Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
A
GlobalTera
, empresa referência em
tecnologia e automação
, está em busca de um(a)
Analista de Customer Success / Experiência do Cliente
para fortalecer o relacionamento com nossos clientes
Se você é apaixonado(a) por
entregar valor, resolver desafios e criar experiências incríveis
, essa vaga é pra você
Responsabilidades
• Atendimento e suporte a clientes (administradores e equipes de pista/loja)
• Acompanhamento do pós-venda e demandas diárias
• Aplicação de práticas de
Customer Success (CS)
e
Customer Experience (CX)
• Contribuição em projetos de
melhoria contínua
dos processos de relacionamento e suporte
• Apoio em
treinamentos
e acompanhamento de indicadores de satisfação (
NPS
,
CSAT
)
Requisitos
• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
• Experiência mínima de
2 anos
em CX, CS, pós-venda ou áreas de relacionamento com cliente
•
Excelente comunicação
verbal e escrita
• Conhecimentos básicos de
Word
e
Excel
Diferenciais
• Experiência em empresas de
ERP (sistemas de gestão empresarial)
• Cursos e certificações em
Customer Success
ou
Experiência do Cliente
• Vivência em empresas de
tecnologia, automação ou varejo
Benefícios
• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
Sobre a GlobalTera
A
GlobalTera
é referência em
tecnologia para o segmento de combustíveis e conveniência
, atuando com
sistemas de automação, inteligência de dados e soluções inovadoras
.
Valorizamos pessoas que gostam de
trabalhar em equipe
, têm
visão de melhoria contínua
e são
apaixonadas por experiência do cliente
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Gestão de sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Essencial Odontologia Tempo inteiro R$15.280 - R$18.480 por anoGestor de sucesso do Cliente.Vaga em clínica Odontológica para gestão de trajetória do cliente. Contato com lead, follow up, acompanhamento pós venda, organização e alimentação de redes sociais.Trabalho de 9 às 18hs, com horário de almoço, salário fixo+ comissionamento. Habilidades como boa comunicação, conhecimentos básicos de informática,...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Orgânicos da Fátima Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOlá, somos o Orgânicos da Fátima ;)Somos o maior produtor de orgânicos do Estado do Rio de Janeiro. Pioneiros nesse segmento, respeitamos a terra, a água e o ar e atendemos, com excelência e comprometimento, empresas e pessoas que buscam valorizar a natureza, por meio do consumo de produtos produzidos em bases sustentáveis.Estamos em busca de...
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil POLLUX BRASIL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos umaimportadora e distribuidora de produtos médicos premiume buscamos um(a)Analista de Atendimento ao Clientepara integrar nossa equipe no Rio de Janeiro / Jacarepaguá.Vaga: Analista de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Clientepara ser o ponto inicial de contato entre clientes/pacientes e nossa empresa,...
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Analista de suporte ao cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iniciativa FIS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos o maior ecossistema de inovação e tecnologia na saúde da América Latina, com a missão de transformar o setor de saúde com soluções inovadoras e integradas. Nosso time é dedicado a criar parcerias estratégicas e manter uma relação sólida e de valor com nossos parceiros. Venha fazer parte dessa transformaçãoEstamos em busca de...
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Analista Experiência do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃONesta vaga de Analista de Experiência do Cliente Sênior, o profissional irá analisar dados e gerar insights estratégicos, apresentando resultados e impactos em relatórios e apresentações executivas.Aqui na Pulse temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde...
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Analista de suporte ao cliente pleno
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iniciativa FIS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos o maior ecossistema de inovação e tecnologia na saúde da América Latina, com a missão de transformar o setor de saúde com soluções inovadoras e integradas. Nosso time é dedicado a criar parcerias estratégicas e manter uma relação sólida e de valor com nossos parceiros. Venha fazer parte dessa transformaçãoEstamos em busca de...
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Analista de projetos
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Qualitech IRM Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoANALISTA DE PROJETOSResponsabilidades e Atribuições:Contribuir com o Coordenador de Projetos, que é o Ponto Focal entre a Qualitech e o cliente, em realizar os alinhamentos e follow ups com as diversas áreas da empresa;Contribuir com a definição de escopo, requisitos e objetivos do projeto;Contribuir com a análise crítica de contratos/propostas de...
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Assistente de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Coworking Town Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por anoEstamos contratando: Assistente de AtendimentoVocê gosta de se relacionar com pessoas, é organizado(a) e tem paixão por entregar um atendimento de excelência? Então essa oportunidade pode ser para vocêMissão do cargoGarantir que nossos clientes e visitantes tenham a melhor experiência em nosso coworking, atuando como ponto de contato principal,...
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Analista de treinamento
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Impulse Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA BA Company é liderada por Bia Alves, fotógrafa há mais de 11 anos e mentora de fotógrafas há mais de 3. Criadora da mentoria Wave, que já ajudou dezenas de alunas a viver da fotografia com rotina, clareza e profissionalismo.A empresa está crescendo e por isso buscamos uma pessoa organizada, pró-ativa e com brilho nos olhos para assumir o cargo de...
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Analista De Relacionamento Com O Cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoATRIBUIÇÕES:Atribuições: Atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas. REQUISITOS:Requisitos: Ensino médio completoPacote Office intermediário ESCOLARIDADE:Ensino Médio JORNADA:Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, 8 horas por dia + 1 hora de almoço. BENEFÍCIOS: Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar...