Analista Pleno de Customer Service em São Paulo

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Servsul Tempo inteiro
Suporte aos processos referente ao ciclo do pedido: digitação de pedidos, processamento, gestão do saldo de pedidos e desbloqueios, acompanhamento do pedido até a entrega, interface com as áreas Comercial, Fiscal, TI, Crédito e Cobrança, Distribuição e Operadores Logísticos; Atendimento aos clientes e equipe de vendas de forma pró-ativa
- Mandatório: Excel Avançado
- Conhecimento do sistema SAP/PROTHEUS é um diferencial
- Desejável: Conhecimento em Power BI
- Experiência anterior em Customer Service.
**Cargo**:Analista Pleno de Customer Service
**Tipo de Contrato**:Terceirizado
**Área profissional**:Atend. a cliente
**Carga-horária**:44
**Número de vagas**:1
**Benefícios**: Vale Alimentação - no valor de R$ 132,48 por mês.
Vale Refeição - no valor de R$ 30,00 por dia trabalhado.
Participação nos Lucros e Resultados - sendo pago em duas parcelas, semestralmente, em 10 de agosto e 10 de fevereiro de cada ano.
Vale Transporte - no valor de R$ 9,66 por dia, para ir e vir do trabalho.
Assistência Médica Individual - AMIL (Sem desconto).
Assistência Odontológica - AMIL (Sem desconto).
Benefício médico ambulatorial e odontológico.
Convenio Farmácia e Benefício Social familiar.
**Requisitos**:
Experiências e qualificações:
- Conhecimento do Excel: Nível Intermediário/avançado
- Conhecimento do sistema SAP é um diferencial
- Conhecimento em Power BI
- Experiência anterior em Customer Service.
- Perfil analítico, senso de urgência, proativo, boa comunicação/postura.
**Sobre a empresa**:
Confidencial

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