Analista de Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GlobalTera Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A
GlobalTera
, empresa referência em
tecnologia e automação
, está em busca de um(a)
Analista de Customer Success / Experiência do Cliente
para fortalecer o relacionamento com nossos clientes

Se você é apaixonado(a) por
entregar valor, resolver desafios e criar experiências incríveis
, essa vaga é pra você

Responsabilidades


• Atendimento e suporte a clientes (administradores e equipes de pista/loja)


• Acompanhamento do pós-venda e demandas diárias


• Aplicação de práticas de
Customer Success (CS)
e
Customer Experience (CX)


• Contribuição em projetos de
melhoria contínua
dos processos de relacionamento e suporte


• Apoio em
treinamentos
e acompanhamento de indicadores de satisfação (
NPS
,
CSAT
)

Requisitos


• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas


• Experiência mínima de
2 anos
em CX, CS, pós-venda ou áreas de relacionamento com cliente


•
Excelente comunicação
verbal e escrita


• Conhecimentos básicos de
Word
e
Excel

Diferenciais


• Experiência em empresas de
ERP (sistemas de gestão empresarial)


• Cursos e certificações em
Customer Success
ou
Experiência do Cliente


• Vivência em empresas de
tecnologia, automação ou varejo

Benefícios


• Vale-refeição


• Vale-transporte


• Assistência médica


• Assistência odontológica


• Seguro de vida


Sobre a GlobalTera

A
GlobalTera
é referência em
tecnologia para o segmento de combustíveis e conveniência
, atuando com
sistemas de automação, inteligência de dados e soluções inovadoras
.

Valorizamos pessoas que gostam de
trabalhar em equipe
, têm
visão de melhoria contínua
e são
apaixonadas por experiência do cliente

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL IA SERVICOS E SUPORTE EM TI E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Globaltera, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso maior combustível de crescimento.Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções inteligentes para postos de combustíveis e lojas de conveniência, com o propósito de gerar valor real por meio de inovação, proximidade e resultados que fazem a diferença.Se você é...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos um Analista de Sucesso do Cliente para atuar na Super Franquias, holding que administra marcas como Santa Carga e Vinho24h.O profissional será responsável por acompanhar os franqueados, analisar indicadores de performance e garantir que cada parceiro atinja o sucesso esperado, fortalecendo o relacionamento e reduzindo riscos de...

  • Gestão de sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Essencial Odontologia Tempo inteiro R$15.280 - R$18.480 por ano

    Gestor de sucesso do Cliente.Vaga em clínica Odontológica para gestão de trajetória do cliente. Contato com lead, follow up, acompanhamento pós venda, organização e alimentação de redes sociais.Trabalho de 9 às 18hs, com horário de almoço, salário fixo+ comissionamento. Habilidades como boa comunicação, conhecimentos básicos de informática,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA FRANCHISING Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente para atuar na Super Franquias, holding que administra marcas como Santa Carga e Vinho24h.O profissional será responsável por acompanhar os franqueados, analisar indicadores de performance e garantir que cada parceiro atinja o sucesso esperado, fortalecendo o relacionamento e reduzindo riscos de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Franchising Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente para atuar na Super Franquias, holding que administra marcas como Santa Carga e Vinho24h. O profissional será responsável por acompanhar os franqueados, analisar indicadores de performance e garantir que cada parceiro atinja o sucesso esperado, fortalecendo o relacionamento e reduzindo riscos de...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.000 por ano

    Empresa de camisas personalizadas admite Assistente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro (São Cristóvão).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Monitorar o andamento dos pedidos após a compra, desde a produção na estamparia até a entrega final, garantindo que os prazos sejam cumpridos e...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Orgânicos da Fátima Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Olá, somos o Orgânicos da Fátima ;)Somos o maior produtor de orgânicos do Estado do Rio de Janeiro. Pioneiros nesse segmento, respeitamos a terra, a água e o ar e atendemos, com excelência e comprometimento, empresas e pessoas que buscam valorizar a natureza, por meio do consumo de produtos produzidos em bases sustentáveis.Estamos em busca de...

  • Analista de Processos

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil vaga para Analista de Processos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Serviços de Análise de Complexidade Baixa - ProcessosÁrea de atuação: Assessoria aos processos administrativos, programação de viagem, programação de RT, gestão de horas-extras, férias e frequência.ATIVIDADESRealizar tarefas operacionais de baixa complexidade, sendo o responsável pelo levantamento, coleta e estruturação de dados (texto,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Matriz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Atendimento ao ClienteInformações Contratuais:Duração do Contrato: Inicialmente 6 meses, para cobrir licença maternidade, sem garantia de efetivação. No entanto, um bom desempenho pode abrir portas para futuras oportunidades.Regime de Trabalho: Híbrido, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (40 horas semanais com 1 hora de...

  • Analista de Operações

    Há 11 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil vaga para Analista de Operações Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    SOBRE A CAPCOA CAPCO é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia. Somos apaixonados por ajudar nossos clientes e temos 33 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico Vamos te apoiar e ajudar a acelerar sua carreiraAtuar no apoio e suporte às rotinas de serviços, na área de análise...