Gerente de Operações Cx

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Talenses Tempo inteiro

**Descrição**Empresa do ramo de meios de pagamento - benefícios busca um(a) Gerente de Operações de Customer Experience.Neste desafio, você será responsável por gerir os times de atendimento ao cliente - internos e terceirizados, alinhando as estratégias e indicadores da área com a realidade da operação, com foco no engajamento das equipes e na excelência do atendimento ao cliente.Para assumir essa posição, é necessário ter experiência com liderança de pessoas - de grandes times, além de tomar de decisão com base em dados, ser colaborativo(a), adaptável e proativo(a).


  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Cx Sapiens Tempo inteiro

    O GrupoCAÁ atua no mercado de Customer Experience há mais de 6 anos. Acreditamos que conhecer e viver o CX de ponta a ponta faz toda a diferença quando falamos em entregar projetos com uma visão de negócios e performance.Transformamos experiências com o digital, atuando nas áreas de Marketing de Dados e CRM, E-commerce, portais e aplicativos,...


  • Sao Paulo, Brasil Telavita Tempo inteiro

    A **Telavita** está simplificando a distribuição de atendimentos de alta qualidade para solucionar o desafio do século: saúde emocional. Como clínica digital, conectamos psicólogos e psiquiatras a pacientes em todo território nacional de forma rápida, acessível e integrada. Atualmente atendemos uma população de mais de 4 milhões de vidas. Com...

  • Gerente de Operações

    Há 15 horas


    Sao Paulo, Brasil Turbi Tempo inteiro

    E aí, tudo azul?Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia).Estamos em busca de uma pessoa para a posição de **Gerente Operações (CX)**.**Resumo sobre o seu futuro...

  • Gerente de Projetos

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Cx Sapiens Tempo inteiro

    A Combo implementa e opera as tecnologias líderes em CX em projetos que vão além do técnico, embarcando visão de negócios em cada um dos nossos projetos em meio a plataforma de atendimento Multicanal da Zendesk.Somos apaixonados por Customer Experience, e buscamos um talento que curta não só trabalho em equipe, mas também gerir, organizar e pensar...

  • Analista de Cx Sr

    Há 15 horas


    Sao Paulo, Brasil Ada Tech Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente.Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....

  • Analista de Cx Sr

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Ada Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente. Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....

  • Estágio em Cx

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil StartSe Tempo inteiro

    **Seu principal desafio no Time**:A equipe de CX Operations Back é responsável pelo planejamento e execução para realização da entrega dos nossos produtos que são compostos por: aulas ao vivo online, aulas presenciais, aulas gravadas, eventos gerais, eventos corporativos e programas educacionais In Company.Atuamos em contato constante com as áreas de...


  • São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Somos a JobHome, especialista em soluções de atendimento e experiência do cliente (CX), unindo tecnologia, empatia e excelência para gerar conexões reais e duradouras. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações CX para liderar nosso time de SAC, garantindo não só a resolução das demandas, mas também a satisfação e fidelização de nossos...


  • Sao Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    1+ years of customer service experience - Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - Experience in payments or e-commerce LatAm EF CX Manager - responsible for driving External Fulfillment CX initiatives in order to increase adoption and awareness of the program seeking for the best customer experience. Sao...


  • Sao Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    1+ years of customer service experience- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays- Experience in payments or e-commerceLatAm EF CX Manager - responsible for driving External Fulfillment CX initiatives in order to increase adoption and awareness of the program seeking for the best customer experience.Sao Paulo, SP,...