Pessoa Assistente Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
# Nosso jeito de fazer história
Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.
Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.
#Missão do cargo:
Auxiliar e dar suporte ao time de CS para garantir que os clientes Neoway obtenham os resultados esperados durante todas as etapas do projeto (kickoff, onboarding, nutrição e renovação).
#Responsabilidades e atribuições em sua jornada:
- Atuar como interlocutor entre as áreas da Neoway;
- Realizar abertura e acompanhamento de tasks;
- Dar apoio em auditoria no uso da ferramenta por Clientes;
- Entender e executar demandas dos clientes;
- Realizar a execução de relatórios para apoiar a gestão estratégica dos clientes;
- Desenvolver Estudos de Mercado, Clonagem de Perfil, dentre outras atividades correlacionadas;
- Dar suporte na realização de Touches e QBR;
- Apoiar em Treinamentos;
- Interagir com outras empresas que fazem parte do projeto.
#Requisitos e qualificações para o cargo:
- Vivência com atendimento à clientes;
- Boa capacidade de análise e de raciocínio lógico;
- Comunicação assertiva e fluída;
- Conhecimento em pacotes Microsoft Excel e Power Point.
#Será um diferencial:
- Graduação em andamento, preferencialmente nas áreas de Administração, Ciências Econômicas, Marketing, Engenharia e afins.
#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:
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Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiroSomos uma empresa líder no setor de promotora de crédito, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o Brasil. Estamos empenhados em impulsionar o sucesso de nossos clientes, proporcionando-lhes experiências excepcionais e resultados tangíveis. Estamos procurando um Assitente de Sucesso do Cliente...
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Sucesso do cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroConhecimento dos conceitos básicos de Customer Success: LTV, CAC, Onboarding, adoção, retenção, churn, growth/expansão, up/cross-sell; Excel intermediário; Experiência em relacionamento com clientes de diversos segmentos; Experiência em gestão de carteira de clientes. Gerenciar, comunicar e cultivar relacionamentos com os clientes em canais...
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Especialista de sucesso do cliente
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação: Superior completo na área administrativa, de tecnologia ou negócio da Invent. MBA em Gerenciamento de Projetos, Customer Experience, Customer Success ou afins. Conhecimento:Pacote Office, Power Bi/Dashboards, metodologias de CX e indicadores de experiência do cliente (NPS, entre outros correlatos ao negócio)....
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Especialista em sucesso do cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Nesta posição crucial, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes durante a jornada, auxiliando-os a atingir seus objetivos e maximizando o valor de nossa...
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Especialista Em Sucesso Do Cliente Crm
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente CRM para desenvolver e implementar estratégias de CRM que garantam que os clientes obtenham o máximo
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Aprendiz de sucesso do cliente
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroPró-atividadeCuriosidade intelectual -- disposição a aprendizado constanteBom relacionamento interpessoalFlexibilidadeBom ouvinteResiliênciaBoa posturaOrganizaçãoBuscamos alguém com resiliência, Excel intermediário e português impecável para atendimento ao cliente. Por ser uma vaga de aprendiz, teremos limites de idade conforme legislação...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Evoluservices Tempo inteiro**Sobre a Evoluservices**: Somos a principal fintech de meios de pagamento na área da Saúde e seguimos crescendo a cada ano! Nosso ambiente de trabalho é bastante convidativo para pessoas em início de carreira e para profissionais experientes que buscam fazer a diferença pois, terão a oportunidade de ter contato com os mais diversos desafios e de...
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Estagiário de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Lumni Educação Tempo inteiro**Conheça mais sobre a Lumni** A Lumni Educação, ou para os íntimos, só Lumni, é uma empresa que se preocupa em, diariamente, iluminar cada uma das vidas que temos a oportunidade de ajudar. Nós procuramos parceiros de longo prazo que queiram não só melhorar a sua escola, mas evoluir o seu processo de ensinar, acompanhar e aprender em todas as...
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São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiroA Namu é uma empresa que nasceu com a missão de gerar um impacto positivo na vida das pessoas . Há 8 anos, começamos nossa jornada com a ideia de que a tecnologia poderia ser usada para promover a saúde e o bem-estar em todo o mundo. O nome Namu vem do coreano, e significa "árvore". Para nós, a árvore expressa a vida, o crescimento, a renovação...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Aton Consultoria Tempo inteiroIrá realizar: Gestão de Equipe; Desenvolvimento de estratégias; Feedback do cliente (coletar feedback dos clientes, analisar dados e tendências e usar essas informações para melhorar os produtos e serviços da empresa, bem como o processo de atendimento ao cliente); Monitorar a satisfação do cliente; Criar relatórios para fornecer dados relevantes...
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Analista de Sucesso do Cliente Pl
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro**Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro**Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil WELUCCI & CO LTDA Tempo inteiro**Descrição do Cargo**: Estamos à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Nesta posição crucial, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes durante a jornada, auxiliando-os a atingir seus objetivos e maximizando o valor de nossa...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Contabilizei Tempo inteiro**A sua missão como Contabilíder**: Contabilíderes são responsáveis por disseminar a Cultura Contabilizei e promover o desenvolvimento e senso de protagonismo de Guardiões e Guardiãs. Assim, é essencial que cada líder se comunique de forma efetiva para reforçar seu relacionamento com a equipe e tenha visão analítica para garantir boas entregas e...
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Consultor(a) de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do...
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Analista de sucesso do cliente | remoto
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua carteira,...
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência comprovada em Customer Success, Gestão de Contas ou áreas relacionadas (mínimo 1 ano);Experiência em liderança e desenvolvimento de equipes;Formação superior em Administração, Engenharias, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;Familiaridade com ferramentas de CRM;Excelentes habilidades de comunicação, persuasão, compreensão do...
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Advogado(a) Trabalhista
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Pessoa e Pessoa Advogados Tempo inteiroSeja protagonista na construção da sua história: cadastre-se em nossas vagas! No Pessoa & Pessoa Advogados, não estamos apenas em busca de profissionais talentosos, mas sim à procura de pessoas apaixonadas por construir histórias de sucesso. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Wake Tempo inteiro**//** A **Wake Experience **é uma empresa do Grupo Locaweb focada em soluções que auxiliam mais de 400 empresas varejistas nacionais e internacionais. (MagaLu, Sephora, Riachuelo, Kabum, Wine, Natura). Através de algoritmos inteligentes, mapeamos e entendemos o comportamento de seus consumidores, identificando e entregando a melhor experiência poss -...
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Sao Paulo, Brasil VR Tempo inteiroQuer fazer parte de uma empresa que cresce exponencialmente, revoluciona o mercado com suas inovações e se preocupa com as pessoas? Então chegou a sua hora e o desafio é daqueles que dá frio na barriga! Vamos revolucionar ainda mais um segmento que passa por inúmeras transformações e melhorar a vida de milhões de brasileiros e suas famílias. Esse...