estágiário - sucesso do cliente

Há 4 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiro R$18.216 por ano

Estamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente

Responsabilidades:

Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes;

Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados;

Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação;

Acompanhar métricas de retenção e fidelização de clientes;

Apoiar no atendimento de dúvidas e demandas de clientes via canais oficiais.

Requisitos:

Estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas (a partir do 5º período);

Conhecimento intermediário em pacote office;

Desejável: conhecimento em RD Station e Canva.

Tipo de vaga: Estágio

Duração do contrato: 6 meses

Pagamento: R$1.518,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-transporte

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Preferencial)


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