Auxiliar de suporte ao cliente

Há 6 dias

SANTO ANDRE, Brasil C2COM LTDA Tempo inteiro

Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais. Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra você O que você vai fazer Realizar atendimento simultâneo de assuntos diversos via WhatsApp, telefone e e-mail.Efetuar configurações e cadastros junto ao cliente.Executar configurações fiscais e emissões de notas conforme documentos e padrões internos.Realizar acessos remotos para auxiliar o cliente na resolução de dúvidas e demandas.Monitorar tarefas internas relacionadas ao funcionamento do sistema.Acompanhar o chamado do cliente do início ao fim, garantindo o fechamento completo e a satisfação.Registrar as tratativas e soluções no DeskManager.Documentar novos processos e atualizar procedimentos existentes.Participar das reuniões semanais (remotas ou presenciais) e colaborar ativamente com o time.Reportar erros ou falhas do sistema ao time responsável.Manter foco constante em metas, entregas e qualidade do atendimento. O que buscamos em você Comunicação clara e empática.Escuta ativa e postura colaborativa.Organização e atenção aos detalhes.Proatividade e disposição para ajudar.Pontualidade e comprometimento com prazos.Capacidade de se adaptar a mudanças e novos desafios.Foco em resultados e em oferecer a melhor experiência ao cliente.Respeito nas relações e trabalho em equipe. Requisitos Boa escrita e dicção.Raciocínio lógico e capacidade de análise.Conhecimentos básicos do pacote Office.Conhecimentos básicos em navegadores de internet.Noções de atendimento técnico e suporte a sistemas.Desejável experiência com sistemas ERP ou softwares de gestão.Será considerado um diferêncial pessoas cursando 1º ou 2º semestre de contabilidade O que oferecemos Regime: CLTModelo: HíbridoJornada: Integral (horário comercial)Salário: R$2100,00 + Benefícios Benefícios VA/VR: R$ 440,00 (cartão Flash)Plano de saúde: NotreDame Intermédica ou Amil (coparticipação subsidiada)Plano odontológico: SulAmérica (coparticipação subsidiada)Seguro de vidaDay off de aniversárioPrograma de saúde emocional: Parceria com Moodar (ações mensais, terapia subsidiada e testes comportamentais)Parceria com Creditas: Crédito consignado, loja, educação financeira e antecipação salarialParceria com Clude: Acesso gratuito a terapia, nutricionista e clínico geral (com limite de consultas mensais)Parceria com TotalPass: Acesso a academias e atividades físicasParcerias educacionais: Alura, Conquer e FIAP (até 20% de desconto)Cursos e palestras subsidiadosPlano de carreira estruturadoEquipamentos fornecidos para home office

  • Auxiliar Administrativo de Vendas

    2 semanas atrás

    SANTO ANDRE, Brasil OCTA LAB FARMACIA DE MANIPULACAO LTDA. Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte ao time comercial, fazendo inclusão de pedidos no sistema HOS, cadastramento de clientes, acompanhamento e compartilhamento do cód rastreamento, auxiliando-os na parte dos processos administrativos, proporcionando agilidade para o time comercial focar 100% nos atendimentos aos clientes. · Realização de cadastros e...

  • Técnico serviço ao cliente

    1 semana atrás

    SANTO ANDRE, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo; Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva; Disponibilidade para trabalhar 6x1; Experiência em Atendimento a Clientes; Ter habilidades de trabalho em altura; Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office; Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades. Executar a Instalação dos serviços solicitados pelo...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Santo André, Brasil Oficina Inteligente Tempo inteiro

    Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais. Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra você! O que você vai...

  • Analista de e-commerce pleno

    Há 3 dias

    SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de E-commerce Pleno para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de uma pessoa que compartilhe desses valores e esteja disposto a...

  • Auxiliar De Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Santo André, Brasil Oficina Inteligente Tempo inteiro

    Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais.Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo.Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra você!O que você vai...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil C2COM LTDA Tempo inteiro

    Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais. Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra você! O que você...

  • Suporte ao cliente

    Há 5 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Grupo ROI Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte – NORTH LogísticaANORTH Logísticaé o prep center oficial do Grupo ROI, responsável por estruturar e escalar operações logísticas para sellers da Amazon e e-commerce. Nosso objetivo é entregar uma operação confiável, rápida e sem gargalos, garantindo que cada cliente tenha uma logística de alto nível.Estamos em busca...

  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Grupo Roi Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte – NORTH LogísticaANORTH Logísticaé o prep center oficial do Grupo ROI, responsável por estruturar e escalar operações logísticas para sellers da Amazon e e-commerce.Nosso objetivo é entregar uma operação confiável, rápida e sem gargalos, garantindo que cada cliente tenha uma logística de alto nível.Estamos em busca...

  • Auxiliar de logística

    Há 6 dias

    SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiro

     A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Auxiliar de Logística - PCD para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a...

  • Estágio de ensino médio

    2 semanas atrás

    SANTO ANDRE, Brasil Via de Acesso Tempo inteiro

    Cursando ensino médio; À partir de 16 anos. Área de Atuação e Atividades: Apoio de loja Atendimento ao cliente; Organizar equipamentos; Auxiliar na reposição de peças; Auxiliar na montagem da vitrine.