Customer Success Manager

3 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiro
Se você é apaixonado por criar estratégias, construir relacionamentos fortes e ajudar clientes a atingirem resultados incríveis, venha fazer parte do nosso time
Estamos em busca de um(a) Customer Success Manager (CSM) para atuar com Trade Marketing, oferecendo um atendimento personalizado e estratégico para impulsionar o sucesso dos nossos clientes revendas. Oferecendo um atendimento especializado e personalizado. Com responsabilidade sobre carteiras de clientes atribuídas por região, levando em conta as particularidades culturais, econômicas, e comportamentais de cada área. O objetivo é garantir a fidelidade dos vendedores à nossa marca e otimizar as ações regionais de acordo com o calendário anual de campanhas (nossas e das lojas).
**Atribuições e Responsabilidades**
- **Tratamento Regional Personalizado**: Cada profissional será responsável por uma região específica, proporcionando um atendimento customizado de acordo com a cultura local, curva de produtos, e proximidade com os clientes revendas. Esse contato direto permitirá a identificação de oportunidades únicas de cada mercado acompanhara o sucesso de cada revenda.
- **Campanhas Mensais e Calendário Anual**: Alinhamento com o calendário de campanhas de cada revenda, garantindo ações contínuas que impulsionem o engajamento dos vendedores e do público final. Isso inclui campanhas mensais e especiais.
- ** Foco em Relacionamento**: Manter contato estreito com gerentes, compradores, e equipes de marketing das revendas, criando um ecossistema de relacionamento que fortaleça a fidelidade à marca.
- **Suporte Estratégico**: Proporcionar treinamentos de capacitação, desenvolver campanhas regionais, utilizar promotores e influencers locais quando necessário, e organizar mais \"Days Elements\" que envolvam e engajem nossos parceiros.
- ** Impulsionar a Visibilidade da Marca**:Garantir que a marca seja amplamente divulgada, utilizando as criações audiovisuais e ferramentas de marketing fornecidas, além de desenvolver iniciativas regionais que impulsionem o branding e o reconhecimento da marca.
**Requisitos**:
- Experiência prévia em Customer Success, Trade Marketing, ou áreas relacionadas.
- Conhecimento sobre gestão de revendas, execução de campanhas e relacionamento com clientes.
- Excelente habilidade de comunicação, planejamento e organização.
- Perfil analítico, orientado a resultados e com capacidade de criar soluções inovadoras.
- Disponibilidade para atuar com atendimento personalizado e viagens regionais, se necessário.
- Experiência em CRM e ferramenta de gestão.
- Desejável graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
**O que oferecemos**:
- ? Um ambiente dinâmico, inovador e acolhedor.
- ? Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo.
- ? Participação em projetos estratégicos e impactantes.
- ? Remuneração competitiva + benefícios alinhados ao mercado ( Vale alimentação, vale transporte ou auxílio combustível, auxíio creche, bonificações por resultados atingidos).

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Cognyte Tempo inteiro

    Traditional ways to prevent and investigate crime and terror are no longer enough… Technology is changing incredibly fast. The criminals know it, and they are taking advantage. We know it too. For nearly 30 years, the incredible minds at Cognyte around the world have worked closely together and put their expertise to work, to keep up with constantly...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Cognyte Tempo inteiro

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  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

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  • Enterprise Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next jobJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Canonical2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Canonical is a leading provider of open source software and...

  • Enterprise Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Canonical Tempo inteiro

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  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Cognyte Tempo inteiro

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  • Customer Success Manager

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Cognyte Tempo inteiro

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  • Customer Success Manager Latam

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Infraspeak Tempo inteiro

    **Infraspeak - **Dawn of a New Era**Our vision for **intelligence**, together with an ever-ending search for **personalization**, makes **Infraspeak **a unique **Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP)** that helps thousands of teams every day.We make our customers' life much easier. They can do more with their current resources; they deliver...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil F5 Estratégia Tempo inteiro

    Apresentador no SBT e CEO agência f5 estratégia Oportunidade PJ na F5 Estratégia: Customer Success com Foco Comercial Contratação: Pessoa Jurídica (PJ) Você é movido(a) por relações de confiança, tem olhar atento às necessidades do cliente e perfil comercial afiado? Essa oportunidade é para você Sobre a F5 Estratégia:Somos uma aceleradora...

  • Sr. Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil LatamCent Tempo inteiro

    Senior Customer Success ManagerLocation: Latin America (Remote)Type: Full-Time | C2-Level English RequiredAbout LatamCentLatamCent is a boutique staffing agency dedicated to connecting high-performing talent from Latin America with leading U.S. startups and tech companies. We specialize in placing top-tier professionals in go-to-market, finance, and...