Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Árvore Tempo inteiro
Somos a **Árvore**, a plataforma gamificada de aprendizagem que semeia o prazer em aprender.
Atualmente, o Brasil é um dos países que menos lê no mundo. São menos de 3 livros anuais por habitante, e no PISA, Programa Internacional de Avaliação de Alunos, o nosso desempenho cai ano após ano.
Na Árvore, acreditamos que a leitura é um superpoder que facilita o aprendizado, ajuda no entendimento do mundo e potencializa as habilidades do século XXI.
Trabalhamos todos os dias para que cada vez mais alunos tenham acesso à leitura. Atualmente, já impactamos mais de dois milhões de alunos, e sabemos que podemos ir ainda mais longe.
Tecnologia e inovação fazem parte das nossas raízes. Jogamos junto com escolas e famílias no desafio de educar em um dia a dia ultraconectado.
Somos plurais e empáticos, nos adaptamos e encaramos os desafios do futuro com curiosidade e entusiasmo. Somos apaixonados por nossos clientes e comprometidos com resultados e entregas melhores todos os dias.
Com as nossas soluções, somos vencedores há 9 anos seguidos do prêmio Top Educação e 1ª startup brasileira a vencer o GESAwards, maior competição de Edtechs do mundo.
Aqui você vai encontrar um ambiente de crescimento, dinâmico e com aprendizados constantes. Esse desafio faz sentido para você? Vem pra Árvore.
**Responsabilidades e atribuições** O que será sua responsabilidade**:
Auxílio em demandas operacionais de rotina do time de Sucesso do Cliente:
- Conferência de planilhas de cadastro;
- Elaboração e ajustes de relatórios;
- Mapeamento de informações sobre a Rede Adventista e contatos importantes;
- Formações técnicas de plataforma;
- Manter nível de contato e ações acontecendo com as escolas da carteira;
- Oferecer cobertura na assessoria das demais escolas da Rede enquanto o analista do time estiver em rota, ação presencial ou férias.
**Como será a sua rotina**:
- A pessoa estagiária trabalhará em uma divisão do time de Experiência do Cliente que lida diretamente com parceiros estratégicos;
- Contará com o acompanhamento de um analista senior e supervisão de uma coordenadora da divisão durante toda a jornada;
- Frequentará treinamentos, formações e trocas internas com toda a equipe.
**Requisitos e qualificações**
- Cursando ensino superior em Administração, Comunicação, Engenharia, Relações Internacionais e Relações Públicas;
- Disponibilidade para estagiar de 9h às 15h (6 horas diárias)
- Ter pelo menos 1 ano para estagiar
- Boa organização;
- Proatividade;
- Boa comunicação oral e escrita.
**Informações adicionais**
Seria muito legal se você também tivesse:
- Familiaridade com Excel e/ou Google Sheets;
- Conhecimento sobre mercado de educação;
- Habilidades de negociação e conversação.
O que você vai encontrar aqui:
- Bolsa-auxílio de R$ 1500
- Flexibilidade de horário;
- Autonomia;
- Ambiente de trabalho descontraído e agradável;
- Cultura colaborativa;
- Auxílio creche;
- Vale alimentação ou refeição;
- Auxílio Internet;
- Plano de saúde;
- Desconto em universidades e cursos;
- Convênio farmácia;
- Wellhub (Gympass);
- Parceria com Creditas para crédito consignado e outras soluções financeiras;
- Ambiente seguro para você ser quem realmente é. Não toleramos absolutamente nenhum tipo de discriminação, seja sexual, racial, social, religiosa, etc.
Outras informações importantes para você:
- Trabalho híbrido com 3 encontros presenciais durante a semana em nosso escritório no bairro da Saúde, no Centro do Rio de Janeiro.
Na Árvore, acreditamos no poder transformador da educação. Nossa missão é promover o acesso ao conhecimento e incentivar o hábito da leitura em estudantes de todo o Brasil. Com uma plataforma digital que une tecnologia, inovação, leitura e aprendizagem, apoiamos escolas, professores e alunos a desenvolverem novas habilidades e alcançarem futuros extraordinários.
- ** +11 mil escolas** conectadas.
- ** +200 mil educadores** transformando a educação.
- ** +2 milhões de alunos** impactados.
**Venha fazer parte dessa história** Confira nossas vagas abertas agora mesmo

  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiro R$18.216 por ano

    Estamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do ClienteResponsabilidades:Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes;Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados;Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação;Acompanhar métricas de retenção e fidelização de clientes;Apoiar no...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Z Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por criar experiências incríveis para os clientes e quer fazer parte de uma empresa que transforma a maneira como as pessoas se conectam? Então, esta vaga é para você Estamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time e ser o responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor...

  • Pessoa Estagiária

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UMA PESSOA ESTAGIÁRIA - ÁREA PROCESSOS ACADÊMICOS NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Árvore Tempo inteiro

    Todos sabemos que a vida é feita de desafios, e nós escolhemos um gigante**:Nós vamos transformar a educação. **"Somos a Árvore, uma plataforma gamificada de leitura, que incentiva o prazer em aprender."**Atualmente, o Brasil é um dos países que menos lê no mundo. São menos de 3 livros anuais por habitante, e no PISA o nosso desempenho cai ano a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Educpay Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar em uma função estratégica dentro da nossa startup, garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções. Esse profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente — do onboarding ao engajamento...

  • Pessoa Estagiária de RH

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Maximiza RH Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário**Cursos de**: Psicologia,Recursos Humanos**Escolaridade**: Graduação - Administração, Recursos Humanos ou Psicologia - Cursando**Tipo de contrato**: Estagiário**Jornada de trabalho**: Jornada híbrida.De segunda à sexta-feira, de 10:00h às 17:00h Uma hora de almoço.Disponibilidade para home-office**Benefícios**: Vale...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil stays Tempo inteiro

    Sobre a empresa Somos uma Travel Tech especializada em aluguel por temporada, fazemos parte do Grupo Despegar.com | decolar. com. Nosso software é completo e ajuda administradores de aluguel por temporada ao redor do mundo a gerenciar todo o processo de hospedagem em mais de 50 mil imóveis, apoiando na gestão dos imóveis, tomada de decisões...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil stays Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Kriativa Tempo inteiro

    **Descrição**:Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro.**Responsabilidades**:**Oferta da vaga**:- Salário: 1.800,00- Bonificação por Metas- Seguro de Vida**Informações Adicionais**:- Regime de contratação: Efetivo- Período: Tempo integral- Horário de trabalho: Horário comercial, com...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro

    Desenvolvemos carreiras de alto impacto na experiência do cliente. Procuramos um profissional altamente organizado, detalhista e proativo para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Essa posição será fundamental no processo de pós-venda, com foco na excelência da gestão contratual, relacionamento com clientes, governança de dados e controle de...