Analista de Suporte

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Quickin Tempo inteiro
Vem aí uma oportunidade super de fazer parte da nossa equipe de Analista de Suporte Help Desk na Quickin, uma incrível startup da área de HR Tech Essa vaga é na modalidade Híbrida, com contrato do tipo PJ.
Nessa função, você será responsável por:
- Fornecer suporte técnico de nível 1 e 2 aos nossos clientes, resolvendo problemas e dúvidas relacionados a nossos produtos e serviços.
- Auxiliar na implatação e treinamentos.
- Documentar e acompanhar os chamados, mantendo nosso sistema de tickets atualizado.
- Identificar oportunidades de melhoria e contribuir com sugestões para aprimorar nossos processos.
- Colaborar com a equipe de Desenvolvimento, auxiliando na reprodução e na solução de bugs.
- Participar de reuniões e treinamentos para se manter atualizado sobre nossas soluções.
**Região do metrô Paraíso**
**Regime de contratação PJ**
**Requisitos**:
Para essa vaga, buscamos profissionais com:
- Experiência prévia em suporte de sistemas e aplicações.
- Conhecimento sólido em ferramentas de colaboração e atendimento ao cliente, como Zendesk, Jira, Trello, etc.
- Habilidades de comunicação e empatia para lidar com diferentes públicos.
- Disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias.
- Ensino superior completo, preferencialmente em áreas de TI.
  • Analista de suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiro

    Analista de Suporte – Escala 12x36 Se tem experiência com processos ITSM , gosta de resolver problemas, trabalhar em equipe e entregar um atendimento de excelência, essa oportunidade é pra você Responsabilidades Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente pelos canais de atendimento; Registrar, acompanhar e resolver chamados via sistema;...

  • Analista de Vendas

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    Analista de Vendas I- local ItapeviSalário a combinarBenefícios: AM/odonto/ VR 27,83 por dia/VT / Home office até dois dias por semana.HORÁRIO TRABALHO: 07:30 as 17:18hs.**Descrição**:Ter experiência nesse cargo e ter trabalhado em indústria de cosméticos.Lançar e acompanhar pedidos;Suporte Mercanet;Cadastrar, controlar e organizar contratos de...

  • Analista de Suporte Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Sênior para compor o time de tecnologia.ResponsabilidadesAtendimento de chamados complexos e de alto impacto Suporte técnico de segundo e terceiro nível Apoio técnico à equipe de suporte júnior e pleno Administração e manutenção de servidores, redes e serviços críticos Gestão de usuários, permissões e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte S.A Tempo inteiro

    Responsavel pela garantia da qualidade e informações constantes nas imagens processadas, antes do envio definitivo ao cliente; Elaborar planilhas de controle e acompanhamento das operações, como, funcionamento dos equipamentos por cidade, estatisticas de funcionamento, aproveitamento de imagens e equipamentos com falhas; Monitorar a operação dos...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Analista de SuporteO nosso time busca um Analista de Suporte para se juntar a nós. Nessa função, você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de vendas e marketing para garantir que os clientes recebam o atendimento de alta qualidade.Aqui estão algumas das responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos clientes por meio do telefone, email...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ProRadis Tempo inteiro

    Objetivo do CargoAtender as solicitações de clientes pelos canais de suporte técnico da PRORADIS, se comunicando de forma cordial e profissional buscando garantir o encaminhamento para uma resolução. Compreender as necessidades dos clientes e registrar as informações de forma clara e acessível para todo o time de suporte; Descrevendo de forma...

  • analista de suporte em ti

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SBM TECHNOLOGY Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TIObjetivo do Cargo:O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Ifood, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    **Cargo:** Analista de Suporte Administrativo Descrição do Cargo:Estamos procurando por profissionais motivados para ocupar o cargo de analista de suporte administrativo em nossa equipe.As principais responsabilidades incluem:

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000

    Estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte.A vaga é remota e oferecemos um contrato de tempo integral. Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir:ResponsabilidadesFornecer suporte ao time de vendas e à equipe de atendimento ao cliente;Mantendo registros precisos e atualizados dos serviços...