
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Nessa função, você será responsável por:
- Fornecer suporte técnico de nível 1 e 2 aos nossos clientes, resolvendo problemas e dúvidas relacionados a nossos produtos e serviços.
- Auxiliar na implatação e treinamentos.
- Documentar e acompanhar os chamados, mantendo nosso sistema de tickets atualizado.
- Identificar oportunidades de melhoria e contribuir com sugestões para aprimorar nossos processos.
- Colaborar com a equipe de Desenvolvimento, auxiliando na reprodução e na solução de bugs.
- Participar de reuniões e treinamentos para se manter atualizado sobre nossas soluções.
**Região do metrô Paraíso**
**Regime de contratação PJ**
**Requisitos**:
Para essa vaga, buscamos profissionais com:
- Experiência prévia em suporte de sistemas e aplicações.
- Conhecimento sólido em ferramentas de colaboração e atendimento ao cliente, como Zendesk, Jira, Trello, etc.
- Habilidades de comunicação e empatia para lidar com diferentes públicos.
- Disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias.
- Ensino superior completo, preferencialmente em áreas de TI.
-
Analista de suporte
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiroAnalista de Suporte – Escala 12x36 Se tem experiência com processos ITSM , gosta de resolver problemas, trabalhar em equipe e entregar um atendimento de excelência, essa oportunidade é pra você Responsabilidades Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente pelos canais de atendimento; Registrar, acompanhar e resolver chamados via sistema;...
-
Analista de Vendas
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiroAnalista de Vendas I- local ItapeviSalário a combinarBenefícios: AM/odonto/ VR 27,83 por dia/VT / Home office até dois dias por semana.HORÁRIO TRABALHO: 07:30 as 17:18hs.**Descrição**:Ter experiência nesse cargo e ter trabalhado em indústria de cosméticos.Lançar e acompanhar pedidos;Suporte Mercanet;Cadastrar, controlar e organizar contratos de...
-
Analista de Suporte Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Sênior para compor o time de tecnologia.ResponsabilidadesAtendimento de chamados complexos e de alto impacto Suporte técnico de segundo e terceiro nível Apoio técnico à equipe de suporte júnior e pleno Administração e manutenção de servidores, redes e serviços críticos Gestão de usuários, permissões e...
-
Analista de Suporte
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte S.A Tempo inteiroResponsavel pela garantia da qualidade e informações constantes nas imagens processadas, antes do envio definitivo ao cliente; Elaborar planilhas de controle e acompanhamento das operações, como, funcionamento dos equipamentos por cidade, estatisticas de funcionamento, aproveitamento de imagens e equipamentos com falhas; Monitorar a operação dos...
-
Analista de suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
-
Analista de Suporte
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500Analista de SuporteO nosso time busca um Analista de Suporte para se juntar a nós. Nessa função, você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de vendas e marketing para garantir que os clientes recebam o atendimento de alta qualidade.Aqui estão algumas das responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos clientes por meio do telefone, email...
-
Analista de Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ProRadis Tempo inteiroObjetivo do CargoAtender as solicitações de clientes pelos canais de suporte técnico da PRORADIS, se comunicando de forma cordial e profissional buscando garantir o encaminhamento para uma resolução. Compreender as necessidades dos clientes e registrar as informações de forma clara e acessível para todo o time de suporte; Descrevendo de forma...
-
analista de suporte em ti
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SBM TECHNOLOGY Tempo inteiroDescrição do Cargo: Analista de Suporte em TIObjetivo do Cargo:O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Ifood, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto de...
-
Analista de Suporte Administrativo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000**Cargo:** Analista de Suporte Administrativo Descrição do Cargo:Estamos procurando por profissionais motivados para ocupar o cargo de analista de suporte administrativo em nossa equipe.As principais responsabilidades incluem:
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000Estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte.A vaga é remota e oferecemos um contrato de tempo integral. Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir:ResponsabilidadesFornecer suporte ao time de vendas e à equipe de atendimento ao cliente;Mantendo registros precisos e atualizados dos serviços...