Analista de Sucesso do Cliente
Há 10 horas
Na Globaltera, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso maior combustível de crescimento.
Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções inteligentes para postos de combustíveis e lojas de conveniência, com o propósito de gerar valor real por meio de inovação, proximidade e resultados que fazem a diferença.
Se você é apaixonado por relacionamento com clientes, gosta de entender necessidades, resolver desafios e transformar experiências, essa vaga é pra você
O que você vai fazer:
- Atender e oferecer suporte a clientes (administradores e equipes de pista/loja);
- Acompanhar o pós-venda e as demandas diárias;
- Aplicar práticas de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), garantindo uma jornada encantadora;
- Participar de projetos de melhoria contínua nos processos de relacionamento e suporte;
- Apoiar treinamentos e acompanhar indicadores de satisfação (NPS, CSAT e outros).
O que esperamos de você:
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 2 anos em CS, CX, pós-venda ou áreas de relacionamento com o cliente;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos em Word e Excel;
- E, claro, muita vontade de aprender, crescer e fazer parte de um time que ama o que faz
Por que fazer parte da Globaltera:
Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, inovador e dinâmico, com liberdade para propor ideias, crescer junto com o time e impactar diretamente o sucesso dos nossos clientes e parceiros.
Diferenciais
Experiência em empresas de ERP (sistemas de gestão empresarial).
Cursos e certificações em Customer Success ou Experiência do Cliente.
Vivência em empresas de tecnologia, automação ou varejo.
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estágiário - sucesso do cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiro R$18.216 por anoEstamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do ClienteResponsabilidades:Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes;Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados;Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação;Acompanhar métricas de retenção e fidelização de clientes;Apoiar no...
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analista de sucesso do cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RH Estratégico | Escala com Cultura Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a Ártio:A Ártio é uma escola voltada ao desenvolvimento humano e profissional, com cursos, formações e mentorias que oferecem experiências que transformam a forma como alunas aprendem e crescem. Nosso propósito é gerar impacto real na jornada de cada aluna, fortalecendo vínculos e resultados.Estamos em busca de uma pessoa para atuar no time de...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil f0e66e48-b891-4ac5-b84d-f25cc0e2b8c8 Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre a Mikro MarketSomos a Mikro Market, a maior rede de franquias de mercado autônomo do Rio de JaneiroCom DNA 100% carioca e atuação em todo o Brasil, estamos em plena expansão e buscamos talentos para crescer junto com a genteResponsabilidades do cargoserá o ponto focal e principal parceiro(a) dos novos franqueados, sendo responsável por garantir...
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AGENTE DE SUCESSO DO CLIENTE
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ced3d4e7-ebd2-4ea9-be31-ed21ee288854 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você respira Sucesso do Cliente, é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e tem a ambição de ser uma peça-chave no crescimento de uma empresa, sua oportunidade é aquiEstamos buscando um profissional para atuar como nosso Agente de Sucesso do Cliente no coração do Rio de Janeiro, um papel que vai muito além do telemarketing...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDESCRIÇÃOBuscamos um Analista de Sucesso do Cliente para atuar na Super Franquias, holding que administra marcas como Santa Carga e Vinho24h.O profissional será responsável por acompanhar os franqueados, analisar indicadores de performance e garantir que cada parceiro atinja o sucesso esperado, fortalecendo o relacionamento e reduzindo riscos de...
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Gestão de sucesso do Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Essencial Odontologia Tempo inteiro R$15.280 - R$18.480 por anoGestor de sucesso do Cliente.Vaga em clínica Odontológica para gestão de trajetória do cliente. Contato com lead, follow up, acompanhamento pós venda, organização e alimentação de redes sociais.Trabalho de 9 às 18hs, com horário de almoço, salário fixo+ comissionamento. Habilidades como boa comunicação, conhecimentos básicos de informática,...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA FRANCHISING Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoBuscamos um Analista de Sucesso do Cliente para atuar na Super Franquias, holding que administra marcas como Santa Carga e Vinho24h.O profissional será responsável por acompanhar os franqueados, analisar indicadores de performance e garantir que cada parceiro atinja o sucesso esperado, fortalecendo o relacionamento e reduzindo riscos de...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 11 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.000 por anoEmpresa de camisas personalizadas admite Assistente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro (São Cristóvão).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Monitorar o andamento dos pedidos após a compra, desde a produção na estamparia até a entrega final, garantindo que os prazos sejam cumpridos e...
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Analista de Atendimento Ativo
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil vaga para Analista de Atendimento Ativo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...
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Sucesso do franqueado
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lave & Pegue Franchise Tempo inteiro R$19.000 - R$25.000 por anoSe você se encaixa na vaga ou conhece alguém que tenha o perfil, envie o currículo para: ALave & Pegue, maior rede de lavanderias expressas com serviço assistido do Brasil, está em busca de um (a) profissional para atuar presencialmente em nosso time na área de sucesso do franqueado.Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de ajudar pessoas a...
