Pessoa coordenadora de cs

Há 6 dias


SAO PAULO, Brasil 77Sol Tempo inteiro

Ensino Superior Completo em Engenharia (diferencial); Experiência em atendimento ao cliente; Experiência no mercado solar; Experiência com ferramentas de CRM (Hubspot, Ploomes); Experiência com Intercom (Diferencial). Gerenciar a implementação de projetos e processos da área de Sucesso do Cliente; Planejar as metas da área e acompanhar os indicadores chaves de desempenho do time de CS; Analisar indicadores de performance e promover melhorias contínuas nos processos operacionais de CS; Aprimorar as boas práticas do departamento para redução de churn e aumentar o lifetime value dos clientes; Gerir o relacionamento e comunicação da área de CS com as demais áreas da empresa e distribuidoras parceiras para garantir a integração dos processos; Gerir, orientar, definir e acompanhar de PDIs com a equipe; Atualizar e desenvolver o conhecimento da equipe, por meio de treinamentos, trocas de experiências e benchmarking para compartilhamentos com a empresa; Apoiar a Gestão na composição de relatórios, métricas, KPIs para apresentações executivas; Liderar iniciativas proativas de encantamento com clientes.



  • SAO PAULO, Brasil WELUCCI & CO LTDA Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success com forte perfil comercial e foco em expansão de receita dentro da base ativa de clientes. Este(a) profissional será responsável por liderar iniciativas estratégicas de crescimento, garantir a satisfação e retenção de clientes, além de identificar oportunidades de upsell e...

  • Coordenador De Cs

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Welucci Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success e foco em expansão de receita dentro da base ativa de clientes. Este(a) profissional será responsável por liderar iniciativas estratégicas de crescimento, garantir a satisfação e retenção de clientes, além de identificar oportunidades de upsell e...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Engenharia (diferencial);Experiência em atendimento ao cliente;Experiência no mercado solar;Experiência com ferramentas de CRM (Hubspot, Ploomes);Experiência com Intercom (Diferencial).Gerenciar a implementação de projetos e processos da área de Sucesso do Cliente;Planejar as metas da área e acompanhar os indicadores...


  • Rua Gomes de Carvalho, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Carreiras 77Sol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionA 77Sol é uma energytech de energia solar, que através da tecnologia busca oferecer os melhores equipamentos, financiamentos e profissionais para a criação de energia sustentável e infinita.Estamos em busca de pessoas pró-ativas, organizadas e com muita vontade de aprender para compor o time 77. Se você gosta de desafios e quer se...

  • Coordenador de CS

    3 semanas atrás


    são paulo, Brasil Welucci Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success e foco em expansão de receita dentro da base ativa de clientes. Este(a) profissional será responsável por liderar iniciativas estratégicas de crescimento, garantir a satisfação e retenção de clientes, além de identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Responsabilidades:...


  • Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito. Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de carreira para...

  • MECANICO DE CARROS

    Há 6 dias


    São Paulo, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Oi, somos a CS BRASIL!  Somos mais de 4 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais. Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE , pelo...

  • Coordenador De Cs

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Welucci Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success e foco em expansão de receita dentro da base ativa de clientes. Este(a) profissional será responsável por liderar iniciativas estratégicas de crescimento, garantir a satisfação e retenção de clientes, além de identificar oportunidades de upsell e...

  • Coordenador de CS

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Welucci Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success e foco em expansão de receita dentro da base ativa de clientes. Este(a) profissional será responsável por liderar iniciativas estratégicas de crescimento, garantir a satisfação e retenção de clientes, além de identificar oportunidades de upsell e...

  • Coordenador De Cs

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Welucci Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success e foco em expansão de receita dentro da base ativa de clientes. Este(a) profissional será responsável por liderar iniciativas estratégicas de crescimento, garantir a satisfação e retenção de clientes, além de identificar oportunidades de upsell e...