Assistente de Monitoria

Experiência em monitoria de sistemas e processos; - Conhecimento de ferramentas e softwares de monitoria; - Conhecimento com criação de KPI e indicadores. Word, Excel e PowerPoint (intermediário/avançado); Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Auxílio creche - Day off no dia do aniversário - Parceria com escolas de idiomas com descontos:...

**Visão geral do trabalho** Acompanhar a operação para garantir a aderência da execução com a qualidade exigida pelo negócio dentro da IQVIA. **Funções essenciais** - Realizar escuta ativa dos projetos sob responsabilidade; - Dar feedback de atendimento e qualidade operacional. - Preencher as ferramentas de monitoria da forma adequada - Fazer a...

**Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Responsável pelo monitoramento de ligações do atendimento de diversos...

**Visão geral do trabalho**Acompanhar a operação para garantir a aderência da execução com a qualidade exigida pelo negócio dentro da IQVIA.**Funções essenciais**- Realizar escuta ativa dos projetos sob responsabilidade;- Dar feedback de atendimento e qualidade operacional.- Preencher as ferramentas de monitoria da forma adequada- Fazer a calibragem...

**Junte-se a nós! #VemSerVerisure**Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?**Missão do cargo**Responsável pelo monitoramento de ligações do atendimento de diversos setores da...

**Vaga: Auxiliar Administrativo Monitoria**Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para se juntar à nossa equipe na PEREZ DE REZENDE ADVOGADOS.Como Auxiliar Administrativo Monitoria, você será fundamental para o nosso dia a dia, auxiliando em diversas tarefas administrativas e de suporte à área de monitoria e...

**Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Analisar, monitorar e avaliar as ligações de 100% dos monitores e operadores...

Assistente (SD) SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Monitoria de transações suspeitas de irregularidades. Monitoria de Onboarding e riscos de cadastros irregulares. Conhecer, avaliar, criticar, sugerir ferramentas, soluções e métodos de detecção e prevenção a fraudes. Análise de causa raíz e retroalimentação ao processo, melhorias...

Assistente (SD)SAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Monitoria de transações suspeitas de irregularidades.Monitoria de Onboarding e riscos de cadastros irregulares.Conhecer, avaliar, criticar, sugerir ferramentas, soluções e métodos de detecção e prevenção a fraudes.Análise de causa raíz e retroalimentação ao processo, melhorias...

Formação: Ensino Médio Completo Competências Técnicas: (1) Básico (2) Intermediário (3) Avançado (1) Pacote Office (1) Dashboards (2) Comunicação Oral e Escrita Entender profundamente os processos operacionais e procedimentos da empresa para responder as reclamações recebidas. Monitorar todos os pontos de contatos do usuário garantindo a...