
Assistente de Monitoria
Há 7 dias
Acompanhar a operação para garantir a aderência da execução com a qualidade exigida pelo negócio dentro da IQVIA.
**Funções essenciais**
- Realizar escuta ativa dos projetos sob responsabilidade;
- Dar feedback de atendimento e qualidade operacional.
- Preencher as ferramentas de monitoria da forma adequada
- Fazer a calibragem de avaliação com os responsáveis do projeto e também com o cliente quando necessário;
- Montar e apresentar relatórios de produtividade e acompanhamento do serviço
- Sob supervisão, pode preparar documentação de monitoria dentro do sistema.
**Qualificações**
- Familiaridade com Pacote Office: Excel.
- Residir em São Paulo ou proximidades
- Disponibilidade para atuar no modelo presencial
- Perfil organizado e proativo
- Comunicação assertiva
- Formado ou em Formação na área da saúde será um diferencial
LI-CES
LI-DNP
LI-LATAM
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Assistente de Monitoria
1 semana atrás
São Paulo, Brasil IQVIA Tempo inteiro**Visão geral do trabalho** Acompanhar a operação para garantir a aderência da execução com a qualidade exigida pelo negócio dentro da IQVIA. **Funções essenciais** - Realizar escuta ativa dos projetos sob responsabilidade; - Dar feedback de atendimento e qualidade operacional. - Preencher as ferramentas de monitoria da forma adequada - Fazer a...
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Auxiliar Administrativo Monitoria
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Perez De Rezende Advogados Tempo inteiro**Vaga: Auxiliar Administrativo Monitoria**Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para se juntar à nossa equipe na PEREZ DE REZENDE ADVOGADOS.Como Auxiliar Administrativo Monitoria, você será fundamental para o nosso dia a dia, auxiliando em diversas tarefas administrativas e de suporte à área de monitoria e...
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Assistente de Monitoria
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiroExperiência em monitoria de sistemas e processos; - Conhecimento de ferramentas e softwares de monitoria; - Conhecimento com criação de KPI e indicadores. Word, Excel e PowerPoint (intermediário/avançado); Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Auxílio creche - Day off no dia do aniversário - Parceria com escolas de idiomas com descontos:...
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Assistente de Monitoria
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiroExperiência em monitoria de sistemas e processos;- Conhecimento de ferramentas e softwares de monitoria;- Conhecimento com criação de KPI e indicadores. Word, Excel e PowerPoint (intermediário/avançado);Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)- Auxílio creche- Day off no dia do aniversário- Parceria com escolas de idiomas com descontos: CNA e...
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Assistente de monitoria da qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades e Atividades: Realizar monitorias dos atendimentos de diversos canais de atendimento;Participar de calibrações e reuniões com as áreas e clientes;Apoiar em análises e planos de ação. Escolaridade: Superior completo ou cursando é um diferencial. Experiência Necessária: Experiência na área de qualidade. Benefícios: Vale...
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Assistente de Monitoria da Qualidade
1 semana atrás
São Luís, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiroO futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado. Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também...
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Assistente de Monitoria da Qualidade
1 semana atrás
São Luís, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiroO futuro já chegou, e você pode fazer parte dele!Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também...
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Analista de Monitoria de Qualidade Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro**Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Responsável pelo monitoramento de ligações do atendimento de diversos...
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Analista de Monitoria de Qualidade Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro**Junte-se a nós! #VemSerVerisure**Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?**Missão do cargo**Responsável pelo monitoramento de ligações do atendimento de diversos setores da...
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Analista de Monitoria de Qualidade Jr
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro**Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Analisar, monitorar e avaliar as ligações de 100% dos monitores e operadores...