Auxiliar De Suporte Ao Cliente

Há 2 dias

Santo André, Brasil Oficina Inteligente Tempo inteiro

Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais.Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo.Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra vocêO que você vai fazerRealizar atendimento simultâneo de assuntos diversos via WhatsApp, telefone e e-mail.Efetuar configurações e cadastros junto ao cliente.Executar configurações fiscais e emissões de notas conforme documentos e padrões internos.Realizar acessos remotos para auxiliar o cliente na resolução de dúvidas e demandas.Monitorar tarefas internas relacionadas ao funcionamento do sistema.Acompanhar o chamado do cliente do início ao fim, garantindo o fechamento completo e a satisfação.Registrar as tratativas e soluções no DeskManager.Documentar novos processos e atualizar procedimentos existentes.Participar das reuniões semanais (remotas ou presenciais) e colaborar ativamente com o time.Reportar erros ou falhas do sistema ao time responsável.Manter foco constante em metas, entregas e qualidade do atendimento.O que buscamos em vocêComunicação clara e empática.Escuta ativa e postura colaborativa.Organização e atenção aos detalhes.Proatividade e disposição para ajudar.Pontualidade e comprometimento com prazos.Capacidade de se adaptar a mudanças e novos desafios.Foco em resultados e em oferecer a melhor experiência ao cliente.Respeito nas relações e trabalho em equipe.RequisitosBoa escrita e dicção.Raciocínio lógico e capacidade de análise.Conhecimentos básicos do pacote Office.Conhecimentos básicos em navegadores de internet.Noções de atendimento técnico e suporte a sistemas.Desejável experiência com sistemas ERP ou softwares de gestão.Será considerado um diferencial pessoas cursando 1o ou 2o semestre de contabilidade.O que oferecemosRegime: CLTModelo: HíbridoJornada: Integral (horário comercial)Salário: R$****,00 + BenefíciosBenefíciosVA/VR: R$ 440,00 (cartão Flash)Plano de saúde: NotreDame Intermédica ou Amil (coparticipação subsidiada)Plano odontológico: SulAmérica (coparticipação subsidiada)Seguro de vidaDay off de aniversárioPrograma de saúde emocional: Parceria com Moodar (ações mensais, terapia subsidiada e testes comportamentais)Parcerias com Creditas, Clude, TotalPass e outras iniciativas de bem-estar#J-*****-Ljbffr

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Santo André, Brasil Oficina Inteligente Tempo inteiro

    Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais. Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra você! O que você vai...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil C2COM LTDA Tempo inteiro

    Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais. Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra você! O que você...

  • Suporte ao cliente

    Há 5 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Grupo ROI Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte – NORTH LogísticaANORTH Logísticaé o prep center oficial do Grupo ROI, responsável por estruturar e escalar operações logísticas para sellers da Amazon e e-commerce. Nosso objetivo é entregar uma operação confiável, rápida e sem gargalos, garantindo que cada cliente tenha uma logística de alto nível.Estamos em busca...

  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Grupo Roi Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte – NORTH LogísticaANORTH Logísticaé o prep center oficial do Grupo ROI, responsável por estruturar e escalar operações logísticas para sellers da Amazon e e-commerce.Nosso objetivo é entregar uma operação confiável, rápida e sem gargalos, garantindo que cada cliente tenha uma logística de alto nível.Estamos em busca...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil C2COM LTDA Tempo inteiro

    Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais. Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra vocêO que você vai...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Equipe Assessoria Contábil Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    "Atender e auxiliar clientes, oferecendo suporte em diversas plataformas de comunicação (telefone, chat, e-mail, etc.); "Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma rápida e eficiente; "Registrar interações e acompanhar o andamento de solicitações, garantindo o retorno dentro do prazo estipulado; "Auxiliar na coleta de feedbacks para...

  • Suporte de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Santo André, Brasil MAXIMERA ASSESSORIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    Principais funções do cargo: Atendimento via WhatsApp e presencialmente no esclarecimento de dúvidas dos entregadores, prestando todo suporte necessário; Lançamento de escalas; Acompanhamento do status da frota. Ter conhecimento em elaborar e manusear planilhas de Excel; Realizar apresentações em powerpoint; Focado, Proativo, Comunicativo, Executor,...

  • Suporte de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santo André, Brasil MAXIMERA ASSESSORIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    Principais funções do cargo:Atendimento via WhatsApp e presencialmente no esclarecimento de dúvidas dos entregadores, prestando todo suporte necessário;Lançamento de escalas;Acompanhamento do status da frota.Ter conhecimento em elaborar e manusear planilhas de Excel;Realizar apresentações em powerpoint;Focado, Proativo, Comunicativo, Executor,...

  • Especialista Em Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiro

    Auxiliar de AtendimentoO Auxiliar de Atendimento é um profissional responsável por garantir a satisfação do cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo suporte técnico.Esse especialista é responsável por atualizar os softwares dos aparelhos celulares com as ferramentas fornecidas pelo fabricante.Também é responsável pela transferência de dados,...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil AC Consultoria de RH Tempo inteiro

    _Renomada empresa em Santo André/SP, contrata: Auxiliar de Atendimento (CX)_ **Atividades**: - Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma rápida e eficiente - Registrar interações e acompanhar o andamento das solicitações, garantindo o retorno dentro do prazo estipulado - Auxiliar na coleta de feedbacks para melhorias nos processos e...