inteiro

    Customer Success SeniorDescrição do cargoO Customer Success Senior é responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes da BusUp. Esse profissional atua como elo entre a empresa e os clientes, assegurando que eles obtenham o máximo valor dos serviços contratados. Seu papel envolve o monitoramento da jornada do cliente, análise de...

  • Customer Sucess

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil SEGREDOS DA AUDIENCIA LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Gerenciar e desenvolver relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, agindo como um ponto de contato principal e trabalhando para entender as necessidades e objetivos do cliente; - Atuar como consultor de negócios para os clientes em Alphaville - Barueri - SP, ajudando a maximizar o uso de nossos produtos e serviços e...

  • Preposto - Customer Sucess

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil BUSUP Tempo inteiro

    O Preposto são os olhos da BUSUP no cliente. Por estar próximo ao POC, muitas vezes o Preposto recebe a informação mais rapidamente que o Executivo e por isso, busca apoio nele para as tratativas. Por absorver uma demanda mais rapidamente devido a sua atuação presencial no cliente, o plano de ação e tomada de decisão em conjunto do Executivo, torna...

  • Preposto - Customer Sucess

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Busup Tempo inteiro

    O Preposto são os olhos da BUSUP no cliente.Por estar próximo ao POC, muitas vezes o Preposto recebe a informação mais rapidamente que o Executivo e por isso, busca apoio nele para as tratativas.Por absorver uma demanda mais rapidamente devido a sua atuação presencial no cliente, o plano de ação e tomada de decisão em conjunto do Executivo, torna...

  • Customer Success Analyst Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Dock Tempo inteiro

    Na Dock você encontra:Pessoas obstinadas em tornar as experiências financeiras mais simples e acessíveis.Nossa missão e propósito é democratizar o universo financeiro, promovendo a inclusão de milhões de desbancarizados e sub-bancarizados na América Latina.Acreditamos na tecnologia e serviços como os principais facilitadores para a evolução de...

  • Customer success analyst pleno

    3 semanas atrás

    BARUERI, Brasil Dock Tempo inteiro

    Na Dock você encontra: Pessoas obstinadas em tornar as experiências financeiras mais simples e acessíveis.Nossa missão e propósito é democratizar o universo financeiro, promovendo a inclusão de milhões de desbancarizados e sub-bancarizados na América Latina.Acreditamos na tecnologia e serviços como os principais facilitadores para a evolução de...

  • Customer success analyst pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na Dock você encontra:Pessoas obstinadas em tornar as experiências financeiras mais simples e acessíveis.Nossa missão e propósito é democratizar o universo financeiro, promovendo a inclusão de milhões de desbancarizados e sub-bancarizados na América Latina.Acreditamos na tecnologia e serviços como os principais facilitadores para a evolução de...

  • Analista de Customer Sucess Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Missão do cargo : Construir uma base sólida para o crescimento sustentável da carteira de clientes do segmento de RH, garantindo que a empresa cliente possa escalar suas operações de RH de maneira eficaz e mantendo a satisfação do cliente com as soluções TOTVS. Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ VAI FAZER : Estabelecer relacionamentos...

  • Analista De Customer Sucess Pleno

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Cronoshare.com.br Tempo inteiro

    Atividades: Realizar baixas de títulos, conciliações bancárias e controle de recebimentos. Acompanhar pagamentos de clientes, identificar depósitos e realizar a baixa no sistema. Executar análises de crédito com base em dados cadastrais, societários e financeiros. Apoiar na gestão de garantias, prorrogações e liberações de pedidos conforme...

  • Analista De Customer Sucess Pleno

    Há 21 horas

    Barueri, Brasil Cronoshare.com.br Tempo inteiro

    Atividades: Realizar baixas de títulos, conciliações bancárias e controle de recebimentos. Acompanhar pagamentos de clientes, identificar depósitos e realizar a baixa no sistema. Executar análises de crédito com base em dados cadastrais, societários e financeiros. Apoiar na gestão de garantias, prorrogações e liberações de pedidos conforme...