Analista de Suporte

2 semanas atrás

Florianópolis, Brasil Botdesigner Tempo inteiro

Na Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você. ??**Sobre a Botdesigner**Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo claro: aprimorar o relacionamento entre instituições de saúde e seus pacientes, otimizando os processos de agendamento e confirmação de consultas e exames. Junte-se a nós nessa jornada de crescimento e inovação**Responsabilidades**:- Triar e atender ocorrências diárias na plataforma de chamados.- Contribuir para a melhoria dos processos e rotinas de suporte.- Fornecer esclarecimentos e suporte sobre a plataforma de forma precisa..- Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento e comunicação eficiente e amigável.- Desenvolver e manter documentações e FAQs para auxiliar na resolução de problemas comuns.- Manter indicadores da área atualizados.**O que esperamos de você**:- Comprometimento genuíno com nossa missão, visão e valores.- Capacidade de autogerenciamento e responsabilidade nas entregas.- Habilidade de organização e disciplina no trabalho.- Proatividade para propor e implementar melhorias.- Abertura para receber e aplicar feedbacks construtivos.- Paixão por aprendizado contínuo e busca constante por evolução.**Requisitos**:- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita- Habilidade em resolução de problemas e pensamento analítico- Experiência anterior com suporte técnico- Agilidade e organização- Adaptabilidade**Benefícios**:- Cartão multibenefícios no valor de R$ 1.300,00 para uma experiência completa.- Gogood: Rede de academias parceiras para você cuidar da sua saúde física;- NAV: Acesso à telemedicina 24h gratuita (Consultas com Psicólogos, Nutricionistas, Clínico gerais, Preparador físico).- Day Off: Dia de folga no mês de aniversário para você celebrar.- Ambiente colaborativo que incentiva a troca de conhecimento.Se você se encaixa nesse perfil e deseja fazer parte de uma equipe apaixonada por inovação na área de saúde, estamos ansiosos para conhecer você**Ficha Técnica**:- Cargo: Analista de Suporte- Modalidade CLT

  • Analista De Suporte N3

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Evolutto Desenvolvimento De Software Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 apaixonado por tecnologia, com habilidades em desenvolvimento e foco em suporte e sustentação de sistemas.Você será responsável por garantir a estabilidade, performance e evolução de sistemas críticos, atuando na resolução de incidentes complexos, manutenção de aplicações e colaboração com equipes...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Manager Consultoria Em Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico**Descrição**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.**Responsabilidades**:- Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI...

  • Analista De Suporte N2/N3

    1 dia atrás

    Florianópolis, Brasil Evolutto Desenvolvimento De Software Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Suporte N2/N3 será responsável por atuar em níveis avançados de suporte técnico, garantindo a solução de problemas complexos e o alinhamento com as melhores práticas para a nossa plataforma.Você trabalhará diretamente com as equipes internas de Sucesso do Cliente, Desenvolvimento de Software e Produto para resolver incidentes...

  • Analista de Suporte Inteligência

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando sua carreira em TI e deseja crescer em...

  • Analista De Suporte Inteligência

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiro

    Sobre o desafio:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando sua carreira em TI e deseja crescer em um ambiente...

  • Analista De Suporte Inteligência

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiro

    Sobre o desafio:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando sua carreira em TI e deseja crescer em um ambiente...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Nexfar Tempo inteiro

    A Nexfar é uma plataforma SaaS multi-tenant líder em distribuição farmacêutica B2B, com arquitetura de microserviços que conecta distribuidoras, indústrias e farmácias em um único ecossistema digital.Nosso propósito é simplificar a cadeia farmacêutica com tecnologia e oferecer uma experiência ágil, integrada e eficiente para todos os...

  • Analista De Suporte De Redes

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Router X Tempo inteiro

    Empresa voltada a consultoria de redes para provedores de internet (ISPs) Descrição do Cargo Estamos em busca de um Analista de Suporte de Redes para se juntar à nossa equipe em Chapecó, SC.O cargo é responsável por fornecer suporte técnico nivel avançado, resolver problemas de rede, administrar a infraestrutura de rede e garantir o bom funcionamento...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 2 dias

    Florianópolis, Brasil IBID SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a IBID**: A IBID é uma empresa de tecnologia voltada para soluções de **e-Procurement**, com foco em otimizar e transformar os processos de compras de grandes empresas e indústrias. Nossa plataforma inovadora automatiza a gestão de compras, centraliza a comunicação entre compradores e fornecedores e oferece rastreamento completo de...