Analista de suporte jr

2 semanas atrás

HOME OFFICE, Brasil Smart NX Tempo inteiro

Hard Skills Graduação completa ou em andamento nas áreas de tecnologia e correlatas. Experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento básico em Redes e Linux. Vale mais pontos Conhecimento em Banco de Dados e API. Conhecimento em VoIP e Asterisk. Conhecimento em sistemas de lógica no-code. Soft Skills Comunicação assertiva; Empatia; Foco no cliente Paciência; Resiliência Senso analítico; Proatividade; Relacionamento Interpessoal; Trabalho em equipe. Enviar atualização de procedimentos e artigos sobre software e processos para clientes e áreas de interesse e acompanhar as necessidades de atualização. Atender solicitação de chamados de baixa e média complexidade direcionados pela equipe ou gestão, através de plataforma, de acordo com a demanda, com o objetivo de resolver os problemas apresentados. Acompanhar as tratativas de chamados de maior complexidade com a equipe, através de reuniões ou do chamado, com o objetivo de absorver conhecimento. Realizar o primeiro contato com o cliente, para abertura, priorização de chamados, dúvidas, configuração simples, com o objetivo de iniciar o processo de chamado. Realizar contato com fornecedores de helpdesk e digital com o objetivo de sanar dúvidas.

  • Analista de customer success jr

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Customer Sucess Jr para integrar o time de uma empresa que tem como objetivo ajudar empresas a melhorar as vendas, potencializando rendimentos e reduzindo custos. Quais serão as suas responsabilidades: Executar ações de engajamento; Apoiar estrategicamente nas demandas dos clientes, sendo o porta-voz da TradePRO; Monitorar...

  • Assistente de suporte a afiliados jr

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil GEX Tempo inteiro

    Nosso Jeito de Ser GEXO time da GEX é formado por pessoas com garra que aprendem fazendo, se envolvem de verdade com o que entregam e levam o trabalho a sério. Nos esforçamos todos os dias com o propósito de levar educação, saúde e qualidade de vida para milhares de pessoas ao redor do mundo, com responsabilidade e honestidade. Aqui, valorizamos quem...

  • Analista suporte junior

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    HOME OFFICE, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); e ferramentas free similares como (Broffice, OpenOficce, Libre Office); Conhecimento em ferramentas de conexão remotas (Rustdesk, Distant, etc); Conhecimento das práticas de varejo: estoque, produtos, código de barras, vendas, giro, ...; Conhecimento básico em hardware;...

  • C27d: analista de suporte júnior

    Há 6 dias

    HOME OFFICE, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior detalhista e proativo(a) para atuar diretamente na implantação de soluções junto aos clientes, suporte técnico e melhoria contínua de nossos produtos. Buscamos profissionais que almejam crescimento e estabilidade em um ambiente dinâmico e colaborativo. Local de TrabalhoFlexibilidade total: 100%...

  • Analista suporte pleno

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Global System Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte PlenoHome Office necessário residir em São Paulo (SP)Contrato: CooperadoNotebook e celular fornecidos pelo clienteProjeto temporário: de 03/11 a 31/12 Sobre a oportunidade:Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente.O profissional atuará de forma proativa no...

  • Analista de cálculo sênior

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Benner Tempo inteiro

    Ensino superior Completo. Desejável estar cursando Especialização na área: Ciências contábeis - Administração - Direito - RH Realizar contingenciamento inicial. Realizar contingenciamento decisões (sentença e acórdãos). Elaborar cálculos fase execução (Apresentação, Impugnação, Manifestações diversas. Elaborar subsídios para EE e AP,...

  • Analista suporte pleno

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Global System Tempo inteiro

     Vaga: Analista de Suporte Pleno Home Office  necessário residir em São Paulo (SP) Contrato: Cooperado Notebook e celular fornecidos pelo cliente Projeto temporário: de 03/11 a 31/12 Sobre a oportunidade:Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente.O profissional atuará de...

  • Analista de implantação jr

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil efrete Tempo inteiro

    Perfil desejado: Ensino médio completo. Boa comunicação e organização. Raciocínio lógico e facilidade para entender integrações (API, JSON, XML). Interesse em tecnologia e relacionamento com cliente. Proatividade e vontade de aprender. Diferenciais: Experiência anterior em empresas de meios de pagamento e logística. Conhecimento em logística e...

  • Analista de suporte avançado l3

    Há 7 dias

    HOME OFFICE, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Avançado L3 (Remoto)  Você conhece a Icon? Somos uma empresa de recrutamento e seleção comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades. Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a encontrar o seu caminho. Além de...