Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico - Santo André, São Paulo - Loi Brasil

  • Analista De Suporte

    1 dia atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Anserv Empregos Tempo inteiro

    Analista de Suporte & Sucesso do Cliente Para empresa de Engenharia de Desenvolvimento Automotivo localizada em Santo André (Bairro Assunção) Sistemas de Tecnologia e projetos para o setor industrial:automotivo, aeronáutico, ferroviário entre outros Ensino Superior ou Tecnólogo (Completo ou Cursando) Domínio Pacote Office avançado, principalmente...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Santo André, São Paulo, Brasil Anserv Empregos Tempo inteiro

    Analista de Suporte & Sucesso do Cliente Para empresa de Engenharia de Desenvolvimento Automotivo localizada em Santo André (Bairro Assunção) Sistemas de Tecnologia e projetos para o setor industrial:automotivo, aeronáutico, ferroviário entre outros Ensino Superior ou Tecnólogo (Completo ou Cursando) Domínio Pacote Office avançado, principalmente...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.900

    Contratamos um Analista de Suporte para ExportaçãoNossa empresa está procurando por um profissional motivado e habilidoso para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de exportação. O candidato ideal terá responsabilidades variadas, incluindo a gestão da interface entre os setores de vendas e exportação, o cadastro de clientes novos e...

  • Analista de Suporte em ERP

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Eloca Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia,...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_- **Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas.**_- **Suporte ao usuário para verificação de hardware e software, local, realização de backup de sistemas e...

  • Consultor de Suporte

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Grupo Módulos Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Consultor de Suporte AtividadesAtuação nas áreas de contabilidade, fiscal ou folha de pagamento. Responsável por prestar atendimento técnico aos clientes, via telefone, chat ou e-mail, auxiliando no uso do software da empresa, simulação de situações e resolução de dúvidas ou problemas técnicos....

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Tecnologia de InformaçãoParticipe do processo seletivo para Técnico de Suporte:Descrição da VagaO candidato selecionado irá atuar em uma equipe dedicada a fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas e melhorando a experiência de uso dos sistemas.Habilidades e Qualificações RequisitadasPara desempenhar essa função, é necessário...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Anserv Empregos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Suporte Vendas Junior role at Anserv Empregos.Salário: A combinarLocal: Rudge Ramos-São Bernardo do CampoAtuação: Home Office/Híbrido (comparecimento presencial quinzenalmente no escritório)Requisitos: Notebook corporativo fornecido pela empresa, domínio do pacote OFFICE com ênfase em Excel (fórmulas, tabela...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Anserv empregos Tempo inteiro

    Para Multinacional-Segmento Alimentício. Local:Rudge Ramos-São Bernardo do Campo Atuação Home Office/Híbrido (comparecimento presencial quinzenalmente no escritório) Notebook Coporativo fornecido pela empresa Domínio Pacote OFFICE com ênfase em Excel (fórmulas, tabela dinâmica) Conhecimentos em sistema integrado, sendo conhecimento do SAP será um...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Anserv empregos Tempo inteiro

    Para Multinacional-Segmento Alimentício. Local:Rudge Ramos-São Bernardo do Campo Atuação Home Office/Híbrido (comparecimento presencial quinzenalmente no escritório) Notebook Coporativo fornecido pela empresa Domínio Pacote OFFICE com ênfase em Excel (fórmulas, tabela dinâmica) Conhecimentos em sistema integrado, sendo conhecimento do SAP será um...

Analista de Suporte Técnico

4 semanas atrás


Santo André, São Paulo, Brasil Loi Brasil Tempo inteiro
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte inicial aos usuários internos. Este profissional será o primeiro ponto de contato para incidentes e solicitações relacionadas à infraestrutura, sistemas e ferramentas utilizadas na rotina da loja virtual e marketplaces.
**Principais Atividades**:
- Registrar, classificar e priorizar incidentes e requisições;
- Prestar suporte técnico básico a hardware (notebooks, impressoras, scanners) e software (Windows, Office, navegadores);
- Auxiliar usuários no acesso e uso de sistemas internos (ERP, e-commerce, ferramentas de atendimento, etc.);
- Escalar chamados complexos para o Suporte N2 com descrição clara do problema;
- Documentar soluções recorrentes em base de conhecimento (FAQs, tutoriais, manuais internos);
- Identificar padrões de chamados repetitivos e propor melhorias nos processos ou materiais de apoio;
- Contribuir com a organização e controle de inventário de equipamentos de TI.
**Requisitos Básicos**:
- Ensino técnico ou superior cursando em áreas de TI (Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas da Informação, etc.);
- Experiência prévia em suporte técnico/help desk;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e pacote Office;
- Noções básicas de redes e conectividade (IP, DNS, DHCP);
- Boa comunicação e escrita para documentação de procedimentos;
- Perfil proativo, organizado e com foco em melhoria contínua.
**Diferenciais**:
- Experiência anterior em empresas de e-commerce ou atendimento a marketplaces;
- Conhecimento em sistemas ERP (como SAP Business One, Bling, Tiny);
- Familiaridade com plataformas como Shopify, Tray ou WooCommerce;
- Vivência com ferramentas de chamados (Jira, Freshdesk, Zendesk);
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.500,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário