
Analista de Customer Success
1 semana atrás
A Check Commerce está em busca de um(a) Analista de Customer Success apaixonado(a) para atender nossos clientes que utilizam nosso serviço de suporte para lojas online na plataforma Shopify. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e possui interesse em desenvolver habilidades para resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes, venha fazer parte da nossa equipe O profissional será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência excelente com suas lojas, oferecendo um suporte dedicado e aprendendo continuamente.
RESPONSABILIDADES
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Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de suporte por meio de chat e participar de reuniões online com clientes para resolução de dúvidas e alinhamentos;
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Auxílio na Solução de Problemas: Acompanhar e auxiliar na resolução de problemas técnicos ou operacionais relacionados às lojas online, trabalhando em conjunto com a equipe técnica;
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Suporte: Aprender e auxiliar no treinamento de clientes sobre o uso das ferramentas da Shopify e dos apps integrados, garantindo o bom funcionamento de suas operações;
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Acompanhamento Contínuo: Acompanhar os indicadores de sucesso dos clientes sob supervisão, auxiliando na sugestão de melhorias e na preparação de relatórios básicos de performance.
CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS
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Interesse em atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas;
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Boa comunicação escrita e verbal, com disposição para aprender a lidar com clientes de forma clara e empática;
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Organização e proatividade para auxiliar no gerenciamento de múltiplos atendimentos;
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Interesse em aprender sobre ferramentas de suporte, como chats online e plataformas de videoconferência;
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Disposição para trabalhar em equipe, com foco no atendimento de qualidade e no aprendizado contínuo;
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Interesse em desenvolver habilidades em resolução de problemas técnicos e busca de soluções eficientes para os clientes;
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Curiosidade sobre a plataforma Shopify.
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Florianopolis, Brasil HSystem Tempo inteiroDescrição Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success Pleno que una pensamento estratégico, perfil consultivo e foco genuíno no sucesso do cliente. Essa pessoa será responsável por acompanhar a jornada do cliente de ponta a ponta, antecipando riscos, fortalecendo o relacionamento e criando conexões de valor duradouras. Atuará como uma...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil HSystem Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Success Pleno que una pensamento estratégico, perfil consultivo e foco genuíno no sucesso do cliente.Essa pessoa será responsável por acompanhar a jornada do cliente de ponta a ponta, antecipando riscos, fortalecendo o relacionamento e criando conexões de valor duradouras. Atuará como uma ponte entre o...
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Customer Success
1 semana atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil CHECK COMMERCE LTDA Tempo inteiroA Check Commerce está em busca de um(a) profissional de Customer Success apaixonado(a) para atender nossos clientes que utilizam nosso serviço de suporte para lojas online na plataforma Shopify. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e possui habilidades para resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes, venha fazer parte da nossa equipe!...
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Analista de customer success
2 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil HUB Floripa Participações LTDA Tempo inteiroA Boxlink, empresa do ecossistema Hub Floripa, está em busca de um(a) Analista de Customer Success para atuar com onboarding e relacionamento contínuo com clientes. Aqui, você fará parte de um time que está transformando a logística no Brasil com tecnologia, eficiência e experiência incrível para o cliente. Se você ama resolver problemas, se...
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Analista de customer success | champion eventos
2 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Woba Tempo inteiroSobre a WobaNa Woba, acreditamos que espaços corporativos e experiências presenciais fortalecem conexões e cultura nas empresas. Nossa missão é transformar cada encontro em uma oportunidade de engajamento real entre pessoas e organizações. O time de Champions é essencial nesse processo, sendo responsável por garantir a ativação, adoção e...
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Analista de customer success
Há 7 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil DYNAMOX SA Tempo inteiroSobre a Dynamox: Somos uma indústria especializada em soluções tecnológicas para a manutenção preditiva de ativos industriais. O objetivo da nossa solução é transformar a indústria, tornando-a mais segura e mais produtiva do que ontem. Ao produzirmos os hardwares e softwares da nossa solução, buscamos apresentar aos nossos clientes e parceiros,...
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Vaga De Analista De E-Commerce
1 semana atrás
Florianopolis, Brasil Bdr Talentos Corporativos Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Florianópolis/SC do ramo Comércio, contrata Analista de e-commerce. Atribuições: Onde você vai trabalhar? Em uma empresa de chás e suplementos naturais que está em plena expansão. Localizada em florianópolis/sc. Que perfil buscamos para o time? Para participar do processo seletivo, você precisa ter: Ensino superior...
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Assistente de customer success
1 semana atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro- Ensino Médio completo. Você irá se destacar se tiver: - Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail); - Atendimento ao cliente; - Cursando Ensino Superior, preferencialmente em Administração. Realizar as demandas operacionais e de apoio, gerenciar o fluxo de documentos e materiais de expediente do...
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Estágio em customer success
2 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Yungas Tempo inteiroVocê é daquelas pessoas que curtem conexões, tecnologia, têm iniciativa e estão sempre buscando se desenvolver? Essa vaga é pra você! Aqui na Yungas, a gente acredita que toda conversa pode abrir uma nova porta — e queremos alguém que tope esse desafio com a gente. O que você vai fazer no dia a dia: Oferecer apoio ao Analista de Implementação...
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Estágio em Suporte e Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Greater Florianopolis, Brasil ManyConvert Tempo inteiro R$2.100 - R$4.200 por anoDescrição:Você é apaixonado(a) por tecnologia e quer iniciar sua carreira em uma área que não para de crescer? A ManyConvert está buscando um(a) Estagiário(a) de Suporte e Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipeEsta não é uma vaga de suporte comum. Aqui, você terá a oportunidade única de trabalhar diretamente com Inteligência...